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basée sur 1190 avis publiés
Derniers avis clients
Matériel conforme à la description. Traitement de la commande et livraison rapide.
Problème de livraison mais suivi et information donné
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec la livraison de votre colis et nous vous présentons nos plus plates excuses.
Nous espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes, et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Tim. ⚡️
Délai de livraison long et pas d'informations sur le suivi de ma commande malgré plusieurs relances. Nombreuses commandes passées auparavant sans problème.
Parfait. Bonne connaissance des produits, bon conseil et envoi rapide !
Réactif, expédition rapide, et facilement joignable. Bref je recommande
Tim.
Produit conforme à mes attentes après avoir été conseillé par le service technique
On espère vous revoir très vite chez nous ! 🙂
Tim.
Contact téléphonique impeccable. Personne très réactive et envoi très rapide. Reçu le lendemain de mon appel.
On espère vous revoir très vite chez nous ! 🙂
Tim.
Livraison rapide et conforme
On espère vous revoir très vite chez nous ! 🙂
Tim.
Délai Ok; produit conforme
On espère vous revoir très vite chez FCS ! 🙂
Tim.
Super prix sur les panneaux dualsun qui etaient disponibles et livraison au top avec un appel de FCS pour me prévenir de la livraison. Je recommande vivement FCS , ils sont super
On espère vous revoir très vite chez nous ! 🙂
Tim.
RAS, Sérieux et réactif
Colis livré rapidement, produit conforme.
On espère vous revoir très vite chez nous ! 🙂
Tim.
Aucun soucis , rapide et conforme au descriptif
À très vite chez FCS ! 🙂
Tim.
J'ai trouvé un produit permettant de dépanner mon chauffage solaire. Livraison rapide et sans frais.
À très vite chez FCS ! 🙂
Tim.
Bonjour, Vous avez été "partenaire" dans la mise en place (auto-conception/réalisation) de mon chauffage solaire couplé à une cuisinière à bois avec bouilleur. C'est ce qui constitue votre plus-value dans la prestation entourant la vente... sinon, vous seriez juste un site de matériel de plus... Mon installation fonctionne comme je l'avais prévue sans mauvaise surprise,... Je suis prêt à partager mon expérience (philosophie DIY, logiciel libre...)... et à en apprendre ... Mon installation est un peu minimaliste, perfectible, mais elle fonctionne (AGILE). Mon prochain projet est de piloter ma vanne 3 voies pour l'ECS avec un arduino... J'aurai besoin de matériel... (et de données techniques précises, ...) Continuez à investir dans la documentation, l'accompagnement, le partage d'expérience... C'est ce que recherche les bricoleurs avertis, de plus en plus nombreux ... et en plus, l'activité sur le site améliore le "rank" ;
Stock Livraison rapide
Ras
Colis reçu complètement écrasé. Une fois le colis déballé la résistance et toute tordue. J'ai pu la detordre tant bien que mal et le boitier thermostat en plastique et cassé. Très déçu de la réception de mon colis.
Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour cette expérience décevante. Afin de remédier à la situation, nous avons pris des mesures pour résoudre le problème en procédant à l'envoi d'une nouvelle résistance, neuve et en parfait état, en remplacement de celle endommagée.
Nous espérons que cette mesure a contribué à rétablir votre satisfaction. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider de toutes les manières possibles.
Encore une fois, nous nous excusons pour les inconvénients causés, et nous espérons toutefois vous revoir sur FCS.
N'hésitez pas à revoir votre avis si vous pensez que nous avons su répondre à votre problématique.
Bonne journée,
Tim. ⚡️
Ok
Reception de la commande à la date indiquée commande bien protégée
Super
En espérant vous revoir très vite sur FCS !
Tim.
Site très sérieux. Livraison rapide. J'ai pu dépanner mon chauffage très rapidement!
Bonne journée,
Tim.
Service rapide sérieux
Livré dans les temps, conforme à la description... super ravie, tout fonctionne parfaitement.
Tim.
Colis bien emballé et arrivé rapidement
Je mets 4 étoiles pour la commande, la livraison et pour le contact téléphonique. La dernière étoile viendra une fois l'installation du PAC piscine installé et mis en route.
En espérant vous revoir très vite sur FCS. 🙂
Tim.
Passer une commande est facile, la recevoir l'est beaucoup moins. La livraison s'est étalé sur 4 mois, entre les colis manquant et les articles reçu mais non compatible, les innombrables mail et coup de téléphone.
Nous prenons des mesures pour éviter que ce genre d'incident se reproduise.
Aujourd'hui, nous sommes en mesure de confirmer que vous avez bien reçu tous les éléments de votre commande.
Acceptez nos excuses sincères et nous espérons toutefois vous revoir sur notre site web.
Tim. ⚡️
Commande arrivée 7 jours après l'expédition sans problème.
On espère vous revoir très vite sur FCS. 🙂
Tim.
Ok tout vas bien
Livraison très rapide Matériel assez facile à installer Il manque simplement quelques explication sur la notice qui reste très légère. Pour le reste très bon produit et très bon accueil téléphonique quand nous arrivons à le joindre
Tim. 🙂
Site sérieux, avec de vraies réponses commerciales ET techniques, envoi express réceptionné moins de 24h après la commande, en bref impéccable, merci!
À très vite chez FCS.
Tim.
Article correspondant aux attentes livre dans les délais
Conforme au descriptif et livré rapidement, semble de bonne qualité, en cours d'installation, trop tôt pour juger la longévitée.
Très bon accueil téléphonique et suite à une erreur de livraison de la part du transporteur FCS à tout mis en œuvre pour résoudre le problème ( ça fait plaisir de voir que l'on est soucieux d'un client). Rien à dire, sérieux et compétent.
Tim.
Correspond à mes attentes.
Livraison rapide,et produit répondant à mes attentes. Je recommande le site.
Tim.
Reçu dans un délai très court Conforme à mon attente. Déjà en service
Service rapide Et emballé
J'ai commandé 2 articles. Le premier est arrivé assez rapidement toutefois, aucun suivi de livraison et pas d'avis de passage du livreur. Second article, encore pas reçu et ,là aussi, aucun suivi de livraison. C'est peut-être un point à améliorer.
Très satisfait de ma commande
Tim.