Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Tous les avis

J
Jennifer R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Bon produit. Livraison rapide.
A
Anaïs F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Envoi très rapide et matériel de qualité. Je recommande 👍
N
Nancy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Très bonne service client
N
Nicolas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Bon conseil, expédition rapide, par contre rupture de beaucoup de produits
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Très bon produit
Y
Yann D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
ras
L
Lydie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Produit de qualité. Prix correct. Service compétent.
M
Margit P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Qualité top !
Avis traduit
D
David T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Good quality product with relatively simple instructions for assembly.
M
Murielle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
J.ai choisi votre site parmi d’autres pour votre qualité de service et le suivi. Contacte téléphonique facile et plus humain que par mail. Je vous recommande auprès de mes amis.
S
Stephanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Très bon materiel
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
excellent service et conseil
P
Pauline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Matériel de bonne qualité ! Service client au top pour demande de renseignements avant achat
B
Bourdel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Simple et efficace
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Excellente prestation : prix, délai, qualité, tout est très bien
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Très satisfait. Livraison très rapide. personne très agréable au téléphone
N
Norbert F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Site clair, livraison faite dans les temps, produit conforme au descriptif, très bon materiel
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Excellents conseils et gestion de la logistique de livraison.
P
Pierre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
pas de mail de rappel lors de la disponibilité du produit suite commande et paiement par rib
J
Josette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Accueil très agréable et professionnel, livraison rapide, matériel de très bonne qualité.
M
Maylis U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Exactement ce que je recherchais!
V
Vincent T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Livraison rapide produits parfaits ! Merci
V
Veronique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
exactement les pièces qu'il nous fallait!!! Pourtant notre trampoline à 10 ans. Des produits qui durent et qu'on peut entretenir sans problème.
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Trampoline de bonne qualité, solide et stable
G
Gérard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Très bien
V
Viviane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Commande reçue comme indiquée pas de surprise
G
Guy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Sans aucun problème Toujours là même satisfaction Déjà client
A
Anne Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Bonjour Le seul bémol c’est le montage car il faut être 2 et on galère et on se met les doigts minables
G
Guillaume L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Du coup c'est nul chez vous, commande perdue , on me rembourse seulement quand vous retrouvez la commande , finalement on me propose une nouvelle livraison que j'accepte gentiment et je reçois un mail 4 jours après pour me dire qu'il y a une rupture pour 2 mois , une blague !!! et pourtant votre concept m'avait plu, j'hésitais avec *** et bah ce serai ***. Du coup je me tâte à vous cartonner sur Google.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, je suis désolée de vous lire. En effet, votre commande a malheureusement été perdu, croyez bien que cela est indépendant de notre volonté. Durant les recherches, le but de foot est tombé en rupture de stock. Nous nous excusons pour le délai de recherche et remboursement, mais dans ce cas nous devons respecter un process qui prend du temps. Nous serons heureux de vous faire un bon d'achat de 5% sur votre prochain achat si vous souhaitez à nouveau passer commande sur notre site. Très belle journée, l'équipe France Trampoline.
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Très satisfaite. ..très bonne qualité. Les enfants ne se lassent pas de la tyrolienne, les grands non plus !! Toute la famille l'a testé, même le papi 😂.livraison assez rapide ...vraiment pas déçue. ..merci à vous 😘
C
Christiane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Bon prestataire produit de qualité et bon contact téléphonique je recommande vivement
D
Damien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Très bon trampoline, version 250cm, qui présente bien. Le filet est bien tendu, et si on respecte bien le sens des Sandow qui le maintiennent, le trampoline ne grince pas 👍 Attention les adultes peuvent aller dedans, mais les fesses ont touchés lorsque j’ai tenté une figure… (tomber assis) J’avais contacté le service client avant commande pour m’assurer que les adultes peuvent bien en profiter… on m’a répondu que la norme impose 50kg par rapport à la circonférence… mais qu’on peut monter à 130kg… j’en fait que 70 et je touche en cas de gros saut… C’est pourtant la même toile et les meme ressorts que le 300… mais le 300 est un peu plus haut…
F
Frédéric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Service rapide tapis très bien les enfants sont très contents
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Livré rapidement et produit conforme quoique un peu cher !
A
Alexia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Bien, comme d'habitude
A
Alfonso C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Grande qualité
Avis traduit
T
Thomas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Très bon assortiment. Le tapis de saut s'est bien adapté, dimensions comme indiqué. Bonne communication.
Avis traduit
S
Sébastien O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Bonjour, Le trampoline est en soit fonctionnel, même si dans certains cas les schémas de la notice ne sont pas adaptés au modèle précis que j'ai acheté. Un très gros point négatif auquel je vous invite à reflechir: la politique de réduction des stocks n'est à mon sens pas optimale compte tenu des très longs délais de réapprovisionnement. Je souhaite acheté des produits complémentaires (tente etc.) mais a quoi bon si c'est pour les recevoir presque à la fin des vacances scolaires ?? (et nous ne sommes qu'en juin..). Je ne dois pas être le seul dans ce cas là.. Vous optimisez la trésorerie mais rattez à coup sûr des ventes.. :-(
A
Anette Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Même après quelques semaines, j'ai pu échanger la marchandise et maintenant tout est de nouveau super, merci
Avis traduit
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Livraison rapide montage avec notice vraiment simple le produit semble robuste a voir dans le temps
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