Français 
B
Note : 5 sur 5
Aucun problème depuis que nous travaillons avec vos services
Avis clients de France-Cadenas
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 820 avis publiés
Résumé des avis
France-Cadenas offre une expérience fiable avec une livraison rapide et des produits livrés dans les temps, conformes et bien protégés. Le service client et les équipes techniques sont décrits comme réactifs et professionnels, proposant des solutions adaptées et assurant un suivi efficace. Les clients apprécient la reproduction et la qualité des clés, la correspondance avec la commande et des tarifs raisonnables pour certains articles, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’entreprise est perçue comme compétitive, proche du client et capable de gérer rapidement les commandes.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
très bon site, produit conforme, livraison rapide.
B
Note : 5 sur 5
bonjour, très bonne entreprise très rapide très sérieuse
Y
Note : 5 sur 5
Produit parfait toujours livré en tempts et en heure .
Réponse de France-Cadenas
Bonjour, Merci pour votre avis. Notre motivation est au top. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
C
Note : 5 sur 5
service très professionnel et très réactif merci
Réponse de France-Cadenas
Bonjour, Merci pour votre avis. Ravis d'avoir pu respecter vos délais. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
J
Note : 5 sur 5
De tres bon conseils, et un service d'aussi bonne qualité. Ca fait du bien de tomber sur des professionnels. Bravo et merci
Réponse de France-Cadenas
Bonjour, Merci pour votre avis ! Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
L
Note : 4 sur 5
Livraison expresse, bon prix. Il manquait la taille des cadenas, qui sont un peu plus grands que je ne le pensais. Je recommande
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. TRON, Nous vous remercions pour votre avis. Les dimensions des cadenas sont indiquées dans le panneau "Fiche technique" du produit. Cependant, votre avis nous a permis de constater que le schéma qui explique à quoi correspondent les mesures n'était pas présent sur la fiche des Master Lock 630EURD que vous avez commandé. C'est un point qui sera corrigé dans la journée. Cordialement, l'Équipe France-Cadenas
F
Note : 5 sur 5
Préparation rapide de la commande, et envoi très rapide !
P
Note : 5 sur 5
Choix, rapidité d'expédition, produit correspondant tout à fait à ma recherche et demande.
F
Note : 5 sur 5
Personne responsable très compétente
L
Note : 5 sur 5
vérification de la détention de la carte code des clés par le client pour la demande de copie de clés condition d'envoi de qualité. excellente prestation
C
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande, très rapide, excellente communication de l'avancement de la commande et de la livraison. Très sérieux, merci
M
Note : 4 sur 5
Commande vite prête, vite expédiée.
P
Note : 5 sur 5
Produits d'excellente qualité et conformes à la description du site. Expédition rapide. Emballage satisfaisant.
V
Note : 3 sur 5
Produit pas conforme à l attente
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. MUSCOLINO, Vous avez commandé une serrure de sécurité Daken Saturn Evo qui est à ce jour une des serrures les plus appréciées de nos clients. Dans quelles mesures cet article ne correspond pas à vos attentes ? Avez-vous contacté notre service après vente pour leur faire part de vos remarques ? Si ce n'est pas le cas, voici comment nous contacter: Téléphone: 01 84 16 48 42 (9h-12h 14h-17h) E-mail: contact@farnce-cadenas.fr Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
B
Note : 5 sur 5
RAS, correspond à mes attentes et envoyé rapidement. Merci
C
Note : 5 sur 5
PRODUIT CONFORME ET LIVRE DANS DES CONDITIONS PARFAITES D'EMBALLAGE ET DE PROTECTION
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide et bon produits
N
Note : 5 sur 5
Envois rapide et soigné mais is ne justifie pas un prix de livraison aussi élevé ! MaJ avis : Envois rapide et soigné, le produit correspond parfaitement à la description. Pour la livraison le prix est très correct, j'ai confondu avec une autre commande sur un autre site désolé.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. DESCAMPS, Nous vous remercions pour votre avis. Vous avez choisi la livraison en Point Relais pour 2 €HT mais vous auriez pu choisir la livraison gratuite ;-) Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
H
Note : 5 sur 5
De la commande jusqu’à la livraison en passant par un paiement sécurisé aucun problème
U
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, réception en 2 jours, Merci
S
Note : 5 sur 5
produit conforme à la commande livraison rapide.
D
Note : 5 sur 5
Très satisfait au temps par le matériel que l'envoie super sérieux et très rapide je le conseille fortement merci encore
J
Note : 5 sur 5
RAS, rapidité de l'envoi, sérieux, solidité produit
A
Note : 5 sur 5
Très bon site avec un suivi particulier des livraisons.
F
Note : 5 sur 5
Je gardes vos coordonnée pour d'autre demande dans le futur et j'en ferait par à la chambre syndical des plombier de paris pour votre bonne prestation.
G
Note : 5 sur 5
tout est dans le titre
M
Note : 5 sur 5
livraison ultra rapide
A
Note : 5 sur 5
Je suis très content pour la commande que j'ai fait sur internet. J'ai reçu très rapidement, même avant la date. Je vais voir comment ça va être avec le temps. Merci France-Cadenas.
B
Note : 4 sur 5
Rapidement exécuté
T
Note : 5 sur 5
Produit excellent, reçu plus vite que prévu. Dommage que la notice soit pas en français.
J
Note : 5 sur 5
Réactivité et délai de livraison magnifique
E
Note : 5 sur 5
on peut difficilement faire mieux, traitement de la commande, suivi de la commande et du colis, délai plus que respecté.... quand c'est le top il faut aussi le dire.. bravo
M
Note : 5 sur 5
Tout OK ........................
S
Note : 5 sur 5
Livraisons impeccables prix très bien tres sastifait
P
Note : 5 sur 5
Colis arrivé très rapidement, conforme, bien emballé et avec prise de rendez-vous par sms (dpd). RAS. Je recommande.
P
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
J
Note : 3 sur 5
Livraison du matériel beaucoup trop long... malgré l option colissimo. .. Achat du matériel un vendredi, matériel revu le jeudi. ... A améliorer Cordialement
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. PEREIRA, Nous vous remercions pour votre avis. Notez que vous avez passé commande le samedi 23/04 avec le transporteur La Poste Colissimo Expert 48h. Votre colis a été pris en charge par La Poste Colissimo Expert des le lundi 25/04 - ce transporteur n'effectue pas de ramassage les samedi et dimanche. Une première tentative de livraison a été faite le mercredi 27/04 soit 48h après l'expédition. Malheureusement, le suivi de votre colis indique que "l'accès à l'adresse de livraison étant impossible. Il sera remis en livraison au plus tôt". La livraison a bien eu lieu le lendemain. Pour résoudre le problème des accès délicats et, pour les sociétés qui n'ont pas de personnel de permanence, nous proposons maintenant le dépôt en point relais. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, la commande passée il y a 2 jours, livrée hier. Parfait !
M
Note : 5 sur 5
tout s'est très bien passé