Avis FLORAQUATIC

J'étais jusqu'à présent satisfaite de mes commandes sur Floraquatic. Cependant, sur ma dernière commande, il manquait des crevettes dans l'envoi (3 reçues sur 5 commandées), et deux tubes de néons que je n'ai toujours pas reçu (commande passée il y a 3 semaines). Je n'ai pas eu de réponses à mes mes messages pendant au moins 15 jours... J'espère que la situation va se régulariser.

Poissons impeccables mais plantes en promo, crevées ou d'une autre espèce !

Bon site avec beaucoup de choix

Assez contente de mon achat, cependant assez long pour le recevoir même si cela est dû certainement au grève, je l'ai commandé sur votre site car je pensais le recevoir rapidement....

Qualité médiocre des crevettes par rapport au prix... heureusement le service client est agréable et aidant.

La livraison avec UPS s’est très mal passé. Au lieu de me livrer à mon domicile, UPS m’a livré dans un centre UPS et cela leur félicite la vie. Ce n’est pas la première fois que j’ai ce problème avec UPS. Si votre site ne change pas de transporteur, je ne pense commander chez vous. Cordialement.

Bonjour. Niveau prix cela reste très abordable et très correct. Cependant je suis déçu au niveau de la livraison. Coli très mal emballer, délai non respecter et le livreur n'a même pas essayer de sonner chez moi, il l'a directement mis dans un point relais près de chez moi.

Je suis d' habitude satisfait, mais à ma dernière commande, deux clithons morts 'sur deux) et 15 caridinas commandées mais 13 reçues. Si on ajoute la livraison catastrophique de Chronopost (comme d' habitude), ça fait beaucoup.

Service impeccable, crevettes conforme mais couleur peu intense

Temps de la réception trop longue . 11jours d'attente

Au lieu d être livrais à mon domicile j ai était livrais dans un relais de poste

Je pense que le problème est plus dû au transporteur,, 1 commande sur 3 ok, les deux autres de quoi remplir un cimetière!

Expédié au mauvais bureau de poste, quand une adresse est donnée, merci de la respecter, et délai d'envoi trop long, dans une grosse boite en carton pour quelque chose qui aurait pu être mis dans une enveloppe kraft

Livraison rapide, emballage correct, crevettes arrivées vivantes. Dommage que la taille de la majorité des crevettes (10 sur 15) soit très petite.

Commander le 26/11 et nous sommes le 02/12 au soir toujours pas livré. Première commande et dernière si vous avez condamné les escargots commandés. Un peu lamentable

Sur 7 plantes, 4 sont arrivées en bonne états, 2 on réussi a survivre et la dernière ne ressemblais même plus a une plante...

Sur l l'ensemble de ma commande j ai reçu une des palourdes asiatiques mortes

Bien, sauf que comme d habitude chez vous les crevettes sont parasitées avec les scutariellas! Ca ne les tuent pas, mais c est chiant... S il vous plait traitez vos bacs! sinn les plantes ca va.

Pour une commande de crevettes en promotion, livraison OK, crevettes arrivées vivantes mais de taille minuscules

Suite au lavage des plantes et leurs mises en place j'ai vu pas mal de mes red cherry nourrirent du au engrais ou produits utilisés sur ces dernières ... et ceux malgré un nettoyage minutieux et un rafraîchissement. Je pense qu'un avertissement devrai figurer sur les fiches de vente. Cordialement.

Emballage très bien. 1 animal arrive mort sur les 4 commandes

Commande arrivée presque 1 semaine après la préparation de commande. Plantes defletries, fanées sentant la salade pas fraîche.

La livraison a eu un peu trop de retard à mon goût

Les prix sont plus accessibles mais la quantité est... Ridicule

Un peut déçue car livraison tardive l'es plant n'avait pas l'air trop amoché on verra la suite

Absence de descriptif des produits. Nécessité d'aller sur le site du fabricant pour en savoir plus...

Prix et livraison au top parcontre la marchandise elle c est pas top du tout. toutes les plantes sont très petites et pas spécialement belles.

Rapidité de l'envoi, La plante est arrivee avec 2 feuilles et les autres cassees dans le plastique.. Commandé 3 plantes reçu 1 alors que notifié 3 sur la facture..

J'ai perdu un écrevisse Cambarellus Patzcuarensis orange sur les 3 commandés.. le colis est pourtant arrivé en bon état et dans les temps, mais le colis isotherme était froid; Je pense que si je dois refaire une commande je choisirai une saison plus chaude.

La date de livraison a été reculée 3 fois de suite !!...

Sa peut aller niveau plante et décor mais pour les animaux à revoir.

Commande de CPO reçue mais l'emballage reste à revoir. Trop peu de choix pour les achats aussi

Je trouve qu'une seule poche de chauffage est très limite pour 16 poissons et la température de l'extérieur(10°C)

Comme à l'habitude , suivi de livraison et livraison rapide dans un relais proche de chez moi, mais cette fois -ci un peu déçu de la qualité des plantes reçues ( plantes chétives et jaunâtres avec de nombreux escargots les accompagnant ), Dommage car j'étais toujours ravis par la qualité des plantes reçues jusqu'à aujourd'hui.

Livraison demandé le matin, mais reçu à 15h... Livreur pas au courant que le colis contenait du vivant, création aucune inscription marque vivant dessus (à changer) Toute fois livreur comprensif pour délivrer le colis au plus vite Contente de ma marchandises Déçu cependant des conditions de livraison

Rien à dire sur le site et la livraison mais le problème c'est que dans ma commande j'ai spécifié que je voulais un MALE écrevisse cpo car j'avais déjà une femelle. Le problème c'est que j'ai reçu une femelle! ,ducoup je ne peux pas faire de reproduction ?? Merci de votre compréhension !

Les commentaires lors de la commande n'ont pas été pris en compte.

Le colis a été livré à la date prévu, mais je n'étais pas disponible, suite à un report de date reçu par sms. Du coup, le colis à été posé au dessus des boîtes aux lettres de l'immeuble, à la merci de tous. C'est une voisine qui l'a récupéré et ouvert en pensant que c'était le sien. Je trouve ça anormal pour un transporteur, surtout pour un colis contenant des animaux vivants.

Plantes pas tres fraiches et déjà un poisson mort

Un retard de livraison assez conséquent tout de même. Je suis quand même assez satisfait du contenu même si une des plantes y a laissé quelques feuilles. Globalement assez bien.