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F
Note : 5 sur 5
comme d'habitude, nous apprecions un excellent relationnel et la livraison de produits de très grande qualité. ce n'est ni notre première ni notre dernière commande! hautement recommandé...
Avis clients de Foie Gras Gourmet
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 294 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité de la livraison, avec des livraisons à l’heure et des colis bien emballés qui arrivent en parfait état et dans des délais respectés. Ils soulignent la qualité des produits, notamment les foies gras, gésiers et autres produits proposés, ainsi que l’attention portée au conditionnement et au soin apporté à l’expédition. Le service client est perçu comme efficace et serviable, avec un soutien tout au long du processus et des réponses rapides, renforçant la satisfaction générale. Le choix varié et l’expérience d’achat fluide, allant de la commande transparente à des offres et à la fidélisation promising, contribuent à une expérience globale positive et satisfaisante.
Tous les avis
R
Note : 4 sur 5
Pas tout à fait conforme à la commande mais bien traité.
Avis traduit
U
Note : 3 sur 5
La livraison a été rapide. Malheureusement, les bocaux n'ont pas été livrés réfrigérés, et cela avec une température extérieure de 30°. J'ai donc dû craindre que le foie gras ne soit plus comestible. Sur trois bocaux, il n'y avait qu'un seul morceau entier de foie dans l'un d'eux. Dans les deux autres, il y avait de petits morceaux "pressés". Dommage, car cela a rendu une belle présentation impossible. La qualité était cependant très bonne.
Avis traduit
Réponse de Foie Gras Gourmet
Bonjour Ursula, merci pour votre retour. Les bocaux contiennent des conserves de foie gras d'oie et ne sont en effet pas réfrigérés. Bien que les produits soient encore parfaitement consommables, la consistance peut être affectée par le transport à des températures élevées en été. Dans ce cas, nous recommandons de passer commande avec expédition express, qui peut être sélectionnée gratuitement à la caisse pour les nouveaux clients lors d'achats de plus de 90 €. Il vous suffit de nous laisser un court message lors de votre prochaine commande, et nous expédierons vos produits sans frais supplémentaires par DHL. Cordialement
C
Note : 5 sur 5
Excellent produit. Arrivé comme prévu
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Bien , mais pas encore ouvert
F
Note : 5 sur 5
Goût parfait. Excellente qualité et livraison rapide.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Comme c'était un cadeau je n'ai pas goûté le foie gras, mais il est arrivé dans les temps et bien emballé.
E
Note : 5 sur 5
Première et rapide
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et qualité exquise, comme d'habitude :) La livraison était très vite, la qualité est super!
Avis traduit
H
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis traduit
W
Note : 5 sur 5
livraison rapide, haute qualité des différents produits.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
excellent, punctual and transport in perfect condition
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Un produit bio très délicat, que nous et nos invités aimons.
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Le produit a été livré rapidement et le foie gras ainsi que les gésiers étaient tous deux d'excellente qualité.
Avis traduit
H
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
la commande a été exécutée rapidement et la livraison était à l'heure.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Excellent service pour d'excellents produits
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Parfaits
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de qualité
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
Excellent service and a huge selection. Extremely careful packaging.
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
Marchandise parfaite, livraison parfaite. Je vais devenir client régulier.
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
Décevant. Un morceau de foie gras était endommagé lors de la livraison. Pas de qualité satisfaisante
Avis traduit
Réponse de Foie Gras Gourmet
Bonjour Soufiane, nous n'avons reçu ni messages ni photos de votre part concernant un produit endommagé. Veuillez nous contacter pour obtenir un remplacement. Cordialement
F
Note : 5 sur 5
Bon magasin en ligne. Commande transparente. La marchandise est arrivée assez rapidement de France, bien emballée et de bonne qualité. Merci beaucoup
Avis traduit
F
Note : 4 sur 5
Tout va bien, AUCUNE RÉCLAMATION
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Tout etait tres bien!
M
Note : 5 sur 5
Excellent produit, arrivé dans les délais
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
comme toujours - ponctuel, rapide et délicieux !
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
je suis très satisfait de ma dernière commande. je donne la note 5/5
N
Note : 5 sur 5
Tout est excellent, livraison rapide et comme d'habitude j'adore les produits !
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Super produit, Duncan a été très utile tout au long du processus, depuis m'avoir proposé une excellente offre sur le prix jusqu'à toutes mes questions sur l'expédition. Client très satisfait, merci beaucoup.
Avis traduit
W
Note : 5 sur 5
Le foie gras en conserve est parfait. J'ai particulièrement été impressionné par le foie de canard mi-cuit. De plus, je trouve extrêmement positif qu'il y ait une réduction si l'on commande plus. Je voudrais également féliciter votre logistique d'expédition, c'est impressionnant que la marchandise soit livrée de France en Autriche en 3 jours.
Avis traduit
R
Note : 3 sur 5
Emballages peu encourageants
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Produit exceptionnel
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
Un service de livraison est choisi par Foie Gras Gourmet qui ne transporte pas les aliments pendant les dimanches et jours fériés. Les produits alimentaires se retrouvent alors quelque part dans une station de distribution ou dans un véhicule de transport, car on préfère passer les dimanches et jours fériés autrement plutôt que de livrer des marchandises. Ma livraison a duré près de 9 jours. Le service client m'a informé que j'aurais dû choisir une livraison "Express".
Avis traduit
Réponse de Foie Gras Gourmet
Bonjour Martin, aucun service de transport ne fonctionne les dimanches et jours fériés. Votre commande a été livrée dans un délai de 5 jours ouvrables, ce qui correspond au délai de livraison standard. Comme déjà mentionné, les produits commandés sont des conserves qui peuvent être stockées pendant des années à température ambiante. Pour recevoir votre commande comme souhaité dans un délai de 1 à 3 jours, veuillez choisir l'expédition DHL Express. Cordialement, Foie Gras Gourmet
C
Note : 5 sur 5
Excellent. Arrivé à l'heure. Bien emballé
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Comme prévu. Très bien, recommandé sans réserve.
Avis traduit
H
Note : 4 sur 5
juste bon
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Un produit de qualité excellente
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Perfekt
G
Note : 5 sur 5
très bon
Avis traduit