Avis Frais livré

J’ai commandé des huîtres et un homard pour l’anniversaire du mon mari. D’abord il a arrivé le lendemain que le date que j’avais choisi. Puis j’ai payé pour le Gilardeau numéro 3. Quand la colis a arriver le boite étais ouvert et le homard n’étais pas frais donc j’ai mis dans la poubelle. Mais c’est les huîtres qui me déçu le plus, j’ai reçu le numéro 2, que je n’aime pas. Le lundi mon mari appeler le service clientèle et il lui a dit que le 2 et le 3 sont la même. J’ai payer 90.50 euro et on n’a mangé pas rien. J’ai envoyer un e-mail pour expliquer la problem mais j’ai entendu rien.

Marchandise avait une odeur insupportable la moitié à la poubelle

Problème en cours de résolution, l'avis sera actualisé dès que possible.

Date de livraison non respecté

Bonjour, délosé c'est la première fois, mais le roti dans le filet de boeuf (date jusqu'au 31/12/2025) sentait extrèmement mauvais. Malgré sa couleur encore bien rouge, il était gluant et même au bout de 20 mns à l'air libre, l'odeur était insoutenable. Il a finit entier à la poubelle . Cdlt

Niveau produits et livraison c'est nickel. Par contre ne pas savoir compter jusqu'a 24 ( n'est ce pas julie l'operatrice de la bourriche d'huitres) et 2 huitres ouvertes donc pas bonnes ca commence à faire bcp pour une bourriche à 60è les 24. La prochaine fois j'irai chez un poissonnier ou on comptera juste.Au final 1 ere commande mais surement la derniere.

Des manquants dans une livraison pour le réveillon dé Noël donc pas du tout content

Devais être livrée le 23 ou 24décembre j ai téléphoné pour m assurer que ce serait faisable pour eux ils m ont certifié que oui une parti des coquillages est arrivée le 22 le 1/3 ne s est pas ouvert à la cuisson le lendemain Et les 3 homards canadiens commandés ne sont jamais arrivés lorsque j ai appelé on m à simplement répondu que j aurai un " avoir" ! Décevant

Les coquilles saint Jacques étaient vraiment pleine de terre J’ai pesé toutes les noix une fois nettoyé même pas 1 kilo à l’arrivée j’ai payé le kilo environ 50 euros sachant que chez le poissonnier elles sont à 35 euros le kilo Très déçue

Zéro pointé !!! Ma commande n'a pas été livrée le 23 décembre comme c'était prévu pour Noël,on me propose de me les livrer le 27 décembre !!!!!! J'ai donc fais une demande de remboursement.

Erreurs étiquetage, problème délai chronopost, problème logistique. conclusion 4 jours de retard et livraison non réalisée. Un fiasco !!

On a été malade avec les huitres

Colis réceptionné un jour après la livraison programmée malheureusement...j'en aurai eu besoin car le repas prévu avec les amis n'était pas celui escompté, on a dû se passer de l'entrée qu'on attendait avec intérêt.... dommage

JE N'AI JAMAIS REÇU MA COMMANDE . Un réveillon sans huitres , commande passée le 11/12 prévu en livraison le 23/12 nous sommes le 27/12 toujours reçu . Forte déception

Pas frais du recongeler chair grise pleine d eau et la moitié des 2kg était vide très déçu vous m avez offert 10 euros pour mo anniversaire vous pensez bien que je ne vais pas les utiliser heureusement que j avais boîte de conserve j ai laissé 1 avis sur Facebook

Le colis a été ouvert et les bananes ont disparu Voilà

Huîtres avariées

Livraison avec 48 heures de retard ! Bravo Chronofrais

Lors de ma précédente commande j'ai reçu celle d'un autre client. Je trouve que vous n'avez pas été très réactif sachant que je doive attendre une semaine. Bonne réception Franceline SIMON

Demandé sur le site une semaine avant pour être livré 4 homards vivant; un livré un jour spécifique, averti que la livraison aurait 24 heures de retard, explication de la société, livraison n'est pas garantie, peut prendre 24 heures de plus.... pas acceptable, la deuxième fois que ça arrive, la première proche des fetes de Noel, mais celle ci n'avait aucune excuse, je regrette mais c'est la dernière fois que je commande sur ce site.

Livraison nulle archinulle

Frais livré est une entreprise très sérieuse, mais son partenaire un peu moins. Cela fait deux commandes ou j'ai des soucis de livraison. et la dernière commande je ne l'ai pas reçue mais bel et bien payée. Je ne peux pour l'instant noter favorablement, tant que je n'ai pas eu de réponses à ma réclamation. Cordialement Pascal Houot

Rien à redire Tout c’est bien passé délai conditionnement parfait et DÉGUSTATION TRÈS TRÈS BONNE

Je vous ai envoyé un mail pour vous faire part de mon mécontentement, j attend encore votre réponse

Suite à ma commande expédié le mercredi 13/08 par chronopost Le jeudi le livreur m'informe que le colis est endommagé qu'il ne peuve pas me le livré Le samedi 16 je reçois le coli dans un emballage neuf quand j'ai ouvert la boite le dos de cabillaud d'une puanteur direct poubelle est les moules n'ont pas supporte le voyage . 1ere expérience avec frais livré pas concluante

Livraison avec 4 jours de retard …

La livraison à été reportée deux fois et mis plus de 5 jour. Colissimo en dessous de tout, le livreur ne s'est jamais présenté, et j'ai du demander à une personne le retrait du colis à l'agence chronofrech moyennant la somme de 30 €. Le colis stocké dans un endroit non réfrigéré est dans un été déplorable. Les moules ont due être jetées ainsi que les filets de sardine. Autant dire que la chaine du froid n'est en aucun cas respectée !!! Chronopost est un service lamentable, et je ne suis pas le seul à le dire. aussi c'est ma dernière commande envisagée.

Je vous ai envoyé un mail a ce sujet les moules n'étaient pas charnues je suis très déçu

Je n recommanderai pas chez vous. Produits livrés pas frais du tout contrairement à l'appellation. Par exemple les crevettes roses, toutes jetées, elles sentaient mauvais.Moules à moitié vides, champignons emballés depuis au moins une semaine... Seules les huitres étaient correctes, mais j'en ai jeté, 4 quand même, elles sont arrivées ouvertes

Reçu dans le temps produit conforme à ma commande

Je n'ai pas été livré en temps et en heure, et aujourd'hui je n'ai rien reçu, car j'ai informé que je refuserais le colis.

Très déçu pour cette première commande sûr 24 oeufs 6 de cassé inutilisable et des bananes Trop mûre goût pas très agréable elles étaient noir à l'intérieur sinon très dommage le reste de la commande était parfaite

Je 'ai pas reçu le colis .Le transporteur proposait 2 jours d'attente. j'ai refusé, en accord avec mon vendeur qui m'assure le remboursement, ce dont je le remercie

Toujours bien

Livraison dans véhicule non réfrigéré !!!!

Bulots pas frais moules d espagne pas beaucoup grosses et il y en avait d ouvertes

Livré en temps et en heure. Poisson et coquillages parfaits

Bjr, j'attendais des oursins classiques, petit, noir comme on en mange dans le Sud - désillusion complète, d'autant que le goût de rose m'a été fort désagreable

Colis reçu avec 3 jours de retard

Très déçue par le rapport qualité prix et la livraison