Avis clients de France Chauffage Solaire

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 288 avis publiés

Résumé des avis

France Chauffage Solaire se distingue par des livraisons rapides et soignées, avec des produits livrés en conformité avec les attentes et reçus dans les délais annoncés, et des échanges téléphoniques clairs et professionnels qui accompagnent le processus d’achat. Le matériel est régulièrement décrit comme conforme à la description et livré en bon état, avec des exemples de ballon d’eau chaude et de chauffe-eau thermodynamique arrivant rapidement et en bon état, et des interactions client-listing efficaces qui renforcent la confiance. Le service client est fréquemment salué pour son sérieux, sa réactivité et son accompagnement personnalisé, allant des conseils techniques à l’assistance lors d’échanges ou de remplacements, et les prix sont perçus comme compétitifs. Enfin, la facilité d’utilisation du site et la clarté des informations, associées à une expérience d’achat fluide et des délais respectés, renforcent la fiabilité perçue de l’entreprise.

Tous les avis

J
Jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Appareil livré dans les délais, bien emballé. Seul bémol, il faut une clé spéciale pour le serrage de la résistance du chauffe eau solaire.
P
Philippe T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Bon positionnement au niveau des tarifs. Des progrès à accomplir dans la prise en compte et le délai de traitement des réclamations client
R
Romain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Parfait livraison efficace et rapide produit conforme
D
Didier V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Livraison rapide mais anode titane percée en a peine 2 ans au niveau du raccord qui est en plastique !! J' espère que le prochain durera plus longtemps.
G
Georges H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
bon prix, bon suivie, bon matériel, excellent je recommanderais a des amis; merci
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
client occasionnel et toujours satisfait de FRANCE CHAUFFAAGE Domaine eau chaude solaire au top
R
Rodolphe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
bonne communication envoi rapide produit conforme merci
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour tout M.NICOLAS, on est ravis que votre commande vous plaise. On espère vous revoir très vite sur notre site pour vos prochains projets énergétiques !

A très vite,
Tim. ⚡️
R
Roland L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Bonjour satisfait du réchauffeur et de la livraison.
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de l'apprendre ! Nous espérons vous revoir très vite sur FCS pour tous vos projets d'énergie.

Bonne journée,
Tim ⚡️
J
Jean Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Super bien Très content
P
Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
service rapide et conforme à ma demande
Y
Yvon P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Impec
A
Augustin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
bj je tiens a vous dire que je ne connaissais pas ce site donc j ai peinè a faire ma commande Je me suis aperçue que les contacts que j avais connaissaient leur travail et qu ils repondaient a mes questions (par contre je ne sais toujours pas combien de temps il est garanti????) aucun document dans les papiers qu on a reçu a la livraison est ce normal ,,,????? J ESPERE QUE VOUS ME REPONDREZ D AVANCE MERCI
Réponse de France Chauffage Solaire
Bonjour, merci pour votre retour. Le ballon ECS que vous avez commandé est, comme indiqué sur le site, garanti 6 ans. Pour ce qui est de la résistance, elle est quant à elle, garantie 2 ans.

Nous espérons vous revoir très vite chez FCS.
Bonne journée,
Tim. ⚡️
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Enterprise sérieuse et sans Soussi je recommande a 100%
P
Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Parfait ....... RAPIDE ....................
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour votre retour, nous faisons en sorte de tout mettre en oeuvre pour vous livrer vos produits au plus vite ! On est donc ravis de voir que vous avez bien reçu votre commande dans les plus brefs délais, et que vous pouvez dès maintenant en profiter. En espérant vous revoir très vite sur FCS pour vos futurs besoins énergétiques.

Tim.
J
Jérémie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
délais de livraison non respecté, 72h annoncé, 13 jours en réalité !
R
Robert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Très professionnelle, je reviendrai sûrement.
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Très bon service
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Très bien ,ne changez rien Cordialement
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour ce retour, nous allons faire de notre mieux pour continuer de proposer un service et des produits de qualité. En espérant vous revoir très vite pour votre prochaine commande ! :)

Tim ⚡️
W
William M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Équipe réactive et à l'écoute, je recommande !
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour ce super avis, on est ravis d'apprendre que votre expérience chez FCS se soit déroulée comme prévu.
En espérant vous revoir très vite pour votre prochaine commande ! :)

Tim ⚡️
G
Guillaume C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Produit qualitatif conforme à la description
Réponse de France Chauffage Solaire
Parfait, merci pour votre retour, on espère vous revoir très vite pour vos prochains projets énergétiques! :)

Tim ⚡️
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Produit conforme à la description , livraison rapide. Rien à redire sur le site.
R
Romain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Très bon site , mes panneaux ont été livré bien emballés, tout ok site à recommander
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Délai, prix très bien, livraison bien, livré rapidement et en bon état, mais suivi à améliorer! Assistance par mail très rapide et très courtoise, mais valeur des renseignements fournis 2 / 10. Qualité technique et tenue dans le temps à voir. Slts
B
Bernard P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Plusieurs dysfonctionnements avec cette société : PB d'informations sur les envois, conformité du matériels par rapport a la description sur le site, ...
J
Jean-Baptiste A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Livraison plus rapide que prévu.
J
Jacques O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Accueil très professionnel de la part du service client. Un vrai conseil technique sur les produits proposés dans le but d'obtenir rapidement un devis conforme à notre attente .
J
Jean-Jacques E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Rien à signaler Tout est conforme
H
Hocine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Excellent service. Livraison plutôt que prévue. Un grand merci.
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Merci site sérieux
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Envoi très rapide, produit conforme à mes attentes.
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Site simple d'accès, commande rapide, choix des produits.
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour votre retour ! On est ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site s'est bien déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos projets énergétiques ! ⚡️

Bonne journée,
Tim.
D
Dany B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
la livraison de mon sèche serviette c'est bien déroulé et je suis satisfaite de mon achat
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour votre retour, on est ravis que votre achat vous plaise et nous espérons que vous en profiterez pleinement. À très vite chez FCS !

Tim. ⚡️
R
Raymond F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Installation baclée , le15 Février la carte électronique à grillé . j'ai donc racheter une autre carte chez FCS qui ma couté 194 euros avec les frais de livraison que j'ai installer . Mais ne fonctionnait pas , comme un ouvrier venait pour ma chaudière je lui ai demander de regarder d'où cela venait et voila sa réponse / mauvais branchement résistance brancher en direct sans passer par le solaire . Lors du premier branchement cela à de nouveau grillé la nouvelle carte . Que pensez vous faire ?
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
De très bon produits, bon rapport qualité prix et de plus livraison rapide.
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour votre retour, on est ravis de voir que votre projet énergétique s'est parfaitement déroulé. Nous travaillons chaque jour pour vous proposer le meilleur service possible, alors un avis comme ça nous permet de voir que nos efforts paient, donc merci à vous !

En espérant vous revoir pour vos prochains projets énergétiques,
Tim ⚡️
C
Corné D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Site internet clair, commande facile et livraison comme prévu. Parfait 👍
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Très bien, commande reçue avec un délai correct et produits de bonne qualité
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
appareille simple d'utilisations en mode chauffage cela ai bien pour le temp que l'on a en normandie la gaine de soufflage extérieur a été remplacé par une isolé cela atténue le bruit de l'aire évaccué la machine ai un peu bruiyante du peut étre au manque isolation phonique
Y
Yves T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Une livraison trés rapide bravo
F
Francois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Totalement satisfait.
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Très sérieuse entreprise les servies son incomparable et la rapidité irréprochable je recommande vivement "ma commande un ballon avec échangeur solaire de 200 litres" Transport au top matériels impeccables vraiment rien a dire c'est du sérieux.
Réponse de France Chauffage Solaire
Merci pour ce super retour, je le transmets à toute l'équipe qui sera ravi de voir votre satisfaction. N'hésitez pas à penser à nous pour tous vos prochains travaux énergétiques !

À très vite chez FCS,
Tim ⚡️