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basée sur 1174 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison et délais ok. PAC 08 décrite comme puissance 7 ampères et 1500 watts consommé pour 8,7 kilowatts restitués. Après essai seulement puissance 5 ampères et 1000 watts consommé. SAV difficile à convaincre
Très sérieux et professionnel. Rapidité. Bon produit. FCS possède toutes les qualités que le.a client.e recherche. Merci à FCS. Je recommande ce site.
Je l'ai ai contacté par téléphone puis par mail, ils m'ont dépanné jusqu'à appelé leur ancien fournisseur pour avoir la pièce qu'ils ne vendaient plus. Pièce commandée et reçue. Bonne prestation.
Commande reçu rapidement service et matériel impeccable ! Merci !
Très bien.
Bons conseils lors de l'achat. Livraison sans problèmes d'un produit parfaitement conditionné, et dans les délais prévus.
Délais de livraison correct
Top au niveau conseils et top pour la livraison!
Commande tres bien livraison tres bien
Livraison rapide le produit semble costaud merci FCS
Bien rien a dire de plus
Tres bien
Livraison rapide, et produit conforme à mes attentes
Matériel conforme à la commande et délai respecté. Je conseille.
Livraison rapide. Transporteur avec transpal électrique. Très bien, je recommande.
Juste le manque d'information sur la date de livraison
Super bonne produit. Super
Commande d'une résistance pour chauffe-eau solaire sans problème au départ, mais gros bug avec les transporteurs, il a fallu que je les appelle moi même ( ils n'avait pas mon numéro de téléphone !) pour programmer la livraison , du coup 12 jours de délai ...
Merci pour votre retour, votre résistance est en effet partie de notre entrepôt dans les temps mais a connu un gros retard de transport. Nous nous excusons de la gêne occasionnée.
A bientôt
L'équipe FCS
Très satisfait de votre chauffe eau instantané, d'ailleurs je vais équiper d'autres pièces avec ce matériel. Merci
Colis arrivé en parfait état .Ballon eau chaude monté dans la journée et tout est parfait. L'accueil par téléphone très sympa ..
Aucun soucis
Produit conforme, livraison rapide. Déçu que le prix promo affiché sur le site web n’a pas été honoré.
Nous vous remercions pour votre avis.
Concernant les promotions affichés sur notre site, elles sont automatiquement affectées dans le panier. Le produit n'était simplement pas en promotion au moment de votre achat.
A bientôt sur notre boutique
L'équipe FCS
Bon produit, conforme à mes attentes. Seul petit problème les raccordements sont en diamètre 15 qui n'est pas utilisé en France
Commande puis livraison rapide Bon suivi colis.Impeccable
Matériel conforme à la commande. Délais de livraison annoncés respectés et sans problème d'emballage. Toutefois tarif du matériel élevé.
Parfait
Très bien je recommande FCS, le produit est à la hauteur de mes attentes.
Le service client est facilement joignable. Les réponses aux questions sont courtoises et précises. La livraison est rapide et la climatisation très bien emballée sur palette.
Trés bien renseigné par telephone.produit conforme a la description . delai correct
Rapide et conforme
Tout Ok Bon SAV Je recommande ce vendeur
Excellente prestation
TRES BIEN ARRIVE DANS LES DELAIS
Bonjour à Toutes et à Tous. Mon avis pour la commande passée à FCS et les huit autres qui l'ont précédées : Super. Le premier contact est toujours décisif. Pas de plate-forme qui vous incite à tripoter toutes les touches du téléphone et qui vous dit qu'elle va tout écouter..... Direct une jeune Femme bien de chez nous, agréable, connaissant bien ses produits, efficace du coup, j'ai rajeuni de 40 ans. Cela s'est conclu par les commandes d'une Kliméa 12HP, d'une Panasonic Monobloc 12 KW avec les fournitures et accessoires qui vont bien avec. Quand une affaire démarre bien, tout suit, livraisons impeccables, colis bien conditionnés. Le Patron et l'Equipe de FCS ont su trouver des accords avec des Distributeurs et Fabricants de qualités, Je pense en spontanément à FAR dont j'ai reçu la majorité des produits de belle facture, j'en ai même gardé les cartons et les éléments de conditionnement qui ont déjà une seconde vie. Bref, je récidiverai, projet de 12 appartements en social pour 2022/23. Merci à Toute l'Equipe et à bientôt. Bonne Journée. B.GUILLOT.
La commande est arrivée sans emballage de protection ??? mais heureusement en bon état .D’où ma note de trois étoiles .
Tous nos ballons sont normalement conditionnés sur palette et protégés. Nous sommes désolé si l'emballage n'a pas été correctement effectué chez nous ou si il a été endommagé pendant le transport et retiré.
Nous sommes heureux que celui-ci soit arrivé chez vous intact.
A bientôt,
L'équipe FCS
Je ne ferai plus de nouvelle commande acheté le 09/02/21 reçu le 05/03/21 une honte. On vend des stocks qu'on à pas, plus retard le livraison, bref j'irai à la concurrence.
Le réapprovisionnement de ce produit à en effet connu un retard.
Nous vous avons fait un mail pour vous prévenir en vous proposant l'annulation ou le maintien de votre commande.
Cependant, nous comprenons votre mécontentement et nous faisons le maximum pour éviter ce type de désagrément.
Nous espérons tout de même vous revoir sur notre boutique pour nous donner l'occasion de mieux faire.
L'équipe FCS
Reçu dans les délais
Commande conforme pas souci
Tarif compétitif, service client disponible, livraison très rapide. Je recommanderais sans problème
Livraison rapide. Produit de qualité..