Avis clients de Folie Cosmetic

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 252 avis publiés
5 11,2k 78% 4 2 271 16% 3 528 4% 2 109 1% 1 174 1%

Résumé des avis

Folie Cosmetic offre des produits mentionnés comme étant de bonne qualité et proposés à des prix attractifs, avec un emballage soigné et des envois rapides qui permettent une réception rapide et conforme à la commande. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme fiables et satisfaisants, avec des échanges clairs, des suivis efficaces et des petits cadeaux qui plaisent. La clarté du site, le choix varié et les livraisons rapides reviennent fréquemment comme forces, tout en étant complétés par un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide et répétée.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Produits bien emballé livraison rapide et bon qualité rapport prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Très bien reçu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Commande arrivée à la date prévue. Tout était super bien emballé. Contente des mes produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Du choix, des prix et une livraison rapide et soignée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Commande reçu rapidement .
Bon produits ; à des prix très corrects vis à vis à d'autres sites
Intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Cela fait très longtemps que je commande sur ce site et je n'ai jamais été déçu. Site sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Parfait rapide paquet en très bon état rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Pas de pb si ce n’est la difficulté pour trouver mon colis dans la boutique replay
On m’a même proposé d’aller faire des courses et de repasser plus tard!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
site trés serieux , livraison rapide , conseiller a l'écoute , petit souci suite a erreur de commande résolu sans problème , parfait , je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Commande reçue rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Rien à dire le service rendu est toujours de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Je suis très satisfaite de ma commande : livraison très rapide, produits très bien emballés et de très bonnes qualités et à petits prix. C'était ma première commande sur le site, je renouvellerai mes achats sur ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Tout très bien
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Très bien... Super emballé...jadore le produit sent très bien la vanille et à un prix très resonable.. Très sérieux merci je recommenderais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Timely delivery, correctly (even under) priced, quality products. I was extremely satisfied with the care taken for the packaging. I will definitely be coming back for future orders!
Thank you!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Très satisfaite Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
great communication, fast shipping. thanks
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Tres bonne boutique en ligne pour les prix et la qualite des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
jai passé une commande de 3 parfums enfants et un apres champoing.livraison rapide et bien soignée je rcommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Envoie rapide, je suis contente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Honteux. Les produits sont deffectueux!!!
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous donne pas satisfaction, cependant sauf erreur de notre part vous n'avez pas contacté le service client afin de solutionner votre problème.
Nous vous recommandons de venir échanger avec nous, nous nous efforçons de trouver un accord ensemble.
Belle journée,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Tout parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Livraison très rapide
Coli super bien emballer
Rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
I am grateful and happy for your amazing support offered, especially when my order was delivered in the wrong address. When I contacted your customer care they had very well look after me, they were in touch in each step until received my order in good hands and condition. Congratulation good team and excellent skills keep it.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
toujours pas recu ma commande depuis le 2 septembre mais mon compte a bien été prélevé
Réponse de Folie Cosmetic
Madame,
Votre dossier a été traité et résolu depuis, nous vous avons retourner votre colis.
Nous vous demandons donc de revoir votre note concernant votre avis.
merci,
Belle journée,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
site très facile a naviguer, livraison rapide et dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Bonjour, je suis ravi de votre rapidité pour avoir préparé et l'envoi de mon colis. Je vous remercie.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Très satisfaite de ma commande livraison rapide et gratuite produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Commande arrivée en bon état et des prix super.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Le contenu de ma livraison devait etre dans une enveloppe à bulle il n'y en n'avait pas ...du coup l'enveloppe papier simple est arrivée déchirée et la moitié du contenu perdu..le service après-vente s'est engagé à me renvoyer gratuitement une nouvelle commande pour l'instant je n'ai rien reçu cela remonte à une semaine.... je m'exprimerai à l'issue quand je recevrai une nouvelle commande gratuitement... pour l'instant je suis déçue..
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour,
Nous sommes intervenu sur votre dossier.
Souhaitez-vous renoter votre avis?
Merci & belle journée,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Produits au top. Mais dommage que les frais de port augmente selon le poids du colis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Envoi express, produit conforme, A bientôt !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Commande et réception parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Parfait, rien à dire, tout est conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
C'est super,Que se soient la Navigation du site,Le Service clients,La livraison,
J'ai aimé le bout de scotch sur le bout des flacons,fallait y penser,
Très très sastifaite de vos services.
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