France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
Tous les avis
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Très bon
I
Isabelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Tout était parfait, le produit et le délai de réception.
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Très bonne prestation, livraison rapide, équipe à l'écoute (Il manquait un élément qui a été envoyé de suite et reçu en 3 jours) Le montage est certes fastidieux mais le résultat en vaut la peine et maintenant il faut organiser des tours entre les 3 enfants ...
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Service rapide et réactif.
C
Cedric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Excellente prestation
B
Bénédicte M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Correct
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci d'avoir laissé un avis sur votre commande! Soucieux de toujours améliorer la qualité des produits que nous proposons, nous sommes à l'écoute des suggestions ou remarques de nos clients. Dans le cas de votre Tyrolienne, pourriez-vous nous préciser les points d'améliorations qui vous semblent importants? Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Parfait
L
Laurence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Très bien Je pensais juste recevoir le panier de basket avec...
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire! En effet vous auriez du recevoir le panier de basket en cadeau : nous vous l'expédions au plus vite, vous devriez le recevoir sous quelques jours. Veuillez nous excuser pour cet oubli. Très bons matchs à vous ! L'équipe France Trampoline
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
Expédition très rapide après la commande. Emballage soigné. Les produits sont de qualités, un peu plus cher que la moyenne mais c'est largement justifié. Au final ravit de l'achat.
V
Vincent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Excellent SAV. Service de très grande qualité: rapide, efficace et agréable. Tout le contraire de l'expérience client habituelle en France. On se croirait en Amérique du Nord ! Merci à France Trampoline !
M
Magali L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Très Bon accueil et disponibilité de la part des conseillers
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Comme d'habitude,une équipe pro , accueillante et humaine.merci à vous tous
A
Alexandre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Livraison rapide, produit conforme et fonctionnel. Merci !!!!
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Site qui propose des produits de qualité et rapide à l'expédition. J'ai réussi à monter le trampoline seul. Reste plus qu'à vérifier la tente ; que je n'ai pas encore testé.
X
Xavier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Trampoline conforme à la description, très bon produit !
M
Melanie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Très bon produit, livraison dans les temps annonces
A
Alfredo A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
TOUT BIEN, ET LIVRAISON FAITE À TEMPS.
Avis traduit
F
Frederic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Cest parfait !
B
Benoit D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
la commande a été passé par erreur chez France Trampoline qui m'a appelé au téléphone pour m'indiquer que ce je commandais correspondais à l'engin d'une autre marque . J'ai maintenu ma commande et le produit correspond à ce que je souhaitais
M
Maxime P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Très satisfait
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Livraison impeccable et dans le délai annoncé Matériel de très qualité
M
Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Produit conforme
J
Jean-Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Excellent
D
Damien O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
RAS. tout nickel
C
Caroline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Très bon produits super service après vente
L
Laurence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Très satisfaite
F
Frederic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Très bon produit conforme à l annoncé sur le site Toutefois une hot line serait souhaitable le samedi, souvent jour de montage du trampoline, pour venir en aide si problème ou hésitation lors du montage.
C
Clément C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Suite probablement à une mauvaise manipulation, le cadeau prévu n'a pas été envoyé avec ma commande. Cela m'a permis de tester le service client de France Trampoline : très convivial, facilitant et efficace! Le produit est de très bonne qualité, je recommande
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Très bien
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Parfait
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
rien de négatif à dire sur la prestation, très bien reçu et renseignement à la base très bien, sinon résultat final excellent .
C
Caroline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Le service de livraison est parfait. Il téléphone avant de partir pour être sûr que vous êtes présents.
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Rien a dire . Parfait
G
Gerda I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
LIVRAISON RAPIDE ET CONTACT PRIMAIRE POUR LA LIVRAISON
Avis traduit
C
Cécile D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
TRES BIEN POUR LA COMMANDE lA LIVRAISON A REVOIR . EMBALLAGE TOUT ABIME
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire! Nous sommes désolée que votre colis ait été quelque peu malmené par le transporteur. Cela peut malheureusement arriver parfois et reste indépendant de notre volonté. Nous vous souhaitons malgré tout de très bons moments sur votre trampoline ! L'équipe France Trampoline
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Au top
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Très bon produit facile à monter Les enfants sont fans
R
Roger L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
bonne qualité de services
X
Xavier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Très bien
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Au delà de la qualité du produit acheté, j'ai apprécié le conseil et les précautions. Rares sont les prestataires en ligne qui, après un achat validé, prennent la précaution d'appeler pour bien valider techniquement l'adéquation du produit au besoin.
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