Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Tous les avis

G
Gerard O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Commende facile à faire Livraison rapide et soignée Je recommande France trampoline
C
Charline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Nous avons notre trampoline depuis près de 10 ans et sommes ravis de pouvoir commander les pièces usées aussi facilement avec un service client toujours aussi réactif et professionnel ! Merci à vous !
S
Sascha H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Produit non reçu, car le transporteur prétendait ne pas avoir trouvé l'adresse
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Veuillez excuser les désagréments avec le livreur. Si besoin, vous pouvez contacter directement le service client par téléphone ou par e-mail. Le transporteur ne nous contacte pas toujours lorsqu'il y a un problème avec votre livraison. Comme il est en contact avec vous par e-mail, il vous demande directement des informations. Il est important que vous vérifiiez régulièrement vos e-mails lorsque une livraison est imminente.
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Filet de qualité ; montage facile et rapide avec les sangles très pratique.
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Il me manquait un colis qui m’a été envoyé de suite après ma réclamation
R
Rémi S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Satisfait de l'achat
S
Sophie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Conseillers à l'écoute, sympathiques. Livraison rapide. Matériel de qualité.
A
Anne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Le montage doit s'effectuer en force pour que chaques barres du dôme rentré, les vis sont de mauvaise qualité.
C
Christiane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
RAS
F
Franz K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Je suis satisfait de Trampoline Technik et du produit, MAIS la livraison avec Kühne et Nagl a duré environ 20 jours et cela seulement après de nombreux appels téléphoniques !!
Avis traduit
M
Marjorie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Bonne qualité, facile à monter Livraison impeccable
K
Karine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Efficace et de qualité ! Enfin un service clients joignable, qui renseigne bien. Commande passée aussitôt livrée ! Merci
A
Annick S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
mauvais choix de filet
Réponse de France Trampoline
Bonjour Madame, Si vous vous êtes trompé sur le modèle du filet vous pouvez toujours demander un retour de celui-ci. N’hésitez pas à nous appeler si vous avez besoin de conseils ! Cordialement,
Y
Yvette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Conforme a la description e. PAS ENCORE INSTALLÉ,MAIS DÉBALLÉ...
A
Alizé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Très bien, livraison rapide, produit qualitatif mais montage complexe.
J
Jean Marie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
merci pour votre geste commerciale, car changer le filet + tapis de protection restait très chère par rapport à un trampoline neuf.
A
Anthony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Ras
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Entièrement satisfait
Y
Yohan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Achat de pièces détachées livraison rapide dans les temps, produit conforme
D
Denis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Satisfait
E
Eugénie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Articles de qualité correspondants à la commande, livraison dans les délais indiqués
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Ras. Produit arrivé très vite. Super
C
Clement L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Matériel facile à trouver. Matériel reçu rapidement. Qualité perçue excellente. Parfait.
M
Margot V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Le colis a été déposé devant la porte par le transporteur avec le colis re scotcher par le transporteur. Le vendeur doit me renvoyer le colis, après réclamation, je n'ai pas de nouvelles malgré plusieurs relances
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés pour le problème rencontré et pour les délais de réponse du transporteur. Un renvoi a bien été fait à ce jour ! Cordialement,
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Délai de livraison respecté. Parfaitement emballé. Explications montage claires (2h à 2 adultes). Très bonne qualité. Je recommande ce produit...
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
oui une notice de montage serait : du reste je n'ai pas encore monté le matériel ......et j'aimerais que vous m'ne faisiez parvenir une. Un grand merci
M
Muriel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Livraison parfaite, matériel en très bon état. Le montage s’est bien déroulé, on a pris notre temps! C’est mieux d’être deux personnes. Mes petits enfants sont ravis!
S
Sabine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Très bon trampoline. Conforme à la description
S
Serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
site très pratique, le produit commandé est parfait, conforme à mes attentes et à la configuration de mon trampoline acheté il y a quelques années dans un grand magasin de sports. Livraison rapide à mon domicile .
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Très bonne qualité
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
livraison rapide, conseil avisé avant achat
E
Estelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
La notice n'est vraiment pas très claire et les pieds sont très compliqués à monter ..je suis pas encore arrivé au bout du montage ..un peu déçu. ***
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés pour monter le trampoline Mirage. N'hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un e-mail si vous avez besoin d'aide. Cordialement,
M
Michael J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Article au top parcontre il y avait des point relais pour la livraison plus proche que ce proposé! Cordialement
S
Sinead O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Les barres des barres de singe et du haut du den sont beaucoup plus faibles que les barres de la structure principale que nous avons. Notre enfant qui ne pèse que 30 kg avait peur d'utiliser les barres de singe car elles se pliaient lorsqu'il les utilisait et la façon dont la toile au bas du haut du den descend beaucoup et les barres se plient, ce qui le faisait se sentir en danger. Nous étions déçus car la structure principale était très solide. Nous étions tellement déçus que nous n'avons pas attaché l'échelle, mon mari qui est métallurgiste souhaite renforcer l'échelle avant de lui faire confiance avec notre enfant.
Avis traduit
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
RAPIDE , BON CONSEIL PAR TELEPHONE , BON PRIX , BONNE QUALITÉ , TOP TOP
C
Carole S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Livraison conforme à la commande. Colis reçu très rapidement. Le filet a été remplacé très facilement.
M
Mickaël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
RAS
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
très très bonne
S
Sebastian K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
La livraison a été rapide. Le montage fonctionne parfaitement et les enfants sont très heureux
Avis traduit
P
Patricia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Prestation parfaite, Bon suivi, cela nous a permis de réparer notre ancien trampoline, acheté il y a plus de 10 ans
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