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basée sur 1174 avis publiés
Derniers avis clients
Je recommande France Chauffage Solaire. Un service client au top pour les conseils et des produits conformes à ma commande.
Service parfait et serieieux La chaudiere fonctionne très bien rien a dire Facile à programmer
Bonne prestation. livraison rapide et sans problème. Seule remarque pour les futurs acheteurs de ce ballon inox: Le doigt de gant installé est de 8mm de diamètre (trop petit pour une sonde buderus pour mon cas) et je n;ai pas trouvé de solution pour rajouter un autre doigt de gant, ni pour démonter l'actuel. en cas de remplacement d'un ballon solaire bien faire attention à ce détail. c
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Pour vous répondre concernant le diamètre du doigt de gant, il permet de faire passer des sondes tout à fait classique type PT 1000, que nous distribuons également sur le site.
Nous restons à votre disposition
Cordialement,
L' équipe FCS
Bon prix, bon produit mais livraison laissant à désirer. Inquiet du délais j'ai laissé plusieurs messages sans obtenir de réponse... Avant d'apprendre par une secrétaire que mon appareil était en cours de fabrication. Pas très sérieux lorsque l'on annonce sur son site que le ballon d'eau chaude est disponible... Cherchez l'erreur !
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Nous comprenons votre remarque concernant le délai de livraison, il est vrai que nous étions en réapprovisionnement au moment de votre commande. Le maximum a été fait pour vous livrer le plus rapidement possible même si le délai initial n'a pas pu être tenu.
Nous sommes heureux que malgré ce petit contre temps, vous soyez satisfait du produit
Nous restons à votre disposition,
Cordialement,
L' Equipe FCS
Prix et délai très correct.
Satisfait ,. Alain LEJU
Très bien, conforme à l'offre
Commande arrivér rapidement et soignée. Je recommande. 👍
Ballon de chauffage posé sur palette et simplement filmé, sans autre protection. Le matériel est donc arrivé abîmé. Le thermomètre est brisé et le fond bosselé. Sinon, à part le problème d’emballage et de transport, la qualité d’accueil, de vente et de délais sont corrects. Pas de remise commerciale en dédommagement mais fourniture d’un groupe de sécurité en compensation
De bon conseil , livraison rapide
Malgré les aléas dus à la conjoncture actuelle j'ai bien reçu ma commande (chauffe eau inox triple énergie ) . Très bonne qualité du produit et service commercial très compétent. Je recommande cette entreprise pour la qualité de ses produits.
Rapide et efficace
De bon conseil, fonctionnement très correct du matériel pour l'instant.
Bons tarifs et bonne relation client par mail et téléphone.
Impeccable
Pas de problème de livraison ,produit conforme a ma commande. Satisfait
Produit conforme à la doc. Livraison rapide et panneaux solaires bien emballés.
Impeccable
Très bons conseils livraison rapide
Tres rapide et article conforme a la description
Produit facile à installer Service client compétant Merci à Isabel pour vos conseils et votre disponible Je recommande ce site
Super vite envoyer. Merci
Pour moi j’ai commandé un vase 35 litres avec support rien de tout ça
Après plusieurs tentatives de prise de contact avec vous mais sans réponse de votre part, nous nous permettons de répondre directement à votre avis.
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Après vérifications dans notre système vous avez bien commandé un vase d'expansion solaire de 18L et non pas d'un 35 L comme énoncé. La commande vous a bien été livrée le 17 Septembre dernier.
Pour connaître nos conditions de retours ou d'échanges, nous vous invitons à contacter notre service client au 04 80 80 64 46 ou directement par mail : info@france-chauffage-solaire.fr
Cordialement,
L'Equipe FCS
Très bon rapport qualité-prix. Rapidité de livraison.
Excellente service, j'ai commandé lundi et le colis est arrivé jeudi matin...
Colis reçu rapidement, conforme à la description, je recommande et recommanderai
Très déçu
Nous avons tenté à plusieurs reprises de vous joindre par téléphone et par e-mail pour en connaitre d'avantage sur le motif de votre déception.
Sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité, nous sommes disponible par téléphone au 04 80 80 64 46 ou par email à contact@france-chauffage-solaire.fr.
Cordialement,
L' équipe FCS
Commande simple sur le site, produits disponibles, prix corrects. Expédition et réception rapide.
Conforme à la publicité sur le produit ,rien à redire
Très professionnel,au TOP !!
Livraison rapide
Bien reçu en bon état et dans le temps donné seul inconvénient le livreur pourrait être plus précis sur l heure de livraison car il fixe de 9 h à 18 h
Un accueil téléphonique sympathique et compétent Un service rapide, fiable
Ras , bon achat conforme, expédition rapide
Très bien facile d’avoir un avis par téléphone
Conforme aux attentes piscine à 29 °
Produit conforme et livraison rapide. Parfait
Site très professionnel avec un service clientèle au top (compétence, accueil très agréable, information complémentaire)
Rapide sérieux et compétent
Réception de la commande tres rapidement. Merci