★★★★★
basée sur 1190 avis publiés
Derniers avis clients
Matériel conforme à la commande. Délais de livraison annoncés respectés et sans problème d'emballage. Toutefois tarif du matériel élevé.
Parfait
Très bien je recommande FCS, le produit est à la hauteur de mes attentes.
Le service client est facilement joignable. Les réponses aux questions sont courtoises et précises. La livraison est rapide et la climatisation très bien emballée sur palette.
Trés bien renseigné par telephone.produit conforme a la description . delai correct
Rapide et conforme
Tout Ok Bon SAV Je recommande ce vendeur
Excellente prestation
TRES BIEN ARRIVE DANS LES DELAIS
Bonjour à Toutes et à Tous. Mon avis pour la commande passée à FCS et les huit autres qui l'ont précédées : Super. Le premier contact est toujours décisif. Pas de plate-forme qui vous incite à tripoter toutes les touches du téléphone et qui vous dit qu'elle va tout écouter..... Direct une jeune Femme bien de chez nous, agréable, connaissant bien ses produits, efficace du coup, j'ai rajeuni de 40 ans. Cela s'est conclu par les commandes d'une Kliméa 12HP, d'une Panasonic Monobloc 12 KW avec les fournitures et accessoires qui vont bien avec. Quand une affaire démarre bien, tout suit, livraisons impeccables, colis bien conditionnés. Le Patron et l'Equipe de FCS ont su trouver des accords avec des Distributeurs et Fabricants de qualités, Je pense en spontanément à FAR dont j'ai reçu la majorité des produits de belle facture, j'en ai même gardé les cartons et les éléments de conditionnement qui ont déjà une seconde vie. Bref, je récidiverai, projet de 12 appartements en social pour 2022/23. Merci à Toute l'Equipe et à bientôt. Bonne Journée. B.GUILLOT.
La commande est arrivée sans emballage de protection ??? mais heureusement en bon état .D’où ma note de trois étoiles .
Tous nos ballons sont normalement conditionnés sur palette et protégés. Nous sommes désolé si l'emballage n'a pas été correctement effectué chez nous ou si il a été endommagé pendant le transport et retiré.
Nous sommes heureux que celui-ci soit arrivé chez vous intact.
A bientôt,
L'équipe FCS
Je ne ferai plus de nouvelle commande acheté le 09/02/21 reçu le 05/03/21 une honte. On vend des stocks qu'on à pas, plus retard le livraison, bref j'irai à la concurrence.
Le réapprovisionnement de ce produit à en effet connu un retard.
Nous vous avons fait un mail pour vous prévenir en vous proposant l'annulation ou le maintien de votre commande.
Cependant, nous comprenons votre mécontentement et nous faisons le maximum pour éviter ce type de désagrément.
Nous espérons tout de même vous revoir sur notre boutique pour nous donner l'occasion de mieux faire.
L'équipe FCS
Reçu dans les délais
Commande conforme pas souci
Tarif compétitif, service client disponible, livraison très rapide. Je recommanderais sans problème
Livraison rapide. Produit de qualité..
Tout est parfait.
Arrivé a temps, produit conforme
Matériel conforme,livraison un peu longue mais vu le contexte c'est normal.
Excellent professionnel livraison rapide et conforme
Carton emballage crevé pas de notice en Français et manuel d'installation en italien ne comptez pas deux heures d installation mais plutot trois sinon produit acceptable
Nous portons une attention toute particulière à l'emballage et la mise sur palette du Klimea à la sortie de notre entrepôt. Il peut cependant arriver que l'emballage subisse des chocs durant le transport, c'est pour cela que l'appareil est très bien protégé avec du polystyrène à l'intérieur du carton.
Concernant les notices, elles sont disponibles en français en format PDF dans l'onglet "téléchargement" de notre site.
Nous sommes désolé que votre expérience sur FCS n'est pas été 100% satisfaisante, sachez que nous sommes toujours disponible au 04 80 80 64 46 si vous rencontrez une difficulté.
L'équipe FCS
Service client réactif et compétent Produit de qualité
La dame qua répond au couriel est super aimabel. Ma commande a été livrée dans les délais prévus. L' embalage était solide et le chauffeur a entré le polis jusque dans mon garage. Super service.
Super satisfait a recommander
Appareil en cours d’installation Livraison ds les délais
Délais respectés et produit conforme
Livraison rapide, produits bien emballés
Très professionnel
Produit conforme. RAS
La société FCS est excellente et très fiable. Mon chauffe eau solaire me donne entière satisfaction. Merci
Prix compétitifs, service rapide, produits de qualité, bien renseigné. Merci, je recommanderai pour la suite de mon chantier.
Produits reçus en temps et en heure, bien emballés et conforme à ma commande. tout est installé depuis novembre dernier.
Entreprise dynamique. On trouve tout ce qui concerne le solaire. Expédition rapide.
Pas de problème bon matériel et très bien emballé, fonctionne très bien, merci France Chauffage.....
Très bon matériel
Bon site internet, prix compétitifs et bons produits, toujours satisfait.
Livraison rapide et prix compétitif.
RAS Bravo à toute l'équipe très professionnelle. Merci !!
Entièrement satisfait de mon achat, en plus délai de livraison, ultra rapide. Je recommande ce site
Impeccable .Explications demandées sur le montage du produit reponse immediate et efficace avec video.