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R
Note : 3 sur 5
Emballages peu encourageants
Avis traduit
Avis clients de Foie Gras Gourmet
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 283 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne "Foie Gras Gourmet" se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des clients exprimant leur admiration pour le foie gras, notamment le foie de canard mi-cuit, jugé délicieux. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis soulignant que les commandes arrivent dans des délais très courts, souvent en seulement quelques jours, et que les produits sont toujours soigneusement emballés.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Le goût ne m'a absolument pas convaincu, fade, trop peu savoureux. Dommage, je m'attendais à mieux, ayant vécu longtemps en France, je connais donc très bien le goût. L'odeur et la consistance étaient bonnes, la durée de conservation aussi.
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T
Note : 3 sur 5
Le foie gras en verre a malheureusement un goût très de conserve et a été jeté par nos soins. La livraison a été rapide et sans complications.
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Réponse de Foie Gras Gourmet
Bonjour Thomas, nous sommes désolés que le foie gras entier ne vous ait pas plu. Veuillez nous le faire savoir lors de votre prochaine commande, et nous vous le remplacerons gratuitement par un produit équivalent de la marque Grolière.
R
Note : 3 sur 5
Le goût du foie gras d'oie a déçu un grand nombre d'invités. Moi aussi ! Je pensais que l'année dernière nous avions peut-être du foie gras de canard, mais j'ai vérifié, selon la commande de 2024, nous avions aussi du foie gras d'oie !! Donc c'est vraiment dommage que ce soit un "mauvais choix" cette année !
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Réponse de Foie Gras Gourmet
Bonjour Rob, nous vous avons envoyé un foie gras entier en remplacement du bloc de foie gras. Nous espérons que cela vous a plus plu. À votre service.
C
Note : 3 sur 5
Le foie gras était fade et decevant
Réponse de Foie Gras Gourmet
Bonjour Chantal, désolé qu'aucun produit ne vous ait plu. Le goût du foie gras d'oie est en effet moins prononcé que celui du foie gras de canard. Essayez peut-être aussi le canard mi-cuit si la conserve ne convient pas. A votre disposition
C
Note : 3 sur 5
J'ai eu des problèmes avec le paiement et la livraison a été embarrassante.
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Réponse de Foie Gras Gourmet
Bonjour Claudio, je suis heureux que vous ayez apprécié les produits. La livraison a effectivement été réorganisée, mais le colis a été livré en 3 jours. Je m'excuse pour les problèmes de paiement, cela peut arriver avec PayPal. Je vous souhaite une très heureuse année.
M
Note : 3 sur 5
Malheureusement, j'ai reçu un petit pot qui n'était pas bien scellé et donc le contenu a partiellement débordé.
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Réponse de Foie Gras Gourmet
Bonjour Marisa, la casserole en question était un cadeau et nous l'avons remplacée. Cordiales salutations
F
Note : 3 sur 5
The taste is different from what I am used to.
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R
Note : 3 sur 5
cela a pris trop de temps
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Réponse de Foie Gras Gourmet
Bonjour Robin, pour le Royaume-Uni, nous expédions en Colissimo pour faciliter le passage des douanes britanniques, mais cela prend effectivement un peu plus de temps, désolé.
D
Note : 3 sur 5
Dry and sandy does not melt in the mouth. Taste ok but bad structure.
E
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas encore ouvert.
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E
Note : 3 sur 5
Le produit est excellent, mais la société de messagerie DHL est un désastre. Ils ont dit qu'ils avaient essayé 2 fois de livrer mais ils ne l'ont pas fait et à la fin j'ai été obligé de conduire des kilomètres pour récupérer le paquet !
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Réponse de Foie Gras Gourmet
Je suis désolé que vous ayez eu une mauvaise expérience avec DHL, ils sont généralement efficaces mais pas toujours en période de Noël.
A
Note : 3 sur 5
Relation qualité/prix excellente.
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Réponse de Foie Gras Gourmet
Merci Andreas
V
Note : 3 sur 5
la qualité est décevante
Avis traduit
Réponse de Foie Gras Gourmet
Bonjour Philippine, nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé les produits. Il s'agit de produits certifiés provenant de petites coopératives du sud-ouest de la France et il n'existe pas beaucoup de produits de meilleure qualité sur le marché. Nous vous conseillons de vous tourner vers nos produits Label Rouge ou d'essayer d'autres marques de notre sélection. Nous avons également ajouté des produits supplémentaires avec de nouvelles saveurs (Sauternes, Piment d'Espelette, Armagnac, Fleur de Sel).
A
Note : 3 sur 5
Sono esigente perchè lo faccio anch'io in casa con una vecchia ricetta di famiglia e francamente lo trovo più buono del vostro, che comunque non è male.
V
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas eu de problème avec ma commande, mais j'ai eu un problème avec dhl et je n'ai pas eu de problème avec dhl.
Avis traduit
Réponse de Foie Gras Gourmet
Merci pour votre message. Il est vrai qu'il y a eu de nouveaux problèmes avec DHL. J'ai dû changer et utiliser USPS. La livraison est un peu plus longue. Je vous prie de m'en excuser. L'un de vos articles sera livré très bientôt.
V
Note : 3 sur 5
Livraison demandée à la porte d'entrée. En fait, la livraison s'est faite à l'arrière de la porte du garage.
Avis traduit
Réponse de Foie Gras Gourmet
Nous sommes désolés que le colis n'ait pas été livré exactement au bon endroit. Nous n'avons malheureusement pas de contrôle total sur la livraison finale.
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas encore recu mon colis, pourtant promis pour le 30 Decembre!
Réponse de Foie Gras Gourmet
Bonjour, vous avez raison, et je suis désolé de ce retard de DHL. Ce n'est pas fin décembre que les transporteurs réalisent les délais de livraison les plus courts, et la période de froid intense dans le Nord Est des Etats-Unis a fortement perturbé tout le trafic aérien de DHL. Encore toutes mes excuses
A
Note : 3 sur 5
Service très commode mais prix un peu cher. Il me reste toutefois à goûter les produits, et j'espère ne pas être déçu.
V
Note : 3 sur 5
Det dom säljer är av bra kvalitet och det är bra leverans men jag har flera gånger åkt på en nit då dom erbjuder en gratis gåva vid köp av ett visst belopp som jag sällan fått då dom är väldigt petiga med rätt summa. Tex köp för 100 euro vilket jag då betalar 1050 Sek. dock har euron stigit till 10,80 utan min vetenskap vilket jag då blir 30 sek för kort och det gör att jag köper mer än vad jag egentligen är ute efter och känner mig då blåst på gåvan. Jag borde i detta fall ha koll först på valutakursen men vem fasen kollar upp det innan man gör ett spontan köp a beställ nu innan detta datum.
Avis traduit
Réponse de Foie Gras Gourmet
Le logisticien respecte les règles fixées mais aurait pu faire un effort car il est vrai qu'il ne manquait que quelques euros pour attendre une commande de 100 euros et recevoir ensuite un petit bloc en cadeau comme promis. Si vous commandez à nouveau, envoyez-moi un mail avant la prochaine commande et je ferai en sorte d'ajouter un foie gras en cadeau. Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année