Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Tous les avis

A
Alexandra J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Commande de pièce de rechange très simple, envoi ultra rapide. Très satisfaite.
J
Julien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Rapide et super SAV!
J
Julie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Très satisfaite, professionnel et réactif
W
William M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Super produit conforme à mes attentes
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
RAS très bien
C
Cristian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
S'il avait des repères pour la pose des premiers ressorts et pour le filet de sécurité ....
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Produit de très bonne qualité, reçu dans les délais impartis.
C
Christoph L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Très bonne marchandise (qualité, fonctionnalité, montage). L'expédition (depuis la France) s'est bien déroulée !
Avis traduit
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Commande facile à passer, honorée dans les délais indiqués. Produit qui donne une bonne impression de qualité, même si 3 ou 4 crochets en plastiques (au bout des élastiques) sont déjà cassés... Je re commande.
P
Peggy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Pas possible d'évaluer à ce jour suis à 2 mois d'attente de recevoir ma commande. Je n'ai eu qu'une partie mineure, l'essentiel n'est toujours pas en date de livraison
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci pour votre commentaire. En ouvrant votre commande, je vois que le produit (un kit d'encrage pour trampoline) vous a bien été expédié et livré. Si vous faites référence à votre commande 164972, nous sommes désolés du délai de livraison. Je vois que la commande a été partiellement envoyée le 16/06, il manque le lot de sandows supplémentaire. Néanmoins, le coussin de protection est fournis avec des sandows, vous pourrez donc utiliser votre trampoline sans attendre. Nous vous souhaitons de nombreuse heures de rebonds :) Très belle journée, l'équipe France Trampoline.
N
Nicolas H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Très content du parcours ninja que j'ai acheté. Les enfants sont également très content. Un peu cher, mais la qualité est bien présente. Pas de regret, on en a pour son argent.
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Bonne gestion après des difficultés initiales, car la marchandise n'était pas en stock. Qualité top !
Avis traduit
Z
Zineb A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Site web bof beaucoup de chose en rupture de stock ! Trempoline génial mais la livraison pitoyable ! J'ai attendu 17j pour une commande qui devais être livré en 5j
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour le délai de livraison, nous faisons remonter votre mécontentement au transporteur pour qu'il s'améliore. Belle journée, l'équipe France Trampoline.
F
Florent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Qualité matériel au TOP et délais respectés
O
Odile T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Un trampoline de choc ! Mon fils de 15 ans assez grand et costaud fait des pirouettes dedans sans que rien ne bouge. Par contre prévoir un temps long de montage. Qui veut du solide doit savoir y passer du temps (et mettre le prix). Sans aucun regret.
J
Jean-paul T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Bon
D
Danielle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Ras. Très satisfaite
R
Rémi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Le prestataire et très bien
L
Leopold D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Bonne prestation Qq difficultés de montage.
F
Fabien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Très bon produit. Seul bémol, l’attente du produit à cause du réapprovisionnement.
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Tres bon accueil telephonique et renseignements fournis rapides et clairs. Bon suivi de commande par email. SAV très efficace et a l'ecoute. Produits recus de tres bonne qualité et faciles a installer. Enfants et parents ravis!
M
Myriam A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Frais de port plus cher que la pièce commandée. *** euros pour une pièce de 25 €. Et en plus la livraison laisse à désirer, retard, déposé n’importe comment devant chez nous, sans prévenir. Je suis vraiment déçue.
Réponse de France Trampoline
Bonjour e t merci pour votre commentaire. Le pied en W que vous avez commandé est un article hors gabarit pour les transporteurs, ce qui entraîne des frais supplémentaires. Par ailleurs, nous sommes désolés que la livraison ne se soit pas déroulée convenablement. Nous remontons l'information au transporteur pour qu'il s'améliore. Belle journée, l'équipe France Trampoline.
H
Hélène P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Livraison attendue 4 mois c est trop long
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous rencontrons des soucis de réapprovisionnements indépendants de notre volonté sur certaines références. Croyez bien que nous mettons tout en œuvre afin de vous livrer dans les meilleurs délais et vous prévenir des décalages de livraison lorsque cela se produit. Profitez bien de votre Strat'Up 250 ! Bine à vous, l'équipe France Trampoline.
S
Stephane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Livraison rapide. Bsevice commercial vvompetent
G
Georges L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Complètement d’information très précis par téléphone. Les délais annoncés sont honorés et notifiés à toutes les étapes. Le produit est de très bonne qualité et les notices de montage sont très explicites. J’ai d’ailleurs monter le produit seule en une petite journée. Je suis vraiment pleinement satisfait de mon achat et du professionnalisme de votre entreprise.
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Excellente
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
matériel de très bonne qualité.
N
Nicolas E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Très satisfait de la tyrolienne conforme au descriptif
P
Paola M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Entièrement satisfaite du produit et des délais de livraison. Mes petits-enfants ont beaucoup apprécié le cadeau et l'utilisent tous les jours. Excellent sous tous les points de vue.
Avis traduit
D
Dimitri M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Produit conforme à mes attentes. En revanche délai de livraison extrêmement long.
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci pour votre retour. Lors de votre commande, l'assise pour tyrolienne n'était pas en stock, comme cela était indiqué sur la fiche produit. À réception dans nos entrepôts, nous vous l'avons fait parvenir sans délai. Profitez bien de votre tyrolienne ! Très belle journée, l'équipe France Trampoline.
C
Christelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
tres bonne prestation . Produit conforme
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Je reconnais que la qualité du produit test superbe
J
Justine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Impeccable merci
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Je remercie infiniment France Trampo qui pour,récompenser,de,ma,f!délité m'a offert généreusement l'échelle; je recommande fortement ses produits qui sont très solides dans le temps.
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Je reconnais que la qualité du produit test superbe
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Livraison rapide. Très bon matériel, excellente qualité. Installation facile pour le pack Ninja Max. Pour l'installation de la tyrolienne, je conseil au futurs acheteurs d'être à plusieurs pour tirer sur le câble afin de le tendre, ou acheter l'accessoire proposé sur le site, car à 2 personnes (homme/femme) ce fût laborieux pour que ce soit bien tendu. Mes fils s'éclatent, surtout avec la tyrolienne.
F
Flavien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Trés professionel et materiel de qualité
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Impeccable
P
Pascale C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Vraiment contente de mon achat Correspond à l attente de mon filsn
C
Christelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Produit de qualité et qui dure dans le temps
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