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basée sur 1137 avis publiés
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Le seul bémol, lorsque la livraison n'est pas complète, il faudrait prévenir le client dès la réception de commande, sur le manquant et les délais du manquant.
Hubert G.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Bonjour M.GUEDON, nous travaillons chaque jour pour constamment améliorer notre service de livraison. Nous prenons notes de vos commentaires et nous allons faire notre possible pour les résoudre au plus vite.
Nous espérons toutefois que vous restez satisfait de nos produits ainsi que de l'expérience globale de FCS.
Énergiquement vôtre,
Tim. ⚡️
Nous espérons toutefois que vous restez satisfait de nos produits ainsi que de l'expérience globale de FCS.
Énergiquement vôtre,
Tim. ⚡️
3
/5
★★★☆☆
J'ai fais une commende OFJAVISDQ ... livraison très longue , de plus l'intérieure de la cuve du cumulus était très salle . Une surprise : seul était indiqué , la résistance non fournie mais rien pour le reste : bouchons (8) purge
Frlançois G.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
5
/5
★★★★★
Parfait tant en qualité qu'en respect des délais de livraison. Cent pour cent satisfait.
José V.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour ce super retour ! On est ravis de voir que le travail acharné de notre équipe paie. N'hésitez pas à parler de nous à vos proches !
À très bientôt sur FCS.
Énergiquement vôtre,
Tim. ⚡️
À très bientôt sur FCS.
Énergiquement vôtre,
Tim. ⚡️
4
/5
★★★★☆
Parfait et correspond à la commande merci a vous
Abndre T.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
5
/5
★★★★★
Livraison conforme et plus rapide que prévu
Guy S.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
5
/5
★★★★★
Très satisfait.
Moïse S.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
5
/5
★★★★★
BIEN
Jaming P.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
5
/5
★★★★★
Très bien. Commande préparée et expédiée rapidement. Très bonne communication permettant de connaitre son état d'avancement. Merci
Frédéric M.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre super retour ! On est ravis de voir que tout s'est déroulé comme vous l'entendiez !
Nous espérons vous revoir très vite sur FCS.
À bientôt,
Tim. ⚡️
Nous espérons vous revoir très vite sur FCS.
À bientôt,
Tim. ⚡️
5
/5
★★★★★
Produit conforme
Manuel C.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
5
/5
★★★★★
Commande bien arrivée et dans les temps pas de problèmes
Alain R.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre retour, on est ravis de voir que tout s'est déroulé comme prévu ! Nous espérons vous revoir très vite chez FCS !
En vous souhaitant une agréable journée,
Tim ⚡️
En vous souhaitant une agréable journée,
Tim ⚡️
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et matériel de qualité
Stéphane K.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre retour, on est ravis de voir que tout s'est déroulé comme prévu ! N'hésitez pas à parler de nous dans votre entourage !
En vous souhaitant une agréable journée,
Tim ⚡️
En vous souhaitant une agréable journée,
Tim ⚡️
5
/5
★★★★★
Livraison dans les délais annoncés. Produit conforme.
Bertrand C.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir très vite chez FCS.
Bonne journée,
Tim ⚡️
Bonne journée,
Tim ⚡️
5
/5
★★★★★
Les conseils sont judicieux. merci
Charles S.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
5
/5
★★★★★
Facile pour commander et reçu dans les délais rien à redire
Philippe L.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre retour, on est ravis de voir que tout s'est déroulé comme prévu ! N'hésitez pas à revenir nous consulter pour vos prochains projets énergétiques !
En vous souhaitant une agréable journée,
Tim ⚡️
En vous souhaitant une agréable journée,
Tim ⚡️
5
/5
★★★★★
Efficacité et rapidité! Site bien fournis en pièces et matériels A recommander
Jacques D.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Bonjour, merci pour votre avis !
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que vous avez été satisfait par notre service.
N'hésitez pas à revenir nous consulter pour vos prochains projets énergétiques et à nous recommander à votre entourage !
En vous souhaitant une agréable journée,
Tim ⚡️
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que vous avez été satisfait par notre service.
N'hésitez pas à revenir nous consulter pour vos prochains projets énergétiques et à nous recommander à votre entourage !
En vous souhaitant une agréable journée,
Tim ⚡️
3
/5
★★★☆☆
Marchandise bien reçus mais je regrette que la commande à eu un contre temps pour réapprovisionnement. mais au final tous c est bien passé et le produit correspond à mes attentes à voir dans le temps
Johann B.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez finalement reçu la marchandise !
Nous comprenons que le contretemps lié au réapprovisionnement a pu causer une certaine gêne, et nous vous présentons nos sincères excuses.
En espérant vous revoir très vite sur FCS.
Tim. ⚡️
Nous comprenons que le contretemps lié au réapprovisionnement a pu causer une certaine gêne, et nous vous présentons nos sincères excuses.
En espérant vous revoir très vite sur FCS.
Tim. ⚡️
5
/5
★★★★★
Comme d'habitude, produit et livraison parfaits
Andre B.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
5
/5
★★★★★
RAS Très bien
Guy P.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
5
/5
★★★★★
Produit et livraison conforme à mes attentes. Fournisseur à recommander.
Christian L.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci de nous avoir informés ! Nous sommes enchantés que tout se soit bien passé. N'hésitez pas à recommander nos services à vos proches. Nous espérons vous revoir très vite sur FCS !
Tim. ⚡️
Tim. ⚡️
5
/5
★★★★★
Bien
Bernard A.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
5
/5
★★★★★
Rapide, conforme et avec un tarif contenu...parfait!
Yann D.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre retour, on est ravis de voir que tout s'est bien déroulé. N'hésitez pas parler de nous à vos proches.
À bientôt sur FCS !
Tim. ⚡️
À bientôt sur FCS !
Tim. ⚡️
5
/5
★★★★★
Excellente transaction, livraison rapide, merci
Jean Luc B.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat avec nous. Nous nous efforçons continuellement de fournir un service de qualité, et il est extrêmement gratifiant de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
Bonne journée,
Tim ⚡️
Bonne journée,
Tim ⚡️
4
/5
★★★★☆
Petit retard dans la livraison par rapport à ce qui était annoncé mais délais raisonnable quand même! le reproche que j’ai à faire est que je n’ai pas été prévenu de la livraison le suivi de commande n’est pas mis à jour et alors que la commande est toujours en statu « commande acceptée » un livreur débarque avec la marchandise alors que je n’étais pas présent, j’ai du m’arranger et il est repassé le lendemain… Donc un gros point à améliorer dans le suivi de la commande et la communication….
Franck L.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous, et nous nous excusons pour les problèmes que vous avez rencontrés. Nous comprenons l'importance du suivi de commande et nous reconnaissons que dans votre cas, il y a eu un manque de communication et de mise à jour adéquate du statut de votre commande.
Votre retour souligne un aspect crucial que nous sommes déterminés à améliorer. Nous sommes conscients que le suivi de commande et la communication sont des éléments essentiels de votre expérience d'achat, et nous prenons ces commentaires très au sérieux.
Nous avons immédiatement transmis vos préoccupations à notre équipe en charge du suivi des commandes afin de comprendre les raisons de cette lacune et de prendre des mesures correctives.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de vos prochains achats.
Bonne journée,
Tim ⚡️
Votre retour souligne un aspect crucial que nous sommes déterminés à améliorer. Nous sommes conscients que le suivi de commande et la communication sont des éléments essentiels de votre expérience d'achat, et nous prenons ces commentaires très au sérieux.
Nous avons immédiatement transmis vos préoccupations à notre équipe en charge du suivi des commandes afin de comprendre les raisons de cette lacune et de prendre des mesures correctives.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de vos prochains achats.
Bonne journée,
Tim ⚡️
5
/5
★★★★★
Parfait
Marc E.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
5
/5
★★★★★
Beaucoup de choix sur le site et expédition rapide
Jean G.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre retour ! On espère vous revoir très vite sur FCS.
Tim ⚡️
Tim ⚡️
5
/5
★★★★★
Réactif
Sébastien M.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre retour ! En espérant vous revoir très vite sur FCS.
Tim ⚡️
Tim ⚡️
5
/5
★★★★★
Commande conforme aux explications du site, livraison très rapide, installation facile
Jean Luc C.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre retour ! En espérant vous revoir très vite sur FCS.
Tim ⚡️
Tim ⚡️
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produit répondant à mes attentes
Michel B.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre retour ! On est ravis de voir que vous avez été satisfait par le service FCS. N'hésitez pas à en parler à votre entourage ! 🙂
Tim ⚡️
Tim ⚡️
5
/5
★★★★★
Article abîmé pendant le transport, remplacé et reçu très rapide. Efficace et réactif.
Jean Michel P.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre retour !
Nous sommes encore une fois désolés qu'il y ait eu quelques problèmes techniques vis-à-vis de votre commande.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter de l'aide rapidement et d'avoir su répondre à vos attentes.
En espérant vous revoir très vite sur FCS.
Tim ⚡️
Nous sommes encore une fois désolés qu'il y ait eu quelques problèmes techniques vis-à-vis de votre commande.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter de l'aide rapidement et d'avoir su répondre à vos attentes.
En espérant vous revoir très vite sur FCS.
Tim ⚡️
5
/5
★★★★★
Service rapide et conforme à la description. Vraiment un site réactif et qui conditionne très bien les commandes.
Benoit M.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Merci pour votre retour ! N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage ! 🙂
En espérant vous revoir très vite sur FCS.
Tim ⚡️
En espérant vous revoir très vite sur FCS.
Tim ⚡️