Avis clients de Flibustierparis

9,7 /10

Basée sur 6 322 avis publiés

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Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des bijoux et leur faithfully tangible: bagues et bracelets décrits comme magnifiques et de très belle facture, avec une affinité pour les accessoires qui accompagnent le quotidien sans autre souci. Le service client et l’accompagnement sont mis en avant comme exemplaires: interlocuteurs réactifs et à l’écoute, conseils avisés, et soutien efficace lors d’un changement de taille ou d’un échange, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. L’expérience globale est décrite comme fiable et positive: boutique accueillante, vendeurs et vendeuses professionnels et sympathiques, et des expériences d’achat répétées satisfaisantes qui invitent à revenir.

Tous les avis

Merwan A.

Publié le 12/02/2023 à 14h29 suite à un achat du 05/02/2023

34€ pour remettre un fil en silicone a mon bracelet qui s’est rompu mais c’est bien fait et le bracelet est cool donc bon

Virginie G.

Publié le 12/02/2023 à 14h09 suite à un achat du 08/02/2023

Parfait !

stephane D.

Publié le 12/02/2023 à 09h37 suite à un achat du 30/01/2023

Rapide, clair...

Christophe A.

Publié le 11/02/2023 à 14h40 suite à un achat du 06/02/2023

Encore et toujours parfait

Cecile C.

Publié le 10/02/2023 à 15h49 suite à un achat du 11/01/2023

Très belle boutique

Jonas C.

Publié le 10/02/2023 à 15h14 suite à un achat du 30/01/2023

Produit et service client de qualité !

Manon M.

Publié le 09/02/2023 à 18h14 suite à un achat du 01/02/2023

Toujours au top

Herve D.

Publié le 09/02/2023 à 16h20 suite à un achat du 06/02/2023

Efficacité & réactivité
Beau produit

Franck M.

Publié le 09/02/2023 à 11h36 suite à un achat du 05/02/2023

Délais courts, produits formidables !

Delphine R.

Publié le 08/02/2023 à 16h05 suite à un achat du 02/02/2023

Parfait chevalière magnifique et livrée très rapidement

Alexandre M.

Publié le 08/02/2023 à 12h04 suite à un achat du 03/02/2023

Parfait produit très bien

Stéphane G.

Publié le 07/02/2023 à 18h30 suite à un achat du 31/12/2022

Je ne vais pas en rajouter, le service client Flibustier connait l'origine de cette note. Je le regrette car je fais partie des premiers clients prescripteur de la marque depuis son lancement. Mais il y a clairement une petite remise en question à opérer dans vos process Flibustiers ! Bonne continuation. Je pense que cela se fera sans moi désormais. Je sais, vous ferez tès bien sans. Je vous le souhaite du reste. Nb : Mon fiston reste déçu que je n'ai pas reçu mon cadeau d'anniversaire. Dommage.

Réponse de Flibustierparis Publiée le 13/02/2023

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour exprimer votre frustration. Nous avons repris l'ensemble des échanges et voici ce qu'il en est ressorti: - Nous avons tenté de vous joindre par téléphone et par mail pour régler votre réparation au plus vite sans réponse de votre part. - Dès que nous l'avons finalement récupéré nous vous avons fait passer en priorité alors que les délais sont de 3 à 4 semaines. Nous avons reçu votre bracelet le 12 Janvier alors que vous le souhaitiez pour le 17 Janvier. - Il s'agissait d'un modèle ancien et l'atelier a voulu vérifier avec vous qu'il ne s'agissait pas d'un bracelet personnalisé pour le remonter tel qu'il était mais il semble qu'il y ait eu de la résistance à nous fournir des réponses. - Enfin vous nous avez demandé d'annuler le cadeau de votre fils ce que nous avons fait immédiatement. Je comprends sa déception mais nous n'avons fait qu'exécuter votre demande.

Vincent A.

Publié le 07/02/2023 à 14h43 suite à un achat du 30/01/2023

Très belles créations! Je félicite la qualité des pièces magnifiquement ouvragées! Une Équipe efficace dédiée à la satisfaction client! Bravo!!

Cédric L.

Publié le 06/02/2023 à 08h19 suite à un achat du 01/02/2023

Très beaux bracelets! Communication impeccable et envois rapide!

Caroline C.

Publié le 05/02/2023 à 19h14 suite à un achat du 31/01/2023

Jamais déçue des produits flibustier !! Je les suis depuis leur debut et ne regrette rien ! Toujours des petits plus comme les lingettes nettoyantes pour les bijoux.
Des bijoux magnifiques et de qualité avec leur certificat.
Livraison ultra rapide !!!

Ulrich M.

Publié le 05/02/2023 à 15h17 suite à un achat du 30/01/2023

Livraison rapide, emballage parfait.

geraldine R.

Publié le 03/02/2023 à 18h57 suite à un achat du 26/01/2023

trop beau !!!!!!!!!!

Alain K.

Publié le 03/02/2023 à 16h45 suite à un achat du 30/01/2023

TRES BIEN

Christophe R.

Publié le 03/02/2023 à 14h55 suite à un achat du 25/01/2023

Très bonne qualité
satisfait de ma commande
Merci

Damien M.

Publié le 03/02/2023 à 14h10 suite à un achat du 30/01/2023

Commande effectuée un lundi soir. Livraison faite le mercredi suivant au matin. C'est très efficace.
Mon pendentif est conforme aux photos du site, j'en suis très satisfait.
Absolument rien à reprocher à Flibustier. Un service au top !

Jeremy P.

Publié le 03/02/2023 à 12h19 suite à un achat du 31/01/2023

Excellent

Amandine S.

Publié le 02/02/2023 à 21h37 suite à un achat du 26/01/2023

J’ai reçu mon colis très rapidement, très bien emballé. Le bracelet est magnifique je l’adore il ne me quitte plus depuis !

Claudine M.

Publié le 02/02/2023 à 20h24 suite à un achat du 25/01/2023

Excellente présentation du produit, packaging...

FRANCK R.

Publié le 01/02/2023 à 18h34 suite à un achat du 16/01/2023

POUR REPARATION : ACCUEIL TELEPHONIQUE EXCELLENT / SUIVI TOP NIVEAU / SERVICE RAPIDE. NIVEAU PRODUIT : QUALITE EXCEPTIONNELLE.

Xavier D.

Publié le 01/02/2023 à 15h25 suite à un achat du 22/01/2023

Emballage et goodies au top !
Les 2 bagues sont magnifiques.
Toujours aussi satisfait !
Je recommande !

Cyril B.

Publié le 01/02/2023 à 13h29 suite à un achat du 26/01/2023

Au top. Produits d excellente qualité

Pascal O.

Publié le 31/01/2023 à 10h17 suite à un achat du 08/01/2023

Parfait en tous points !

Christophe A.

Publié le 30/01/2023 à 20h08 suite à un achat du 24/01/2023

La perfection

Fanny V.

Publié le 30/01/2023 à 16h17 suite à un achat du 24/01/2023

Top top top merci à vous

MARC M.

Publié le 29/01/2023 à 15h54 suite à un achat du 26/01/2023

Top !

Stéphane B.

Publié le 28/01/2023 à 09h21 suite à un achat du 19/01/2023

Parfait

Didier V.

Publié le 27/01/2023 à 14h03 suite à un achat du 24/01/2023

Parfait et réactif si besoin pour les échanges.

Sandy C.

Publié le 26/01/2023 à 17h59 suite à un achat du 12/01/2023

Top vraiment foncez les yeux fermés

Didier D.

Publié le 26/01/2023 à 16h10 suite à un achat du 11/01/2023

La nouvelle bague semble moins épaisse et plus fragile.

Celine B.

Publié le 26/01/2023 à 15h37 suite à un achat du 15/01/2023

parfait

TEMPLIER S.

Publié le 26/01/2023 à 11h22 suite à un achat du 21/01/2023

Commande bine reçue, très rapide.

Nicolo M.

Publié le 25/01/2023 à 15h43 suite à un achat du 17/01/2023

Facilité commande, rapidité livraison

joel R.

Publié le 25/01/2023 à 10h59 suite à un achat du 16/01/2023

Super qualité et délai impeccable service top

Pierre S.

Publié le 24/01/2023 à 16h30 suite à un achat du 15/01/2023

Comme d’habitude très satisfait super site super produits

Didier V.

Publié le 22/01/2023 à 18h03 suite à un achat du 17/01/2023

Nickel belle qualité.