Filomene Atelier se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus dans les temps et des présentations soignées dans des pochons ou emballages de qualité. Les clients apprécient la clarté et la précision des explications et des tutoriels, ainsi que la lisibilité des livrets et la facilité d’achat et de téléchargement des patrons. Le service client est perçu comme attentif et réactif, proposant des solutions quand des ajustements ou des ruptures de stock apparaissent, et les produits comme les tissus et la laine sont continuellement décrits comme de bonne qualité.
Tous les avis
B
Bénédicte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2026
J'ai rapidement reçu mon colis , conforme à ma commande . Merci
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Bénédicte,
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement et qu’il corresponde à votre commande !
Bien cordialement,
L’équipe Filomene Atelier
F
Françoise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2026
Très belle entreprise,à l'écoute malgré des problèmes par 2 fois avec le transporteur
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Françoise,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre compréhension face aux difficultés rencontrées avec le transporteur. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre écoute et espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt chez Filomene Atelier.
Bien cordialement,
L’équipe Filomene Atelier
F
Florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2026
Très joli modèle facile à faire
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Florence,
Merci beaucoup pour votre avis et pour ce joli retour. Nous sommes ravis que le modèle vous plaise et soit facile à réaliser, et espérons vous retrouver bientôt chez Filomene Atelier.
Bien cordialement,
L’équipe Filomene Atelier
P
Pascale W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2026
Toujours satisfaite des commandes et produits reçus
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Pascale,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce gentil avis. Nous sommes ravis que vos commandes et les produits reçus vous satisfassent, et espérons vous retrouver bientôt chez Filomene Atelier.
Bien cordialement,
L’équipe Filomene Atelier
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2026
Tout est très bien expliqué. J'aurais aimé davantage de conseils pour la fermeture. Pour la taille 6mois,elle est trop longue,il faut la couper et aussi veiller à ce que cela ne blesse pas l'enfant. Je n'ai peut-être pas bien compris.
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Véronique,
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour détaillé. Nous sommes ravis que les explications vous aient été utiles, et prenons bonne note de votre remarque sur la fermeture et la longueur pour la taille 6 mois, afin que les conseils soient plus clairs et attentifs au confort de l’enfant.
Bien cordialement,
L’équipe Filomene Atelier
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2026
envoi très rapide et présentation soignée dans un joli petit pochon :)
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Christine,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre gentille remarque sur la rapidité de l’envoi et le soin apporté à la présentation. Nous sommes ravis que le petit pochon vous ait plu.
Bien cordialement,
L’équipe Filomene Atelier
C
Carole J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2026
Très contente du patron, des explications en vidéo et du résultat. Bravo et merci
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Carole,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que le patron, les explications en vidéo et le résultat vous plaisent.
Bien cordialement,
L’équipe Filomene Atelier
E
Emilie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2026
Parfait
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Emilie,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note parfaite, nous sommes ravis que tout ait été parfait. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Filomene Atelier.
Bien cordialement,
L’équipe Filomene Atelier
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2026
Très satisfaite de mon achat, jolie présentation et bonnes explications
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Anne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et que la présentation ainsi que les explications vous ont plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de Filomene Atelier
A
Anne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2026
Tout est parfait , c’est très bien Présenté j’adore et je recommande vivement votre atelier que j’aime beaucoup
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Anne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un réel plaisir de savoir que vous appréciez la présentation de nos produits et que vous recommandez notre atelier. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de Filomene Atelier
D
Danielle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2026
Commande conforme à mes souhaits
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Danielle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes et que vous en êtes satisfaite.
Cordialement,
L'équipe de Filomene Atelier
O
Odile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2026
Très bien
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Odile,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un vrai plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Filomene Atelier.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique
N
Nadia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2026
Très satisfaite de la qualité des explications et de la laine
Réponse de Filomene Atelier
Chère Nadia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que la qualité de nos explications et de notre laine vous ait satisfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions enchantés de vous retrouver très bientôt dans notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de Filomene Atelier
A
Alexis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2026
Super content du stage. Merci Margaux
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Alexis,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre stage et que Margaux a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous remercions pour ce retour positif.
Bien à vous,
L'équipe de Filomene Atelier
E
Edith D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2026
Impeccable et à l’écoute en cas de problèmes
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Edith,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute et que votre expérience a été satisfaisante.
Bien à vous,
L'équipe de Filomene Atelier.
A
Anne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2026
Tout est beau chez Filomène !
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Anne,
Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que vous appréciez la beauté de nos créations chez Filomène Atelier. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de Filomène Atelier
M
Mireille V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Beau patron, explications claires, resultat un travail bien realise
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Mireille,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le patron et les explications fournies, ainsi que le résultat de votre travail. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de Filomene Atelier
S
Sophia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
Commande reçu dans les temps. J'ai surestimé mes compétences de débutantes mais après plusieurs échecs ça commence à prendre forme !
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Sophia, Un grand merci pour votre retour. Effectivement le cocon de naissance à tricoter soi-même est un modèle "facile" mais pas débutant car c'est un projet plus long avec des petites aiguilles. Mais bravo pour votre persévérance. Vous allez être fière de vous. Bon tricot et n'hésitez pas si besoin. Margaux de Filomène Ateliers
C
Christine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Satisfaite
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Christine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Filomene Atelier et nous espérons vous revoir très bientôt.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Très jolis tissus de bonne qualité et livraison rapide. Je recommande !
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos tissus et la rapidité de la livraison. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
L'équipe de Filomene Atelier
N
Nicole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Très bien
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Nicole,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes très satisfaite de votre expérience chez Filomene Atelier.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Pas de soucis 👍🏻
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Nathalie,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle réco
S
Sophie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Très satisfaite
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Cela nous fait plaisi
M
Muriel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Kit petit foulard au tricot bien présenté dans son joli sac en coton, avec des instructions très claires et une laine mérinos Fonty de grande qualité. La livraison a été rapide. Je recommande, pour offrir ou s'offrir.
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Muriel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que notre kit de trico
C
Christiane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Très satisfaite tissu de bel qualité merci
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Christiane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos tissus et espérons vous retrouver très bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Filomene Atelier
C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2026
très bien
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Catherine,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez Filomene Atelier. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique.
C
Céline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Parfait !
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Céline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous retrouver bientôt dans notre boutique.
Bien à vous,
L'équipe de Filomene Atelier.
M
Margaux H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
👍
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Margaux,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Filomene Atelier.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique.
N
Nicole A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Très bien
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Nicole,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de Filomene Atelier
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Très beau produit.
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Catherine,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous plaise et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de Filomene Atelier.
V
Vero L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
PARFAIT
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Vero,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Filomene Atelier.
Au plaisir de vous retrouver bientôt,
L'équipe de la boutique.
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Rien se spécial à dire pour ce modèle de tricot.
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos modèles vous plaisent. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez partager d'autres impressions.
Bien à vous,
L'équipe de Filomene Atelier.
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Parfait
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous.
Cordialement,
L'équipe de Filomene Atelier
S
Sophie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Explications très claires et précises
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos explications vous aient semblé claires et précises. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de Filomene Atelier
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Parfait Je suis au cinquième poncho Facile et rapide j’ai ajouté une poche sur le devant Je compte en faire 6 au total pour chacun de mes Petits enfants
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Catherine,
Un grand merci pour votre retour chaleureux et pour votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos ponchos vous plaisent et que vous personnalisez vos créations pour vos petits-enfants. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau pour vos prochains projets.
Bien à vous,
L'équipe de Filomene
M
Marie C G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Top
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Marie C.,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Filomene Atelier. Votre enthousiasme nous touche et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique
M
Marie-Charlotte H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Très satisfaite de ma commande kits couture et de sa réception. Je recommande sans hésiter Filomene Atelier
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Marie-Charlotte,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et de notre service. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Filomene Atelier pour de nouveaux projets créatifs.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique
P
Pascale L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Je connaissais les créations de Filomene par leurs patrons. Ce livre est très complet et très bien fait.
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Pascale,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre livre vous plaise et que vous trouviez nos créations à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Filomene Atelier.
O
Odile R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Site très agréable à regarder ! Il donne des envies et pousse à les réaliser !
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Odile,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre site vous inspire et vous donne envie de créer. C'est un plaisir de vous accompagner dans vos projets.
Bien cordialement,
L'équipe de Filomene Atelier
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Commande impeccable
Réponse de Filomene Atelier
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique.
Bien à vous,
L'équipe de Filomene Atelier
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