La qualité des produits est un point fort souvent souligné, avec de nombreux commentaires affirmant que les articles reçus répondent parfaitement aux attentes et sont conformes à la description. Les clients apprécient également la rapidité de livraison, mentionnant que leurs commandes sont souvent livrées dans les délais annoncés, ce qui renforce leur confiance dans l'efficacité du service. Le service client est décrit comme accueillant et à l'écoute, ce qui contribue à une expérience d'achat positive, même lorsqu'il y a des problèmes mineurs à résoudre.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison conforme,
Les piquets sont en plastique et ce n'est noté e part sur les explications produit.
Le renvoi des piquets (à ma charge) m'aurait coûté aussi cher que la valeur des piquets...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide
Produit conforme, pratique et joli
Service très efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande
Produit exactement comme sur la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Franchement, continuez ainsi !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison un peu longue mais avec la situation sanitaire cela est normal
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Seule l'incertitude sur le jour de livraison a été gênante. Le composteur est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison avec de l attente mais surement du au covid
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapide, et contente du produit acheté, à voir à l'usage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu le colis mais je pas encore du résultat
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site très fiable , j'avais commandé deux fois le même outil et une personne ma appelé pour savoir si j'en voulais vraiment deux ou si c'était une erreur, très sympathique de sa part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Correspond à la description et à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
les produits commandés correspondent tout à fait à mes attentes, qualité des outils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ce je je souhaitais avoir. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras bon produits , livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Les faits: j'attend un colis de 7 kg , le colis livré qui doit en peser au moins 15 le livreur me propose de regarder le bordereau de livraison, le nom n'est pas le mien . Mon interlocuteur chez vous me fait remarquer que j'aurai dû l'ouvrir !! Comment suis je censé savoir que je peux ouvrir un colis qui ne m'est pas destiné ? Je compte sur vous pour me livrer très rapidement ma commande
Réponse de Forges&Jardins
Bonjour, toutes nos excuses, les démarches pour faire le nécessaire sont en cours. Nous faisons le nécessaire au plus vite. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande bloquée à cause de références en rupture. C'est par un coup de fil que j'ai appris qu'il y avait un délai de 4à5 semaines sur un produit qui bloquait toute la commande... Sans coup de fil de ma part, rien ne m'aurait averti. Un petit mail dès la commande aurait été sympa pour avoir de la visibilité. En revanche, la personne au téléphone ( APPEL NON SURTAXE ) a solutionné rapidement. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , colis très bien protégé a l'intérieur du carton
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rien a signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon matériel, bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Malgré le confinrment et des retards possibles de livraison, mon colis est arrivé sans problème et sans retard. Bravo pour l'efficacité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
l la marchandise ne correspond pas a la doc
Réponse de Forges&Jardins
Bonjour, Pouvez-vous nous donner de plus amples détails à l'adresse infos@forgesetjardins.com svp ? Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour pour ma commande le louchet est d'excellente qualité comme je me doutais . Mais pour les gants de jardin vous avez dit taille standard et j ai reçu la taille 10 qui pour moi n'est pas standard , à part cet article je suis ravis de la marchandise et l'emballage était au top . Merci à vous .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison hyer rapide par les temps qui courent, emballage au top, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit solide et conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Articles reçus très rapidement et ce malgré le contexte de civid 19
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent produit, Livraison et emballage excellent. Service client sympathique et efficace. Merci
Réponse de Forges&Jardins
Bonjour, Merci nous essayons de faire au mieux. A très bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Les outils ont l'air très solides mais il est dommage que l'extrémité du manche du tire racine ne soit pas arrondi. C'est très inconfortable pour la paume de la main . Il serait judicieux de trouver un compromis entre le confort d'utilisation et la facilité de rangement. Le manche de la serfouette mériterait d'être plus long de quelques centimètres pour augmenter son efficacité.
Réponse de Forges&Jardins
Bonjour, Merci, nous avons bien pris note de vos suggestions. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Passer la commande sur Internet a été très facile. La livraison est incroyable - j'ai commandé l'article un mercredi après-midi et il est arrivé le lendemain à midi! Incroyable compte tenu des circonstances difficiles dans lesquelles nous vivons - merci à tout le personnel pour son engagement. L'article était OK, un peu instable et ne convenait pas à mes genoux, le coussin n'était pas assez mou
Réponse de Forges&Jardins
Bonjour, Merci pour vos compliments, toute l'équipe sera ravie de votre message. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pioche fabriquée en France de très belle qualité qui m'a enfin permis de venir à bout de bambous qui paraissaient impossibles à éliminer ! Formidable outil !
Livraison très rapide, bravo :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
un peu cher en frais de port
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite malgré ce confinement. Très satisfait de mon appareil à faire des sillons de qualité..!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien satisfait, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Materiel super solide, d'excellente qualité. Société sérieuse, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Suivi commande et délai de livraison supérieurs à nos attentes. Fournisseur à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bon produit bon suivit de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
en cette période de confinement, le service est rapide, sans surprise. Bravo, bonne continuation et bon courage à tous!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rien tous va bien
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