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★★★★★
basée sur 957 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant l'efficacité de la livraison, souvent décrite comme rapide et ponctuelle, avec des commandes reçues en un ou deux jours. La conformité des produits aux descriptions et attentes est également soulignée, avec de nombreux avis indiquant que les articles correspondent parfaitement à ce qui avait été commandé. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils utiles, notamment à travers des vidéos explicatives qui facilitent l'utilisation des produits.
Derniers avis clients negatifs
Super, très bonnes explications 10/10,je continue à regarder les vidéos Secrétaire très correcte ,super également
Commande reçue sans problème mais communication inexistante, ne réponds pas aux mails, ni aux prises de contact via le formulaire à disposition sur leur site
Produits bien reçus, mais service client décevant. Le livre numérique promis est inaccessible et malgré plusieurs échanges, aucune solution n’a été apportée. Le support finit par ne plus répondre, ce qui est regrettable. Expérience globalement décevante sur la partie service.
Nous vous remercions pour votre retour constructif. Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu vos produits. Nous regrettons les difficultés rencontrées concernant le livre numérique et le support, le livre numérique victime de son succès a eu un bug, il est désormais disponible et fonctionnel.
Vos avis produit ne sont pas cohérent avec la marchandise, c’est pourquoi je vous demande de le modifier . Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe de Formation piscine
On devait me tenir au courant j attends toujours mon compte en revanche a été debité
Trop de pub
J’ai cru en se produit. Mais il ne fait rien du tout pourtant, en suivant bien leur procédure, j’ai gaspillé mon argent.
Ras
Je ne peut pas lire le livret numerique toutes les pages de droite sont coupées dans le sens de la hauteur, je vous ai tél et envoyé un mail. Le balai est très bien
Rien reçu et surtout aucune explication sur la pseudo formation par mail. Dommage
Tuyau trop petit mesure 12m
J avais commandé de l hypochlorite en stick, et je n ai reçu que en poudre
Il est pourtant bien indiqué qu'il s'agit d'un lot de 2 seaux, en rouge et sur le visuel.
Il n'est indiqué nul part qu'il s'agit de stick. Nous n'avons donc commis aucune erreur.
Les prix sont excessifs, il n’y a pas de service client si on veut renvoyer notre commande
Je n’ai pas accès malgré le mail envoyé !! C’est honteux
En date du 24/09/20 soit 3 jours après votre achat, j'ai immédiatement répondu à votre email (du même jour) me disant je cite :
Je n’ai pas accès au bonus et vidéo... que dois je faire?
Je reçois des mails - je m’identifie et il y a une case Jeton...
Ma réponse était je cite :
Si lors de la rentrée vos identifiants, cela ne fonctionne pas, c’est probablement que vous avez inséré un caractère spécial dans votre mot de passe.
Si tel est le cas, faites moi le savoir, je vous enverrai la méthode pour re-créer votre inscription facilement.
Bonne soirée !
Je n'ai plus eu de nouvelles de vous jusqu'à ce jour, j'en ai donc conclu que vous avez accédé au contenu promis (comme des centaines d'autres personnes).
Je vous remercie donc de bien vouloir répondre à cet email afin que je vous explique comment faire pour enfin accéder à vos bonus.
Soyez certaine que je met tout en oeuvre pour mériter la confiance de mes membres, la votre y compris.
Concernant la réception de votre livre, vous êtes en Belgique et les envois sont parfois plus long ... j'ai un de mes clients belge qui a recu son livre 21 jours après sa commande.
Patience, c'est en chemin !
Trop basique sans interet
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition pour tout renseignements complémentaires.