Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Tous les avis

Y
Yves-antoine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
RAS
M
Mikel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Personnel très compétents et sympathique au téléphone. Ce coup ci achat d'un trampoline, qualité top et montage facile ! Enfants et adultes se régal, encore merci !
G
Guy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Rien à redire, prestation parfaite. Quant à la fixation de la protection du trempoline, une notice aurait été la bienvenue car il m'a semblé que les crochets plastique n'étaient pas adaptés !!!! j'ai quand même réussi a fixer cette protection avec un peu de persévérance.
C
Carinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Très bon contact par téléphone avec France Trampoline qui a su me guider dans mon choix
A
Arnaud D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Une commande qui correspond tout à fait à mes attentes, l'avantage de France trampoline est la possibilité de disposer des pièces détachées ce qui m'a permis de remettre à neuf mon trampoline pour une trentaine d'Euros. En revanche, il serait nécessaire de placer sur le site des notices de montage en pdf car aller voir des vidéos sur Youtube pour le changement de pièces c'est un peu fastidieux.
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Qualité superbe. Très bonne attention à la clientèle. Livraison dans les délais prévus, même avant.
Avis traduit
S
Stefan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Rapide et très bien emballé. Parfait !
L
Loïc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
RAS
M
Markus B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
L'emballage de la marchandise était mauvais... le produit était plié et ne pouvait donc pas être traité de manière optimale.
Avis traduit
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Produit conforme et livré rapidement
F
François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Rapide et conforme
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Très bonne qualité et produits Français;
R
Romane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Excellent produit et service, nous sommes très contents de notre trampoline Jump up.
A
Angelo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Livraison assurée très rapidement, avant le délai annoncé. Conforme à la description faite. Nous sommes satisfaits. Je recommande
C
Claudine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Excellent produit ;apprécié à l unanimité ; très bonne qualité
A
Anne-marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Très satisfaite du produit
N
Nicola S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Le tapis de saut s'est parfaitement adapté au trampoline HUDORA, les ressorts aussi... tout est super ! Très bon service client :)
Avis traduit
R
Rudy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Impeccable
J
Jacqueline C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Plus d'un mois d'attente pour un panier de basket ?
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci pour votre retour. Subissant toujours les conséquences de la crise sanitaire, nous sommes en rupture de stock sur certains de nos produits dont nos paniers de basket. Les délais de réapprovisionnement théoriques sont indiqués sur chaque fiche produit et nous faisons de notre mieux pour les respecter malgré les circonstances inhabituelles. Nous nous excusons pour cette gêne occasionnée et espérons que vous appréciez ce jeu pour trampoline. Belle journée, l'équipe France Trampoline.
M
Marie-christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Sérieux et du bon matériel, comme toujours. Je recommande les yeux fermés.
E
Estelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Article conforme a la description, mais au niveau de la livraison ...j avais choisi uñe livraison à domicile le livreur devait me contacter pour convenir d un jour , il ne l a pas fait et m a téléphoné quand il était devant chez moi étant absente il a laissé le colis devant la porte...j apprecie moyennement vu la valeur du colis
C
Cécile G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Bonjour La commande et le service de livraison ont été très bien assurés. En revanche, j'ai quelques remarques à faire remonter sur le produit en lui-même : - manque de précision sur le manuel de montage (=> nous avons déchiré une housse de tube) - un boulon manquant - des crochets qui tiennent le filet de sécurité se cassent
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci pour votre retour. Concernant les pièces défectueuses,n'hésitez pas à contacter notre service client avec des photos des produits à l'adresse mail suivante : contact@france-trampoline.com. Nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème le plus rapidement de possible. Belle journée, l'équipe France Trampoline.
A
Aurélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Beau et bon produit j’espère qu’il durera dans le temps mais actuellement il est vraiment top
D
Denis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Deuxième trampoline en 8 ans! Toujours aussi parfait. Modèle évolué et très réactif sur la toile. Juste parfait.
J
Jean-luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Très bon produit, bonne qualité
E
Elodie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Un super trampoline!
J
Julien-pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Conditionnement parfait, transporteur répondant aux attentes clients. Trampoline de très bonne qualité. A voir la manière dont le produit va vieillir.
J
Jéromine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Tres bien
J
Jens H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Merci beaucoup, tout s'est bien passé. Le nouveau tapis de saut pour notre trampoline Hudora de 366 cm s'adapte parfaitement. Le conseil était très bon et très amical. L'ensemble du processus était transparent et sans accroc. Je vous recommande sans aucun doute. Cordialement, ***
Avis traduit
C
Chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Site clair, envoi rapide et soigné.
F
Frederic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Bon contact. Rdv ok. Ponctualité ok.
D
Damien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Très bien, bon matos et bonne livraison
F
Federico C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Très bien.
G
Gilles M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Bonne prestation, produit conforme à la présentation.
-
- D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Eventail de produits très large. Produit de qualité. Livraison rapide.
I
Ingo K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Livraison rapide - nous avons offert le produit, donc une évaluation n'est pas possible...
Avis traduit
H
Herve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
tb ...
B
Benoit D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Très bon trampoline, solide et grand. Rebondit bien.
C
Claudia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Contact très sympathique, bon matériel, plaisir de jouer illimité !
Avis traduit
A
Adrien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Personnel très à l'écoute et de bons conseils! Ils ont pu me proposer une alternative pour renouveler mon trampoline qui est reparti pour quelques années ;-)
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