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★★★★★
basée sur 609 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Beaucoup de retard dans la livraison sur des produits dits disponibles"
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Forges&Jardins
Le
retard de l'ordre d'un mois.
2/5
★★☆☆☆
Commandé une grelinette. Il n'y a qu'un manche sur 2 Pourtant ce n'est pas très compliqué comme outil...
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Forges&Jardins
Le
Bonjour, vous n'avez pas reçu la fourche à bêcher complète ? Pouvez-vous nous faire parvenir une photo de l'article reçu svp ? Meilleures salutations.
3/5
★★★☆☆
Problème avec GEODIS pour la livraison. Passe le 14/0819 sans prévenir donc je suis absent . Pris r.v. le 16/08/19 ;pas de passage . Repris rendez-vous le 20/08/19 ; livraison faite . Je reproche a la société geodis le manque de sérieux et la facturation téléphonique : 2 appels 6,173 euro.
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Réponse de Forges&Jardins
Le
Bonjour, toutes nos excuses pour ce désagrément, nous transmettons bien évidemment votre remarque à la direction de Geodis. Meilleures salutations.
2/5
★★☆☆☆
Trop lourd. Quand la bouteille de gaz est à moitié vide la combustion des brûleurs est mauvaise. Lance trop courte pour personne de plus d'1m70. 4 brûleurs à éviter, se contenter de 2 brûleurs
Acheteur Vérifié
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Réponse de Forges&Jardins
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Bonjour, Merci pour votre retour, avez-vous pensé à acquérir le chariot pour bouteille à gaz ? Cela rendrait son déplacement plus facile. Meilleures salutations.
3/5
★★★☆☆
Délais de livraison très long sans aucune information impossible d'avoir un contact téléphonique Mais le produit semble correct j'attend la levée des graines pour en apprécier l'efficacité
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Forges&Jardins
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Bonjour, Votre commande comprenait un article en cours de réapprovisionnement, une fois disponible la commande vous a été expédiée. Vous pouvez nous joindre durant les heures d'ouverture au 05 63 71 90 65. N'hésitez pas, un e-mail est également à votre disposition : infos@forgesetjardins.com. Meilleures salutations.
2/5
★★☆☆☆
Bien trop cher au vu de l'objet reçu et de sa finition une heure de rectif pour mettre le manche
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Forges&Jardins
Le
Il s'agit pourtant d'un outil en acier forgé à la main, de fabrication française.
3/5
★★★☆☆
Outil trop grand pour le colis resultat le manche dépassait de ce colis trop haut et trop court. Outil qui aurait mérité d'être fendu en deux à la base pour venir à bout des racines. Bref déception.
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Manque de suivi informatique par mail au client pour le suivi du colis.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Forges&Jardins
Le
Nous avons pourtant confirmé par e-mail la commande ainsi que l'expédition du colis avec le lien de suivi. Avez-vous vérifié vos indésirables ou les spams ?
3/5
★★★☆☆
Site très réactif, livraison en un temps minimum. les marchandises commandées en bon état extérieurement. mais les produits sont mal réalisés ou mal conservés. les manches des deux fourches ne tiennent pas; soit le bois est trop vieux ou trop sec; soit l'usinage du manche (trou diamètre trop grand) ne correspond pas avec le fer de la fourche. J'ai été obligé de bricoler le manche.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Forges&Jardins
Le
Bonjour, nous vous avons laissé un message le 11 avril, sans suite. N'hésitez pas à appeler notre service client en cas de besoin.
2/5
★★☆☆☆
Non
Acheteur Vérifié
Le