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basée sur 1088 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très satisfaite
Bérengère C.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
5
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★★★★★
Ecoute, efficacité et gentillesse! Très satisfaite de la prestation, Merci!
Françoise S.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
2
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★★☆☆☆
Je suis déçu , je n ai pas vu le bouquet à l église et je n ai même pas reçu un message pour me dire si la livraison a été effectuée. Je n arrive pas à me connecter sur mon compte
Delphine D.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
5
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★★★★★
Prestation de qualité correspondant à ce que nous avions commandé et livré dans les temps. La fleuriste a bien voulu nous faire une photo du bouquet : un petit plus fort appréciable !
Peggy P.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
5
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★★★★★
Rien à signaler. Les fleurs ont été reçues pour la cérémonie. Le bouquet est de qualité.
Brigitte H.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
5
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★★★★★
Parfait.
Benoît S.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
5
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★★★★★
Satisfaite de ma commande information de livraison faite dans la journée de la livraison
Régine L.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
3
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★★★☆☆
J ai demande une photo et le livreur ne me l a pas envoyee. J ai ete decue car j aurais voulu voir le bouquet que j ai fait porter.
Marie-agnès L.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
5
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★★★★★
Beau bouquet : photo reçue information sur la livraison Livraison conforme à la commande Nous sommes satisfaits
Michelle P.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
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★★★★★
Tres bien
Christian R.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
5
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★★★★★
Bouquet correspondant à la photo d’achat. Fleurs fraîches et respect des conditions de livraison.
Katia L.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
5
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★★★★★
Merci pour votre accueil téléphonique. J’aurais reçu une photo par sms de ma commande aurait été parfait.
Nelly B.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
5
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★★★★★
Les fleurs étaient parfaites. Par contre dans le mot que j'ai écrit pour les condoléances il y avait 2 fautes d'orthographe. Un accent manquant et un autre faux. C'est dommage je trouve d'autant plus qu'il suffisait de recopier ce que j'avais écrit.
Fatine B.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
Réponse de Fleuriste Deuil
Le
Nous sommes désolés pour la carte message, notre fleuriste l'ayant laissée rediger à son apprentie, avec toutes nos excuses
5
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★★★★★
Beau bouquet dont la photo a été transmise.
Helene S.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
5
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Je suis très satisfaite. Le bouquet est bien arrivé et a beaucoup plu... Un très grand merci !
Géraldine L.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
5
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★★★★★
Parfait
François L.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
1
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★☆☆☆☆
Bonjour Mes fleurs et mon mot n'ont jamais été livré.
Sophie G.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
Réponse de Fleuriste Deuil
Le
Bonjour, oui desolés une erreur de notre fleuriste, nous avons procede a votre remboursement, avec encore toutes nos excuses
5
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★★★★★
Très beau coussin. Les fleurs très fraiches . c'est ma première expérience avec vous et je n'hésiterai pas à renouveler.
Ghislaine P.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5
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★★★★★
Oui, les couleurs étaient respectées mais dommage que le bouquet n'était pas piqué dans la mousse surtout pour des obsèques. Merci pour tout.
Valérie B.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
4
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★★★★☆
Bien.J'aurais juste souhaité savoir d'où venaient la composition. Et la photo est arrivée 3h après la cérémonie.
Stéphanie H.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
5
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★★★★★
BONNE PRESTATION MAIS ACCUEIL TEL A REVOIR !
Betty B.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
5
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★★★★★
Gerbe aussi jolie qu'en photo sur le site, et service efficace
Caroline M.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
1
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★☆☆☆☆
LE BOUQUET A BIEN ETE LIVRE COMME PREVU PAR CONTRE IL N'Y AVAIT PAS LA CARTE DE CONDOLEANCES DONC ANONYME. TRES DECUE
Gerard V.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
Réponse de Fleuriste Deuil
Le
Bonjour ceci n'est pas possible car c'est grace a la carte message que le livreur peut effectuer la livraison, celle ci portant le nom du défunt et l'adresse de livraison, par contre il est fort possible de la carte est été relevée par le service de Pompes funèbres pour la remettre a la famille cordialement
5
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★★★★★
Service parfait. Qualité excellente et délais respectés.
Didier H.
Le
suite à un achat du 07/03/2025
5
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★★★★★
Merci
Richaud I.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
2
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★★☆☆☆
Je n'ai aucun retour sur la réalisation de la prestation, j'avais demandé photo, si pas possible j'aurais aimé un mail de confirmation de livraison
Marielle C.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
Réponse de Fleuriste Deuil
Le
Bonjour, votre commande a bien été livrée, nous sommes désolés que notre fleuriste ait omis de vous en adresser la photo. Par contre vous avez recu un mail de confirmation de livraison veuillez verifier vos spams, le service clients
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★★★★★
Ok.
Bruno L.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
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★★★★★
Service que qualité
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
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★★★★★
Coussin conforme à sa description et livré à temps.
Alain C.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
1
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★☆☆☆☆
Le bouquet a ete livré sans bulle d'eau et sans message prevu. J'etais un peu deçue
Thi Xuan Uyen V.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
Réponse de Fleuriste Deuil
Le
Bonjour, nous sommes fort surpris car il n'est pas possible de livrer le bouquet sans le message, le nom du féfunt figurant dessus, permettant au livreur d'effectuer la livraison, par contre si la bulle d'eau a été oubliée, (bulle d'eau bien validée par notre fleuriste), auriez vous une photo du bouquet afin d'ouvrir un dossier de reclamation. Nous restons à disposition, Bien cordialement