Avis clients de Fleuriste Deuil

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 320 avis publiés
5 1 045 79% 4 116 9% 3 59 4% 2 45 3% 1 55 4%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des fleurs et des compositions livrées, soulignant que les gerbes correspondaient exactement aux descriptions du catalogue. La livraison est souvent mentionnée comme étant ponctuelle, avec des fleurs arrivant au bon endroit et à l'heure convenue, ce qui a permis de répondre aux attentes pour des occasions importantes comme des obsèques. Le service client est également salué pour sa réactivité et son écoute, assurant que les préoccupations sont prises en compte rapidement.

Tous les avis

M
MARLENE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Très belle gerbe livrée a la date promise.. commande a distance Très satisfaite
C
Clément B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Rien à signaler de négatif
P
Priscillia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Parfait
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Très bien.
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Site facile d'accès, grand choix, respect de la demande et livraison précise. Merci
M
Muriel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Très belle composition et excellent service client : conseils par téléphone tres clairs, réactivité immediate après envoi d'un mail indiquant que je m'étais trompée dans ma commande, bonne prise en compte de ma rectification et livraison à la bonne date !
V
Véro V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Bouquet non conforme à celui commandé. Sur site, bouquet rond, taille bon compromis, bulle d'eau Livré, bouquet allongé, taille ??? sans bulle d'eau. Très déçue
Réponse de Fleuriste Deuil
Nous sommes désoles si il y a eu un probleme sur votre livraison, merci de bien vouloir nous adresser une reclamation par mail et si possible la photo de la livraison afin de pouvoir ouvrir un dossier de reclamation, le service clients
J
Jean Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Rien à redire, écoute, professionnalisme, conforme à nos attentes sur le produit final.
E
Edith B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Bouquet conforme, livraison parfait
B
Benedicte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Tres bien
U
Ute E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Super!
C
catherine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Je crois que je n'ai pas reçu la photo du bouquet livré, il me semble que cela avait été annoncé ou peut-être que je me trompe.
C
CHRISTINE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Prestation conforme, délai respecté
A
Anne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Commande en ligne très simple et livraison en temps et en heure,
F
Françoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
La famille du défunt vient seulement de me confirmer que les fleurs ont bien été livrées et quelles étaient belles
J
Jean M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Dommage que la photo prise de la composition florale ne reflète pas la totalité de la commande. On ne peut se fier qu'à l'honnêteté et professionnalisme du fleuriste. Je pense qu'une ou deux photos prises à la livraison et dans l'athanée aurait été préférable.
Réponse de Fleuriste Deuil
Bonjour, n'en voulez pas à notre fleuriste qui est un artisan et malheusement pas un photographe, merci de votre compréhension.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Tout s'est bien passe.
C
Claudine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Très joli panier de magnifiques fleurs dont je n'ai pas du tout eu de déception y coloris sur la livraison Je vous invite à passer par ce prestataire
E
Emilie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Merci, la carte était de très bon goût, la composition plus que conforme à la photo sur le site et la livraison bien en avance pour être disposée par les pompes funèbres. Un grand merci
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Parfait, délai et composition superbe
M
marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Efficacité, rapidité. Je recommande vivement cette société.
O
OLIVIER D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Site explicite, livraison ponctuelle, gerbe de fleurs conforme à la photo. Bravo.
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Tout a été parfait: la gerbe et la livraison
Y
Yolette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
merci beaucoup pour la livraison des fleurs, pour votre geste de gentillesse je garderais vos coordonnés, encore un grand merci bonne fête de fin d'année Cordialement Mme Gence
V
Veronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Très serviables, malgré la difficulté à trouver où déposer les fleurs. Merci encore
M
Marie-Elisabeth D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Superbe couronne
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
efficacité, simplicité, compte-rendu de livraison : très bien
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Parfait.
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Parfait. Un beau bouquet comme je voulais et livré à l'heure.
F
Floriane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Parfait.
F
Frederic N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Service parfait.
P
Patty B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Très aimable
M
Martine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Pas toujours facile la prise de commande sur le net
J
Jean-Pierre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Service rapide et soignée.Une suggestion : j'ai reçu une photo des fleurs prise dans le magasin. Prendre la photo plutôt sur la tombe ?
S
SIMON C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Parfait service, très sérieux, très content de la prestation, je vous recommande vivement, encore merci .
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Très belle gerbe, livrée dans les temps, merci à vous, service impeccable et beau travail. Bien à vous !
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Écoute attentionnée et livraison ponctuelle de qualité. Merci.
D
Didier et Agnes P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Tip top de nous envoyer la photo de la composition Excellent service Merci
D
Dominique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
le bouquet n'était pas du tout conforme à ma demande, au lieu d'être dans les tons rouges, oranges, il était blanc rose et mauve. Heureusement le fleuriste a pu rectifier à temps, et il a également été livré dans les temps.
A
Armelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Très bien, bien a l'écoute de la demande ! Seul bémol, j'ai regretté de ne pas pouvoir mettre un message plus long sur la banderole
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