Avis clients de FIXIE75.COM

Service client au top ! Disponible, à l'écoute et de bon conseil. 100% recommandé

Du au coronavirus j'ai eu du retard dans ma commande, cependant j'ai eu un très bon contact téléphonique avec le gérant, qui a su tout faire pour me livrer le plus vite possible et qui m'a également permis de changer l'adresse de livraison. Je suis très satisfait de fixie 75, je recommande à 100%

Totalement déçu. Après avoir fait dévoiler les 6 roues commander chez vous 2 des 6 on un coup qui se sent quand on roule. Et qui d'âpres le réparateur est une faute de fabrication

Le guidon commandé n'était plus en stock, j'ai attendu 15 jours pour le réapprovisionnement et j'ai finalement reçu un guidon dune autre marque. Il ressemble à celui choisi

Site facile à utiliser, super matos à acheter, Benoit est vraiment très simpa et a un relationnel digne d'un vrai commerçant !

Excellent

Site très bien organisé juste manque un petit peu d informations sur certains fixies concernant le diamètre de la potence ou autre.. Malgré ce manque d information je n ai pas trop attendu pour avoir une réponse puisque vous pouvez discuter avec un assistant sur le site Sinon la livraison est rapide mais c est dommage qu il n y est pas de notice pour monter la selle par exemple.

Parfait site clair et Livraison rapide je recommande

commande sur le site et livraison rapide... J'ai pas eu le temps de souffler

Contact agréable, site clair.

Très agréable et arrangeant quand ce n'est pas prévu par le site

TRES PEU D'INFORMATION POUR LA LIVRAISON

Produits et livraison nickel.

Commande conforme, délai de livraison un peu long mais restant correct.

Franchement au top !!!!

Arrérageant et disponible lorsque vous avez un souci. Merci Benoît pour ton suivi.

Bien

Un vendeur pro, sérieux, et réactif. Impeccable! Je recommande sans hésitation.

Very satisfied with the service: contact, consultation, purchase, shipment,! all top notch. They even let me know when the bike, which was out of stock, became available and provided lots of support, since I had a very tight delivery window. Will buy from them again in a heartbeat anytime!

Fiable, commande reçu dans les temps et en l'état

Contact super, conseils parfait, suivi impec Produit nickel Bravo à toute l'équipe

Site sérieux, vélo disponible prise de commande rapide

Le prix est le mieux placé sur le net pour ce modèle. Pour le reste les prix sont bien placés. 1 petit bémol sur le manque de description d'un certains nombres de produit. Le service est sympa à condition que ce ne soit pas en effectif réduit, les réponses sont tardives dans ce cas. Bon site dans l'ensemble.

Bien dans l'ensemble. Livraison dans les temps. Assistance rapide en cas de doute. Maintenant il ne me reste plus qu'à profiter pleinement du vélo. Merci

"Stock" article took over two weeks to deliver

Browsing in the website was really easy and before placing the order I had some doubts, so I wrote them and they quickly answered me, solving all the doubts with a really good mood.

Great communication and service via Email and even live chat. That's how it's done!

bien

Délai respecté Support client à l'écoute et compétent J'aurais souhaité que le pignon libre arrive au même moment que le vélo.

Très bon service client.

Un site claire. Des prix compétitifs.

Très bon vendeur, bonne communicaton

Commande arrivée rapidement et très bonne réactivité du SAV

Bon service client

Produit conforme et livraison parfaite

Très satisfaite de mes achats chez Fixies75 et aussi de la réactivité depuis le site lorsque j'avais des questions sur les différents produits. Produits au top, livraison comme indiqué !!

Efficace

Malheureusement, la livraison s'est mal passée. Mauvais choix donc du transporteur (DPD) et c'est vous qui êtes pénalisés. Sinon le produit est conforme à nos souhaits.

Colis reçu rapidement, la couleur commandée n'était finalement plus disponible mais j'ai été prévenu très rapidement et un arrangement a été trouvé. Je recommande.

Commande effectuée le 27 octobre et expédiée le 8 novembre soit 12 jours après. Aucun mail pour expliquer la raison de ce délai, j'ai été obligé de faire le 1er pas.La raison invoquée est, en plus, absolument incroyable. Il faut leur laisser le temps de monter les jantes vu qu'ils viennent de les recevoir. On ne met pas en ligne un produit qui n'est pas prêt à la vente. J'ai dû patienter 24h entre chaque mail pour avoir une réponse. Lors de la réception de mon colis, je constate qu'il manque un élément. Après avoir envoyé un mail, l'interlocuteur me répond qu'un second colis a été expédié quelques jours après. C'était quand même plus simple de prévenir, surtout que recevoir une jante sans pignon, cela ne sert à rien. Je ne recommande absolument pas ce site. Autant payer plus et avoir un service digne de ce nom. La qualité des produits est moyenne surtout la jante. Les finitions laissent à désirer.