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basée sur 2934 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Bj rien a redire service parfait livraison reçu avant la date prévu je recommande
Pascal G.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
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★★★★★
J ai passé commande par téléphone, mon interlocuteur au top et très sympathique
Article arrive comme convenu et idem à ma demande
Je recommande cette enseigne
Jean-michel L.
Le
suite à un achat du 19/01/2023
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★★★★★
Envoie rapide produit conforme
Priscillia D.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
3
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★★★☆☆
Améliorer le préavis de passage de la journée vers la demi journée
Caryl T.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
Réponse de Franc Online SARL
Le
Bonjour, je vous remercie pour votre message. Il serait préférable de vous rapprocher de Mondial Relay pour leur faire part directement de vos demandes d'amélioration. N'hésitez pas à choisir une livraison La Poste en boîte aux lettres pour vos prochaines commandes. Il est vrai que ce n'est pas toujours évident de s'organiser pour réceptionner les colis. Cordialement
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Très simple
Rachid K.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
4
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★★★★☆
Très bien
Suleyman K.
Le
suite à un achat du 14/01/2023
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Trés bien
Gerard C.
Le
suite à un achat du 07/01/2023
4
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★★★★☆
Livraison rapide et choix du site important.
Tarifs un peu élevé.
Christian D.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
5
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★★★★★
Très bien
Patrick C.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
5
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★★★★★
Livraison très rapide et conforme à la commande.
Merci
Favrie L.
Le
suite à un achat du 09/01/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide. Facilité d'utilisation du site. Très bon suivi.
Eric L.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
5
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★★★★★
Livraison conforme et rapide
Noël D.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
5
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★★★★★
Service client très réactif et à l'écoute. Produits reçus conformes aux attentes.
Thierry C.
Le
suite à un achat du 02/01/2023
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Livraison rapide service impeccable merci beaucoup
Wirdane A.
Le
suite à un achat du 25/12/2022
1
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★☆☆☆☆
Très déçu trou dans les plis
Surement a cause du prix bas
Je ne referai plus de commande chez vous
Thierry B.
Le
suite à un achat du 28/12/2022
Réponse de Franc Online SARL
Le
Bonjour, Je regrette que vous n'ayez pas choisi de faire appel à notre SAV pour un remplacement de la bâche. Il suffisait d'envoyer quelques photos justificatives pour que l'on puisse constater que le produit que notre fournisseur nous a livré n'était pas conforme. Malheureusement, nous ne pouvons pas vérifier chaque bâche que nous envoyons, celles-ci étant pliées et filmées par le fabricant. La bâche vous a malgré tout été livrée dans les délais annoncés et Franc Online n'a pas volontairement envoyé une bâche défectueuse. Ce désagrément aurait pu être le même dans n'importe quelle autre enseigne. Je vous souhaite de bien meilleures expériences avec nos confrères. Cordialement
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★★★★★
Service tres performant commande passé le 3/01 livré le 4/01 j'ai rarement vu mieux très satisfait
Thierry N.
Le
suite à un achat du 03/01/2023
5
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Très bien. Produits en stock et délais respectés
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 01/01/2023
5
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★★★★★
Site bien fait. J’ai trouvé rapidement ce que je cherchais.
Marc T.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
5
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RAS .
Jerome W.
Le
suite à un achat du 28/12/2022
5
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★★★★★
Très bon produit
Eric C.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
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★★★★★
La pièce n’était pas disponible localement, et Franc Online était l’un des deux seuls sites qui l’avaient. La livraison a été rapide et efficace.
Timothy H.
Le
suite à un achat du 25/12/2022
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Commande conforme à mes attentes , del.ais respectés . je recommande
Jean-yves A.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
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Site et entreprise sérieuse commande et expédition Dans les délais je recommande
Bruno F.
Le
suite à un achat du 28/12/2022
5
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Livraison rapide. Emballage soigné
Patrice P.
Le
suite à un achat du 24/12/2022
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******
Yannick T.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
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★★★★★
Rien à dire ,je recommande
Philippe M.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
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Super bien, je recommande à tous et recommanderai encore si besoin
Jean-pierre B.
Le
suite à un achat du 21/12/2022
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Très bien lors d'inscrire le premier achat.Un peu plus de mal pour ajoutér le 2eme.
Daniel B.
Le
suite à un achat du 22/12/2022
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Parfait
Michel B.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
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★★★★★
Très sérieux service impeccable livraison avant la date prévue. Super !!!!!
Pierre R.
Le
suite à un achat du 16/12/2022