Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 125 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline est perçue comme extrêmement fiable et professionnelle, avec des livraisons rapides et un suivi de commande clair qui répondent aux attentes et livrent des produits conformes à la description. Le service client est décrit comme efficace et réactif, assurant des échanges faciles, des informations précises et un support après-vente réactif, y compris des remplacements rapides et un traitement des garanties. Les produits et le matériel sont fréquemment cités comme de bonne qualité, robustes et faciles à monter, avec des emballages soignés et un bon rapport qualité-prix. L’expérience globale est décrite comme sans surprise, fluide et satisfaisante, avec des délais respectés et une forte confiance envers l’entreprise.

Tous les avis

C
Cécile D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
TRES BIEN POUR LA COMMANDE lA LIVRAISON A REVOIR . EMBALLAGE TOUT ABIME
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire! Nous sommes désolée que votre colis ait été quelque peu malmené par le transporteur. Cela peut malheureusement arriver parfois et reste indépendant de notre volonté. Nous vous souhaitons malgré tout de très bons moments sur votre trampoline ! L'équipe France Trampoline
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Au top
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Très bon produit facile à monter Les enfants sont fans
R
Roger L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
bonne qualité de services
X
Xavier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Très bien
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Au delà de la qualité du produit acheté, j'ai apprécié le conseil et les précautions. Rares sont les prestataires en ligne qui, après un achat validé, prennent la précaution d'appeler pour bien valider techniquement l'adéquation du produit au besoin.
J
Jean-claude F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Bien en ligne avec les attentes
M
Marco P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Entièrement satisfait. Je le recommanderais sans aucun doute.
Avis traduit
C
Claudine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Très satisfait. Rien à redire sur la livraison, sur le produit (très bonne qualité) sur la notice de montage. Bref impeccable. Mes petits-enfants vont pouvoir en profiter le plus longtemps possible.
D
Dominique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
article disponible sur le site, non disponibles apres commande, 15 jours d'attente sans nouvelle
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter votre commande. La gestion des stocks et statuts indiqués pour chaque produit sont établis en temps réel sur notre site. Lors du paiement d’une commande, le nombre d’articles en stock est automatiquement adapté. Il est donc fort probable que d’autres visiteurs aient été en train de valider leurs commandes au moment où vous confirmiez la vôtre. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. L’équipe France Trampoline
J
Jean-noel O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Bien
P
Pascal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Le Service commercial est efficace et performant La livraison rapide et sur Le matériel est solide performant et bien pensé WAHOU Depuis il y a du monde au balcon ... Je vous recommanderai bien sur
G
Guillaume P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Top
M
Marie Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Livraison parfaite. Le montage a été facile. Super qualite
E
Eliane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Pour tout ce qui concerne le produit je suis très satisfaite . Par contre la livraison n est pas fiable , et le carton tout abîmé.
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Excellente communication et disponibilité. Le conseiller à pris le temps de répondre en détail à toutes nos demandes et a été d'une aide précieuse. Envoi de la commande rapide et très soigné. Impeccable !
P
Paula F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Excellents !!!! Super rapide et sérieux. Jai ey un doute sur ma commande de filet. Je les ai appelé alors que ma commande allait partir. La personne la retirée du camion, à annulé ma commande et a repassé une nouvelle commande avec les bons produits! Super gentil, de très bon conseils et vraiment un suprême service!
K
Karine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Livraison rapide. Très bon produit. Bon rapport qualité/prix
D
Dominique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Livraison rapide. Produit de qualité. Suivi client parfait
S
Sandrine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
Délais de livraison un peu long (un mois) du fait du livreur. Erreur sur le nombre de ressorts reçus par rapport à la commande. La personne du service commercial est très aimable au téléphone et très arrangeante.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous vous renouvelons nos excuses par rapport à cette erreur de préparation et vous souhaitons de bons moments sur votre trampoline ! L'équipe France Trampoline
G
Gauthier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Site internet clair, traitement rapide. très bien.
D
Denis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Très bonne qualité de produit et livraison impeccable
B
Bernard W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Commande, délai, livraison et qualité au top
J
Jerome B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Tout c est bien passé. Livraison en point relais
G
Gilbert B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
tout s'est bien passé, sauf que : - le systeme de fixation au sol est une abération, il y a mieux à faire - le filet s'est bien monté, sauf que lorsque nous avons voulu faire fonctionner la fermeture éclair, elle était déraillée. ce qui veut dire qu'elle ne va pas durer longtemps. on l'a remise en place. mais elle risque de nous lacher assez rapidement. sinon pour l'opération de montage tout s'est bien passé.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous avons bien pris note de vos remarques et sommes désolés d'apprendre que le système de fixation ne vous a pas apporté entière satisfaction au montage. Nous espérons que l'utilisation de votre trampoline saura vous faire oublier ce désagrément! Nous restons par ailleurs à votre entière disposition concernant la fermeture de votre filet : n'hésitez surtout pas à revenir vers nous si vous constatez la moindre anomalie à l'usage. L'équipe France Trampoline
F
Francois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Bonne réception et produit conforme aux attentes
N
Nicoleta L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Super trampoline avec notice très claire. La qualité du produit est vraiment exceptionnelle. Mes enfants adorent. Merci pour eux.
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
nickel
M
Marie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
Très contente du SAV. Il est très facile d’avoir Quelqu’un. En revanche, un des produits recommandés était l’arc souple en fibre de verre il serait judicieux de préciser qu’il est vendu sans le fil élastique à l’intérieur... chose un peu aberrante!
A
Adrien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
r.a.s
R
Roman B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Livraison très rapide. Toutes les pièces livrées. Le montage était simple. Il y a aussi des vidéos en ligne, mais ça fonctionne aussi sans. Qualité au top. Mes enfants font maintenant des saltos dans un environnement sûr ;)
Avis traduit
A
Ali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Produit conforme et envoi rapide, rien à dire
Y
Yannick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Produits de qualité. Trampoline en parfait état depuis 2010
M
Marine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Commande passée suite à un conseil très avisé, livraison rapide et conforme.
J
Jean Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
tres bien
G
Guy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Tout parfait
R
Rémi C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Renvoie de la pièce cassée dans la livraison rapide et sans discussion . Mais fibre de verre noir moins facile à monter que le blanc d’origine
L
Lucien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Parfait. Rien à dire
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Correspondant vraiment à notre attente j espère qu il va bien passer l hiver car difficilement redemontable
D
Danièle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
très satisfaite du produit commandé, délai de livraison respecté