/10
★★★★★
basée sur 5619 avis publiés
★★★★★
basée sur 5619 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Le bracelet est joli et à l'air de bonne qualité.
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
5
/5
★★★★★
Très bien.
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Quel déception. Nous connaissons cette marque depuis des années (depuis la première boutique), mais tout se dégrade de plus en plus. Commande réalisée le 6 février pour la saint valentin, aucune nouvelle le 14 février. Finalement, après une relance, le produit n'est plus disponible qu'à la boutique et ils refusent de nous l'envoyer !!!! Quel déception. Service clientèle sourd et en boucle, aucune solution proposée... Il est bien loin le temps où cette marque prenait à coeur la satisfaction de ses clients. Adieu pour notre part.
'sylvain+' P.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
Réponse de Flibustierparis
Le
Bonjour monsieur Peru, merci de laisser votre avis sur toutes les plateformes connues. Nous vous avons contacté par téléphone et par mail afin de résoudre ce problème de stock mais en aucun cas nous n'avons refusé de vous l'envoyer. N'hésitez pas à nous appeler au 0178766450 si vous souhaitez en parler de vive voix car nous n'arrivons pas à vous joindre sur votre téléphone malgré de nombreuses tentatives et il est impossible de vous laisser un message. Aucune des solutions proposées n'a semblé vous satisfaire mais la satisfaction des clients reste notre priorité numéro 1 comme cela l'a toujours été depuis le début et comme l'atteste les nombreux avis que nous recevons. Cordialement,
5
/5
★★★★★
Parfait!
Patrick C.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
5
/5
★★★★★
Bijoux correspondant à la photo .
Delphine M.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
4
/5
★★★★☆
Satisfaite de la commande et de la livraison
Martine R.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
5
/5
★★★★★
Livraison rapide , envoi soigné et packaging digne du produit. Pas déçu pour un sou.
Laurent F.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
5
/5
★★★★★
Parfait.
Didier C.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
5
/5
★★★★★
Parfait je recommande
Alexandre L.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
5
/5
★★★★★
Parfait
Matthieu A.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
5
/5
★★★★★
Très beaux objets .
Anne D.
Le
suite à un achat du 03/02/2023
5
/5
★★★★★
Parfait comme d’habitude, bracelet magnifique
Sophie T.
Le
suite à un achat du 09/02/2023
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide et soigné
Valérian F.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
5
/5
★★★★★
Le site est très sérieux , la livraison rapide et le produit reçu est de très belle qualité le sav très professionnel (contacter pour un changement de taille)
Denis D.
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5
/5
★★★★★
Super !
Produits à la hauteur de mes attentes et livraison très rapide
Magassa O.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
5
/5
★★★★★
Produits magnifiques et de grande qualité, envoi rapide et très soigné.
Marie-diane F.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
5
/5
★★★★★
Livraison super rapide, du jamais vu.
Produit de toute beautééééééé, c'est finement réalisé. C'est chéros mais la qualité est là.
Lionel D.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
4
/5
★★★★☆
34€ pour remettre un fil en silicone a mon bracelet qui s’est rompu mais c’est bien fait et le bracelet est cool donc bon
Merwan A.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
5
/5
★★★★★
Parfait !
Virginie G.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
5
/5
★★★★★
Rapide, clair...
Stephane D.
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5
/5
★★★★★
Encore et toujours parfait
Christophe A.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
5
/5
★★★★★
Très belle boutique
Cecile C.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
5
/5
★★★★★
Produit et service client de qualité !
Jonas C.
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5
/5
★★★★★
Toujours au top
Manon M.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5
/5
★★★★★
Efficacité & réactivité
Beau produit
Herve D.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
5
/5
★★★★★
Délais courts, produits formidables !
Franck M.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
5
/5
★★★★★
Parfait chevalière magnifique et livrée très rapidement
Delphine R.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
5
/5
★★★★★
Parfait produit très bien
Alexandre M.
Le
suite à un achat du 03/02/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Je ne vais pas en rajouter, le service client Flibustier connait l'origine de cette note. Je le regrette car je fais partie des premiers clients prescripteur de la marque depuis son lancement. Mais il y a clairement une petite remise en question à opérer dans vos process Flibustiers ! Bonne continuation. Je pense que cela se fera sans moi désormais. Je sais, vous ferez tès bien sans. Je vous le souhaite du reste. Nb : Mon fiston reste déçu que je n'ai pas reçu mon cadeau d'anniversaire. Dommage.
Stéphane G.
Le
suite à un achat du 31/12/2022
Réponse de Flibustierparis
Le
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour exprimer votre frustration. Nous avons repris l'ensemble des échanges et voici ce qu'il en est ressorti: - Nous avons tenté de vous joindre par téléphone et par mail pour régler votre réparation au plus vite sans réponse de votre part. - Dès que nous l'avons finalement récupéré nous vous avons fait passer en priorité alors que les délais sont de 3 à 4 semaines. Nous avons reçu votre bracelet le 12 Janvier alors que vous le souhaitiez pour le 17 Janvier. - Il s'agissait d'un modèle ancien et l'atelier a voulu vérifier avec vous qu'il ne s'agissait pas d'un bracelet personnalisé pour le remonter tel qu'il était mais il semble qu'il y ait eu de la résistance à nous fournir des réponses. - Enfin vous nous avez demandé d'annuler le cadeau de votre fils ce que nous avons fait immédiatement. Je comprends sa déception mais nous n'avons fait qu'exécuter votre demande.
5
/5
★★★★★
Très belles créations! Je félicite la qualité des pièces magnifiquement ouvragées! Une Équipe efficace dédiée à la satisfaction client! Bravo!!
Vincent A.
Le
suite à un achat du 30/01/2023