Avis Fleuriste Deuil

J'ai pris un bouquet grand format que j'ai fait livré. Quand je suis arrivée à l'enterrement, le bouquet était bien présent mais minuscule pour le prix. C est honteux !

Je n'ai pas reçu le bouquet à temps pour la cérémonie à cause des intempéries ce que je comprends mais je devais recevoir la photo du bouquet posé sur la tombe de la défunte. J'attends toujours......

Je n’ai reçu aucune nouvelle concernant la livraison de mon bouquet, ni mail, ni photo. J’ai dû demander à une personne sur place qu’elle vérifie si le bouquet était bien là…

Bonjour, J'ai commandé une potée de fleurs pour un deuil. Il m'a été proposé, comme j'étais à distance, de m'envoyer une photo alors que cela n'a pas été fait 👎 ! C'est inadmissible de la part du fleuriste : alors a-t-il su mettre toutes les bonnes coordonnées pour satisfaire ma demande ? Je ne me sais pas ! Je signale bien avoir reçu les photos lors de précédentes commandes pour un autre deuil pour le Sud en France ! Ce fleuriste près de Maubeuge n'est pas sérieux du tout : ce n'est aucunement professionnel ! A bannir pour un fleuriste et de la part du Site qui propose une photo sans convenir de l'envoyer au Client qui vous permet de gagner votre vie ! Il n'y a pas de prochaine fois pour moi ! N'hésitez pas à passer à d'autres sites plus sérieux !

Bonjour, Malgré ma demande pour l'envoi d'une photo de la composition, je n'ai rien reçu. Je trouve cela regrettable. De nos jours, cela est si simple avec les smartphone. Par conséquent, je suis fortement déçu. Cordialement.

Très déçue du bouquet

Aucun avis de distribution Aucune photo. Ne sais même pas si livré.

Bonjour Mes fleurs et mon mot n'ont jamais été livré.

LE BOUQUET A BIEN ETE LIVRE COMME PREVU PAR CONTRE IL N'Y AVAIT PAS LA CARTE DE CONDOLEANCES DONC ANONYME. TRES DECUE

Le bouquet a ete livré sans bulle d'eau et sans message prevu. J'etais un peu deçue

Photo demandée et rien reçu....

Couronne non livrée pour le jour de l’enterrement, je vous explique même pas dans quel état nous sommes. franchement, je ne recommande pas du tout. Surtout que j’ai un e-mail comme quoi le 22. Ça sera livré, j’ai un e-mail comme quoi c’est livré. Et le lendemain, comme quoi le fleuriste s’est trompé de date. Un enterrement sans fleurs. Merci beaucoup je deuil.

Le bouquet était minable,

Je n'ai pas reçu d'information quant à la livraison de la couronne florale commandée. La commande payée a-t-elle été exécutée?

Bouquet de clés plus que médiocre pour le prix 5 fleurs dans le bouquet c’est abusé

Taille du coussin respecte Fleurs magnifiques Livraison dans les temps Je recommande.

Les fleurs n’ont pas été livrées à l’heure.

Très beau bouquet, livré avec un grand sérieux dans d'excellents délais, malgré des circonstances difficiles. Je recommande sans réserves.

Ni oui ni non car je ne sais pas si la composition a bien été livrée à Crouel ou ailleurs ; En attente de réponse ….

Pas satisfaite du tout ! Les fleurs n’ont pas été livrées mais par contre l’encaissement a bien été effectué…

Le bouquet commandé n'était pas le bon et il manquait la banderole

E

Les fleurs ont été livrés après la cérémonie C est inadmissible

Il manquait le ruban et la livraison n est pas arrivé au lieu souhaite.

Je ne sais même pas si ma fleur a été livrée ! Et il est très délicat de demander aux endeuillés si elle l’a été… Lamentable !

Cette commande n'a pas retourné de photo....alors que cela a été possible l'année passée et aussi cette même année avec une commande similaire dans une autre ville où le livreur a pris la peine de s'assurer du moyen le plus convenable de transmission ( SMS ou WHAT'app ou COURRIEL ) ===> 1 seule étoile

N'étant pas sur place pour le décès de la personne, j'avais demandé d'avoir une photo de la composition que j'avais commandé, et je n'ai rien reçu. Je n'ai même pas eu un message comme quoi s'était livré.... Je trouve ça pas très pro.

Pour ne pas mettre 0

Pas contente du tout. Livraison pas effectuée c est le fils de la défunte qui a cherché la composition 1 semaine plus tard. N ayant pas eu de message de remerciements je l ai contacté et il m a dit son étonnement de l absence de fleurs de ma part . Je lui avais dit que j en ferais livrer. Par contre pas de soucis pour le prélèvement bancaire les 50,50€ sont bien partis.

Aucune vue sur le bouquet envoyé malgré la demande d'une photo à la commande Intermédiaire inutile et coûteux

Je n'ai pas reçu le colis je l'ai payé je n'ai pas été remboursé suis furieux

Aucun pour l'instant

Ils n ont pas reçu mon message donc le bouquet était anonyme Je suis extrêmement déçu pour le prix C était très important pour moi Vraiment très déçu

Je n'ai reçu aucune confirmation de la bonne livraison de ma commande, je ne sais donc pas si mon bouquet a bien été livré le jour souhaité

On ne peut leur faire confiance. Pour une livraison pour une sépulture, ils ont "oublié" de livrer. Inadmissible.

Je ne sais toujours pas si mon bouquet est arrivé à temps, je n’ai reçu aucun mail confirmant la livraison…

Composition ne correspondant pas à la commande . Après réclamation une soi disant seconde livraison a été effectuée que nous n'avons pas vue au cimetière pourtant une vague photo nous avait été envoyée. Fleuriste Deuil présente de belles compositions mais leurs sous traitants ne sont pas à la hauteur. Il faudrait qu'ils revoient leur réseau. Nous sommes très mécontents.

Je n ai pas eu de photo du bouquet réalisé, je trouve cela très dommage......

Le bouquet n’avait pas les bonnes couleurs et était mal préparé

Aucune information sur la réalité et le suivi de la livraison, ni photo du bouquet commandé alors que cela avait été demandé lors de la commande et que les autres fleuristes le font ! Couleur du bouquet non conforme à ce qui avait été commandé. Décevant...