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★★★★★
basée sur 1113 avis publiés
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Colis légèrement abîmé
Jean-luc B.
Le
suite à un achat du 29/07/2022
5
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★★★★★
Sans surprise, parfait
Jean-marc A.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
5
/5
★★★★★
Contact client très réactif Très bon suivi de commande Livraison rapide
Jean-francois B.
Le
suite à un achat du 28/07/2022
4
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★★★★☆
Bon service,
Philippe R.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
5
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★★★★★
Livré conforme et dans les délais
Sci Les Terreaux G.
Le
suite à un achat du 23/07/2022
4
/5
★★★★☆
Un tarif intéressant et le matériel à l'air de qualité. L'assistance technique est très bien. C est dommage que le kit chauffe eau solaire (300l) ne soit pas livré complet (tuyau de raccordement spécifique panneaux/station et raccords) La livraison pas si rapide que ça. Autre point qui me semble important la notice d'installation (ancienne et donc pas à jour) qui mériterait une sérieuse amélioration pour que ce soit sans confusion et d'éviter d'appeler le service technique...
Fabrice V.
Le
suite à un achat du 25/05/2022
5
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★★★★★
Commende reçu très vite merci.
Roland P.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
3
/5
★★★☆☆
Vous m avez vendu un chauffe eau et un vase d expention ECS et la potence pour le vase est faite pour du chauffage ce n est pas serieux!!
Bernard P.
Le
suite à un achat du 11/07/2022
4
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★★★★☆
Produit OK mais date de livraison annoncée non-respectée
Gilbert V.
Le
suite à un achat du 19/07/2022
5
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★★★★★
Parfait
Hacene K.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
5
/5
★★★★★
Bien reçu, rapide et conforme.Metci
Didier P.
Le
suite à un achat du 18/07/2022
5
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★★★★★
Bonjour Très satisfait de ma commande bon matériel livraison rapide et un bon point au livreur très sympa il m'a posé le colis {80kg} jusque au lieu de pose ça c'est du service et fait avec plaisir ! Je recommande cette entreprise et leur livreur.
Bernard C.
Le
suite à un achat du 19/07/2022
4
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★★★★☆
Livraison dans les temps et satisfait du produit que j'ai commandé.
Philippe P.
Le
suite à un achat du 15/07/2022
5
/5
★★★★★
Bonjour, pour l'achat de matériel, rien à redire. En ce qui concerne des demandes techniques plus poussées, il reste de nombreuses lacunes, c'est bien dommage! Cordialement, Eric
Eric Z.
Le
suite à un achat du 18/07/2022
3
/5
★★★☆☆
Décalage de livraison suite à rupture fournisseur non annoncée à la commande, suivi erratique mais in fine produit conforme
Benoit S.
Le
suite à un achat du 07/04/2022
5
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★★★★★
Excellent en tous points
Pedro D.
Le
suite à un achat du 13/07/2022
5
/5
★★★★★
Réactivité immédiate du service commercial suite problème technique1ere pac. Nouvel envoi qui répond complètement à mes attentes pour une piscine hors sol de 30m3. Accueil toujours cordial
Philippe L.
Le
suite à un achat du 24/06/2022
4
/5
★★★★☆
Après un retard de livraison, nous avons reçu un remplacement peu de temps après. After the delivery was delayed we did get a replacement soon after
De W.
Le
suite à un achat du 12/07/2022
5
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★★★★★
Conseils en ligne pertinents Rapidité de livraison Emballage conforme Installation de la PAC prévu en 2023
Eric V.
Le
suite à un achat du 11/07/2022
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Bonjour cher client,
Merci pour votre retour positif, cela nous permet de nous améliorer. On fait passer vos super remarques à nos services clients !
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique, et nous vous remercions de votre fidélité.
La team FCS.
Merci pour votre retour positif, cela nous permet de nous améliorer. On fait passer vos super remarques à nos services clients !
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique, et nous vous remercions de votre fidélité.
La team FCS.
5
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★★★★★
Parfait Produits : 20/20 Livraison 20/20 Un retard remboursé !!!
Christian G.
Le
suite à un achat du 11/07/2022
5
/5
★★★★★
Le produit est correct , tout c'est bien passé, dommage que la notice soit en anglais ou en polonais, la mise en route a été un peu delicate, certaines subtilités ne sont pas encore assimilées cordialement
Robert B.
Le
suite à un achat du 09/07/2022
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Bonjour cher client,
Merci pour votre retour positif, cela nous permet de nous améliorer. On prend en compte votre retour, et on va voir ce que nous pouvons faire pour avoir une notice traduite.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique, et nous vous remercions de votre fidélité.
La team FCS.
Merci pour votre retour positif, cela nous permet de nous améliorer. On prend en compte votre retour, et on va voir ce que nous pouvons faire pour avoir une notice traduite.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique, et nous vous remercions de votre fidélité.
La team FCS.
5
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★★★★★
Produit de qualité conforme à la description
Christian C.
Le
suite à un achat du 22/04/2022
5
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★★★★★
J'ai acheté un article chez FCS et me suis trompée dans l'adresse d'expédition. Le colis sest longuement perdu avec un transporteur (Chronopost) vraiment injoignable. Cette entreprise a vraiment été présente jusqu'au bout pour que la commande puisse être honorée. Au téléphone ils sont courtois, réactifs et vraiment à conseiller. Il y a quelqu'un au bout du fil. C'est rare en ce moment. Conservez ce niveau d'exigence ! Bravo.
Gerard S.
Le
suite à un achat du 06/07/2022
Réponse de France Chauffage Solaire
Le
Bonjour cher client,
Merci pour votre retour positif, cela nous permet de nous améliorer afin d’être en mesure de vous proposer la meilleure offre possible.
On fait passer vos super remarques à nos services clients !
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique, et nous vous remercions de votre fidélité.
La team FCS.
Merci pour votre retour positif, cela nous permet de nous améliorer afin d’être en mesure de vous proposer la meilleure offre possible.
On fait passer vos super remarques à nos services clients !
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique, et nous vous remercions de votre fidélité.
La team FCS.
5
/5
★★★★★
Professionnalisme du chauffeur avant tout. Bravo!Rapidité de livraison. Bon conditionnement du colis
Laetitia G.
Le
suite à un achat du 06/07/2022
4
/5
★★★★☆
Ce n'ai pas la première fois que je commande Je n'ai jamais été déçu
Fabien S.
Le
suite à un achat du 07/07/2022
5
/5
★★★★★
Parfait
Clement M.
Le
suite à un achat du 06/07/2022
5
/5
★★★★★
Bon fournisseur pour particuliers, peu de réponse en professionnel.
Regis C.
Le
suite à un achat du 04/07/2022
2
/5
★★☆☆☆
Ballon tampon reçu avec isolant détérioré. Pas de compensation proposé, malgré mes demandes répétées, je n'ai plus de nouvelles.
David R.
Le
suite à un achat du 02/05/2022
5
/5
★★★★★
Très bon matériel Bon rapport qualité prix Bonne prestation en cas de problème
Serge L.
Le
suite à un achat du 02/07/2022
2
/5
★★☆☆☆
Délai de livraison dépasser de 2 mois, commande livré en plusieurs fois, colis mal conditionnés, mauvais produits livrés a plusieurs reprise , relance a plusieurs reprise. Service cliente joignable facilement et agréable, mais au final peut efficace. un geste commercial a était fait, mais dérisoire par rapport au prix de la commande. Je ne recommande pas cette entreprise.
Jason B.
Le
suite à un achat du 19/04/2022