Avis Fleuriste Deuil

9.1/10
★★★★★
basée sur 1313 avis publiés

Résumé des avis

Généré par IA

Les clients mettent en avant la qualité des fleurs et des compositions livrées, soulignant que les gerbes correspondaient exactement aux descriptions du catalogue. La livraison est souvent mentionnée comme étant ponctuelle, avec des fleurs arrivant au bon endroit et à l'heure convenue, ce qui a permis de répondre aux attentes pour des occasions importantes comme des obsèques. Le service client est également salué pour sa réactivité et son écoute, assurant que les préoccupations sont prises en compte rapidement.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Excellent service. Je recommande fortement

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Sybille N.
Le
suite à un achat du 27/10/2021
4 /5
★★★★☆

Prestation très satisfaisante

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Valérie H.
Le
suite à un achat du 17/10/2021
2 /5
★★☆☆☆

A t'il était livré à la personne demandé et au bonne endroit. Merci de me prévenir.

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Bertrand M.
Le
suite à un achat du 15/10/2021
Réponse de Fleuriste Deuil
Le
Bonjour, comme vous pouvez le verifer avec le statut de votre commande, celle-ci a bien été livrée comme demandé, n'hesitez pas à demander la photo de votre livraison lors de votre prochaine commande. cordialement
5 /5
★★★★★

Livré dans les temps. Encore mieux que sur les photos du site

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Vassent C.
Le
suite à un achat du 14/10/2021
4 /5
★★★★☆

Un seul regret : de ne pas être avisée quand la plante est livrée car on ne va pas demander à la famille en deuil s'ils l'ont bien reçu le jour en question. On le sait que quelques jours plus tard par la famille endeuillée.

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Joelle C.
Le
suite à un achat du 16/10/2021
3 /5
★★★☆☆

J'avais écrit un message pour la famille, mais le bouquet est arrivé sans rien, personne ne savait de qui venait le bouquet...... dommage

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Cathy A.
Le
suite à un achat du 15/10/2021
5 /5
★★★★★

Commande conforme à la demande

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Emmanuèle C.
Le
suite à un achat du 15/10/2021
5 /5
★★★★★

Excellente service

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Robert S.
Le
suite à un achat du 12/10/2021
5 /5
★★★★★

Très bien

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Joelle D.
Le
suite à un achat du 05/10/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Le bouquet n’avait pas les bonnes couleurs et était mal préparé

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Liliane C.
Le
suite à un achat du 07/10/2021
5 /5
★★★★★

Très bien

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Broc D.
Le
suite à un achat du 04/10/2021
4 /5
★★★★☆

Satisfaite il manquait juste la photo de composition florale

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Christine R.
Le
suite à un achat du 18/09/2021
5 /5
★★★★★

Bouquet très harmonieux, livré à temps. Tout parfait

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Magali C.
Le
suite à un achat du 21/09/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Aucune information sur la réalité et le suivi de la livraison, ni photo du bouquet commandé alors que cela avait été demandé lors de la commande et que les autres fleuristes le font ! Couleur du bouquet non conforme à ce qui avait été commandé. Décevant...

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Brigitte D.
Le
Réponse de Fleuriste Deuil
Le
Bonjour, ceci n'est pas normal, effectivement et vous auriez du nous informer de la situation en nous adressant un mail, car le bouquet devait être conforme et la demande de photo et de confirmation ont bien été faites auprès du fleuriste, nous ouvrons un dossier de réclamation et revenons vers vous rapidement, en vous présentant nos excuses pour ce litige./ Nous venons de recevoir la photo du bouquet livré il est conforme en couleur blanc et jaune. Par contre effectivement notre fleuriste reconnait ne pas avoir transmis la photo lors de la livraison par oubli et vous prie de bien vouloir l'en excuser. Nous allons vous rembourser les frais de livraison à titre commercial.
5 /5
★★★★★

Entièrement satisfaite

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Marie-christine G.
Le
suite à un achat du 16/09/2021
5 /5
★★★★★

Très Professionnel . Merci encore

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Christian O.
Le
suite à un achat du 14/09/2021
5 /5
★★★★★

De très bon conseil, bonne prestation, délai respecté, bonne qualité du bouquet

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Martine C.
Le
suite à un achat du 13/09/2021
5 /5
★★★★★

Entière satisfaction. Travail de professionnels, exactement ce que je voulais. Merci

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Geneviève M.
Le
suite à un achat du 05/09/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'était pas présent aux obsèques et je n'ai pas de nouvelles !

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Michel A.
Le
Réponse de Fleuriste Deuil
Le
Bonjour votre commande a bien été livrée comme demandé, cordialement
5 /5
★★★★★

Gerbe conforme au descriptif livrée à l'Athanée en temps et en heure. Parfait.

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Pascal G.
Le
suite à un achat du 02/09/2021
5 /5
★★★★★

Efficace et facile. Merci.

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Hervé S.
Le
suite à un achat du 16/08/2021
5 /5
★★★★★

Excellent

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Plouet B.
Le
suite à un achat du 09/08/2021
4 /5
★★★★☆

Service parfaitement conforme

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Christine F.
Le
suite à un achat du 11/08/2021
5 /5
★★★★★

Sérieux, bon service

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Marcelle L.
Le
suite à un achat du 12/08/2021
2 /5
★★☆☆☆

Je n'ai eu aucun retour, aucune confirmation de livraison et j'espère que les fleurs ont bien été livrées.

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Maryline H.
Le
Réponse de Fleuriste Deuil
Le
Bonjour, comme le statut sur le site le précise, votre commande a bien été livrée, nous restons à votre entière disposition.
5 /5
★★★★★

Rien à critiquer ! Service sans accros, commande exécutée dans les délais et lobjet livré correspond toute à fait aux attentes!

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Reinhard F.
Le
suite à un achat du 05/08/2021
4 /5
★★★★☆

C'ètait bien d'être annoncée sur la livraison faite et de reçevoir une photo du bouquet.

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Bogdana P.
Le
suite à un achat du 04/08/2021
4 /5
★★★★☆

J’ai bien apprécié leur professionnalisme. Le bouquet a été dans mes attentes. Je recommande Fleuriste Deuil.

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Johan G.
Le
suite à un achat du 29/07/2021
5 /5
★★★★★

Rapide efficace, merci

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Josiane G.
Le
suite à un achat du 26/07/2021
5 /5
★★★★★

Excellent service. Livraison dans les temps

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Dominique R.
Le
suite à un achat du 22/07/2021
5 /5
★★★★★

Rien à redire ! Livraison bien arrivée, destinataire très touchée

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Corinne C.
Le
suite à un achat du 19/07/2021
4 /5
★★★★☆

Bonne Prestation même si il manque une confirmation de livraison

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Lionel K.
Le
suite à un achat du 16/07/2021
5 /5
★★★★★

Très sérieux et efficace

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Patrice C.
Le
suite à un achat du 15/07/2021
5 /5
★★★★★

Super service, Merci infiniment

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Jack G.
Le
suite à un achat du 13/07/2021
5 /5
★★★★★

Très professionnel !

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Marie-laurence D.
Le
suite à un achat du 11/07/2021
5 /5
★★★★★

Service correct, respect des consignes

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Pascal P.
Le
suite à un achat du 07/07/2021
4 /5
★★★★☆

La couronne était magnifique. Je regrette juste que je n'ai pas été informée de la livraison quand j'étais sur-place comme il en avait été convenu au moment de la commande. Nous avons dû chercher les fleurs à l'hôpital et j'ai dû recontacter le fleuriste mais finalement tout est rentré dans l'ordre. Je vous remercie et vous souhaite une belle journée. Bien cordialement.

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Patricia R.
Le
suite à un achat du 24/06/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Le bouquet a bien été marqué "livré" par le livreur, mais n'ayant pas été moi-même sur place et n'ayant pas reçu de nouvelle de la famille de la défunte je ne peux répondre à votre avis.

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Sandrine Et Francis J.
Le
suite à un achat du 27/06/2021
5 /5
★★★★★

Très bien

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Marie Jo C.
Le
suite à un achat du 19/06/2021
5 /5
★★★★★

Service impecable

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Philippe L.
Le
suite à un achat du 18/06/2021