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basée sur 21350 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Très satisfaits de votre prestation. Le Trampoline est arrivé quelques jours après la commande, et surtout avant Noel.
Pilar L.
Le
suite à un achat du 16/11/2013
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Excellent prestation, livré dans les temps, livreur au top très patient et agréable. Maison à recommander
Danielle B.
Le
suite à un achat du 18/10/2013
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Disponibiltè et precision parfait
Simona G.
Le
suite à un achat du 21/11/2013
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★★★★☆
Bon trampoline mais notice de montage pas efficace
Arnaud J.
Le
suite à un achat du 19/09/2013
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Bonjour ma commande a ete traité rapidement ,le choix de livraison est un plus. je suis entierement satisfaite. de plus le trampoiline jump 360 satisfait tout à fait mes exigences et mes enfants en sont ravis!! merci
Sandrine P.
Le
suite à un achat du 17/10/2013
5
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★★★★★
Produit de bonne qualité Livraison rapide La notice de montage gagnerait á montrer quelques photos en couleur pour plus de facilité.
Arnaud B.
Le
suite à un achat du 31/10/2013
5
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★★★★★
Qualité rapidité
Julie C.
Le
suite à un achat du 31/10/2013
4
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★★★★☆
Bon accueil, bon suivi client, bon SAV.
Mr C.
Le
suite à un achat du 26/09/2013
5
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★★★★★
Super service client !
Ronan D.
Le
suite à un achat du 03/10/2013
5
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★★★★★
Efficace et rapide. Engagements de livraison respectés. Matériel fiable.
Corine M.
Le
suite à un achat du 17/10/2013
4
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★★★★☆
L'ensemble est très satisfaisant, notamment la qualité des matériaux par contre la mise en place de la bâche de protection est longue et laborieuse( j'ai les avants bras abîmés par les frottements) la cible offerte est très nulle
Mr B.
Le
suite à un achat du 07/11/2013
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous vous avons contacté au sujet de la housse. Cette dernière nécessite une dizaine de minutes d'installation normalement. Avec un grand diamètre de 4m30, cela peut prendre un peu plus de temps mais cet accessoire permet d'allonger la durée de vie du trampoline. Il est donc recommandé d'en installé une quand personne ne s'en sert pendant plusieurs jours. De plus, nous sommes désolés de voir que le cadeau offert pour Noël ne vous satisfait pas. Nous restons à votre disposition pour tout autres questions. L'équipe France Trampoline.
4
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★★★★☆
Les frais de port sont élevés pour un petit colis.
Maryse C.
Le
suite à un achat du 26/09/2013
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, nous comprenons votre demande mais l'acheminement des colis est effectué par une société de transport professionnel et le délais de livraison est assez court (48h en moyenne) sur ce genre d'envoi du coup et cela permet que vous soyez satisfait au maximum finalement. L'équipe France Trampoline.
5
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★★★★★
Je suis vraiment très, satisfaite de la prestation et du produit. Marchandise livrée très rapidement et à la date prévue Le produit est de qualité - pour le montage il faut au moins 2 hommes pour tendre les ressorts du trampoline, ce qui donne confiance quant à la qualité. J'ai choisi ce produit par le bouche à oreille... Bravo - DG
Danielle G.
Le
suite à un achat du 07/11/2013
5
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★★★★★
Service et matériel à la hauteur de nos espérances.
Nicolas C.
Le
suite à un achat du 16/10/2013
5
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★★★★★
Très satisfaite de mes achats ainsi que de mes interlocuteurs
Madame D.
Le
suite à un achat du 02/10/2013
5
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★★★★★
Bon, malgré les difficultés d'accès.
Jean-pierre S.
Le
suite à un achat du 02/10/2013
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. L'ouverture du filet se compose de clips à gauche et de scratchs à droite afin d'avoir un niveau de sécurité supérieure aux autres filets. Vous avez finalement 2 épaisseurs de filet au niveau de l'ouverture. Ce système est plus solide qu'une fermeture éclaire (qui peut cassée mais pas réparé facilement) et ce n'est pas plus complique d'utilisation. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions. L'équipe France Trampoline.
4
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★★★★☆
Le matériel est top J ai moyennement apprécié de payer le port pour finalement un "complément" de cde
Frederic I.
Le
suite à un achat du 30/10/2013
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes contents de voir que la qualité du matériel vous satisfait pleinement. Par contre, ayant commandé un accessoire seul, il y a effectivement des frais de port afin que nous puissions vous livrer l'article. Cela est pourtant mentionné de façon claire sur notre site internet pourtant. Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. L'équipe France Trampoline.
5
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★★★★★
Vus me devez une séance d'hostéo. ; )
Pierre-oliver C.
Le
suite à un achat du 05/11/2013
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Le trampoline ne pourrait pas remplacer un spécialiste mais vous pouvez l'utiliser pour faire du sport bien entendu 😉 L'équipe France Trampoline
5
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★★★★★
Excellent service. En amont de l'achat : des réponses approfondies à toutes mes questions (et sans viser à me faire acheter forcément le plus cher...), une connaissance technique sans conteste. Après l'achat : envoi très rapide, tout est arrivée largement à temps pour Noël même en m'y prenant un peu au dernier moment... les enfants étaient ravis ! Bref, merci pour vos conseils, maintenant il ne nous reste plus qu'à profiter ! 😉
Clementine P.
Le
suite à un achat du 08/10/2013
Réponse de France Trampoline
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire. Comme chaque année, nous nous efforçons de faire le maximum avec notre service logistique et le transporteur afin que tous nos clients reçoivent leur trampoline avant Noël. L'équipe France Trampoline.
5
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★★★★★
Site fiable rapide matériel français de belle facture
Sébastien C.
Le
suite à un achat du 05/11/2013
4
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★★★★☆
Livraison assurée dans en 48h à quelques jours de noël. Très bons conseils par téléphone pour le choix du trampoline et de ses accessoires Très bonne qualité du matériel, montage sans difficulté (2h pour le trampoline + filet à deux). Essayé le jour de noël par toute la famille et adopté de 2 à 60 ans.
Fanny P.
Le
suite à un achat du 26/11/2013
5
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★★★★★
Super prestation autant du service commercial de france trampoline , que du transporteur qui m'as livré .
Marion M.
Le
suite à un achat du 17/09/2013
5
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★★★★★
Prestation conforme aux attentes. Livraison en temps et en heure
Laurent L.
Le
suite à un achat du 11/11/2013
5
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Très bien
Annie R.
Le
suite à un achat du 28/10/2013
5
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★★★★★
Rapide efficace très bonne qualité
Marc P.
Le
suite à un achat du 21/10/2013
5
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★★★★★
Excellent ! Rien à redire. Tout fut parfait. Livraison dans les temps, produit très satisfaisant et facile à monter. Parfait !
Marc T.
Le
suite à un achat du 25/11/2013
5
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★★★★★
Accueil téléphonique très très bon . je dirais que ma seul crainte avant la livraison ,était de laisser toutes mes réf de carte par téléphone ..j ai vraiment hésite mais le delais etait trop juste , a quand paypal ou autres .... après la documentation pourrait ,peut être , être plus détaillée en schéma .un peu a la façon des meubles suédois .Mais cela nous a posé aucun mal au montage .
Stephane M.
Le
suite à un achat du 16/09/2013
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous avons bien le mode de règlement Paypal de disponible. Ce mode de règlement est utilisable que pour régler sur internet et pas au téléphone. Nous effectuons régulièrement avec nos clients des paiements sécurisés par téléphone et le paiement est effectué directement auprès de la banque si cela peut vous rassurer. Nous mettons tout en uvre afin de sécuriser vos commandes. L'équipe France Trampoline.
5
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★★★★★
Rapidité et qualité de livraison excellente
Jean Luc P.
Le
suite à un achat du 17/11/2013
4
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★★★★☆
Service impeccable. Le service de commande a rappelé car je m'étais trompé de référence de bâche : bravo. Un seul bémol qui fait que je ne mets pas 5 Etoiles : les plastiques du haut des poteaux du filet n'étaient pas assez protégés = 1/2 était cassé à l'ouverture du carton (cela n'empêchait pas le montage et c'est une partie masqué par la protection plastique mais c'est dommage. Je recommande ce superbe produit.
David M.
Le
suite à un achat du 06/10/2013
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, comme convenu par téléphone, nous vous renvoyons dès demain 8 embouts pour votre filet de BOOSTER afin de remplacer ceux cassés durant le transport. Nous vous prions de nous excuser pour ce soucis et nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
4
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★★★★☆
Points Forts : - Suivi de commande et de livraison Excellent. - Montage : Notice facile d'emploie. Prévoir toutefois une journée pour le montage avec le filet de protection à deux personnes. - Excellent produit pour des Ados pour une taille de trampoline de 460. Points faibles : - Echelle : Difficulté à emmancher dans l'axe les marches sur leurs supports de fixation le long des tubes. - Après montage du filet de protection (qui semble bien tendu) les pieds ont tendance à s'écarter vers lextérieur. Faut-il prévoir de les relier face à face ?? Autres : Voir avec le temps et lusage trop tôt pour juger après seulement deux jours d'utilisation
Frédéric C.
Le
suite à un achat du 29/09/2013
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous avons bien pris note de vos commentaires et nous vous contactons dès aujourd'hui afin de répondre à vos interrogations. L'équipe France Trampoline.