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basée sur 297 avis publiés
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basée sur 297 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Bonjour reçu rapidement aucun problème avec ma commande je recommande +++
Joffrey H.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience avec FG Reptiles se soit bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos reptiles. À bientôt !
5
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★★★★★
Super 👍 Commande passé par téléphone pour me guider au top. Réception de mes clamydosaurus kingii en super forme 😁.
Charles C.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Charles ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider lors de votre commande et de savoir que vos chlamydosaurus sont en pleine forme. À bientôt sur notre site ! 😊
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★★★★★
Les couleur du python sont magnifiques merci beaucoup
David C.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que nos pythons vous plaisent ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou souhaitez acquérir l'un de nos reptiles. Belle journée à vous !
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★★★★★
Satisfait
Jeremy V.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci Jeremy pour ton avis positif sur notre site FG reptiles ! Nous sommes ravis que tu sois satisfait de nos produits et services. N'hésite pas à revenir vers nous si tu as besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très bonne boutique. Bonne communication.bon suivi.
Cédric B.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre avis positif sur notre boutique en ligne, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre communication et notre suivi. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes particulières. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement chez FG Reptiles. Au plaisir ! 5 étoiles !"
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★★★★★
Top
Hugo G.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre avis, Hugo. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site FG Reptiles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits ou services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Très bonne communication et python très beaux spécimens. Je recommande
Sandrine J.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos animaux. Nous mettons un point d'honneur à garantir une bonne communication avec nos clients et à proposer des spécimens de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt chez FG Reptiles.
5
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★★★★★
Bon produit, bonne réception
Maxime F.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site FG Reptiles, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que vous ayez apprécié la qualité de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! A bientôt !
5
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★★★★★
Nickel
Guenot L.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que notre site vous satisfait. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer notre service. Merci encore et à bientôt sur FG reptiles.
5
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★★★★★
Envoi soigné et rapide. Bon choix de produits à des prix intéressants. Merci beaucoup à vous
Philippe S.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Rapidité et efficacité
Nicolas A.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience sur notre site. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer la rapidité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur FG reptiles !
5
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★★★★★
Envoi rapide et animal arrivé en parfaite santé mais un peu turbulent !
Olivier M.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci beaucoup Olivier pour votre retour positif sur notre site FG Reptiles. Nous sommes ravis de savoir que votre animal est arrivé en bonne santé et que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi. Désolé pour le côté turbulent de votre nouvel animal, nous espérons qu'il s'apaisera rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles !
2
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★★☆☆☆
Produits vendu pas en stock 3 semaines entre la commande et la réception de mes produits Sinon, très bien si on est pas pressé
Christophe B.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Bonjour Christophe, nous sommes désolés pour le délai entre votre commande et la réception de vos produits. Nous travaillons constamment à améliorer notre stock pour offrir une expérience de shopping sans faille à nos clients. Nous espérons que vous serez satisfait de vos produits dès leur réception. Merci pour votre retour, nous allons prendre en compte votre commentaire pour nous améliorer. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Parfait, rien à dire python en excellent santé et excellente relationnelle client. Je recommande
Lucie B.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services ! Cela nous encourage à continuer à fournir des reptiles en bonne santé et un service client de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5
/5
★★★★★
Parfait très bon shop
Stephanie G.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site FG Reptiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable et satisfaisante avec notre boutique en ligne. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats ! Au plaisir de vous servir à nouveau.
5
/5
★★★★★
Parfait
Roldy D.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre note et votre retour positif sur notre site FG Reptiles, nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de renseignements.
5
/5
★★★★★
Franchement au top. Répond aux questions donne des conseils et propose des animaux serein et calme.
Jessica P.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que nos reptiles sont appréciés et que nos conseils sont utiles. Nous mettons toujours un point d'honneur à proposer des animaux bien traités et en bonne santé. Au plaisir de vous revoir chez FG reptiles !"
4
/5
★★★★☆
Commandé traitée rapidement. Jeune serpent arrivé en parfaite santé. Joignables par téléphone avant et après réception. Seul bémol, pas de réponse aux mails.
Nicolas C.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre retour, Nicolas. Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et que le serpent soit arrivé en bonne santé. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos mails, nous allons faire en sorte d'y remédier à l'avenir. Merci pour votre note de 4/5, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site."
5
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★★★★★
Envoie / produit conforme Très satisfait comme à chaque fois .
Anthony T.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site FG reptiles. Nous avons à cœur de fournir des produits de qualité et de satisfaire nos clients à chaque commande. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, produits conformes.
Kateline R.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous mettons un point d'honneur à livrer nos produits dans les meilleurs délais et à proposer des produits de qualité conforme à vos attentes. N'hésitez pas à recommander notre site à vos proches !
5
/5
★★★★★
Parfait
Claude Z.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que notre site vous a satisfait. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs achats de reptiles. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite. Livraison rapide. Produits conformes à la commande
Caroline L.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Je suis ravi que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site FG reptiles. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service rapide et des produits de qualité à nos clients. Merci de votre confiance et de votre avis positif ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Parfait
Malvina F.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site FG reptiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5
/5
★★★★★
Commande arrivée rapidement. Prix correct Je recommande
Sylvie G.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site FG reptiles. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que vous ayez trouvé nos prix corrects. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes de reptiles de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
5
/5
★★★★★
Très professionnel à l’écoute
Jessy D.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site FG Reptiles. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience professionnelle satisfaisante et que vous ayez apprécié notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité.
5
/5
★★★★★
Première commande chez FG Reptiles, je suis très satisfait par les conseils de Florian. Très disponible, sympathique et très calé dans son domaine. Merci.
Goulven M.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
5
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★★★★★
Commande rapidement expédiée et conforme. Les grillons sont arrivés avec aucune perte.
Thomas L.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
5
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★★★★★
Toutes mes questions ont eu une réponse rapide avant et après la commande ! Très bon service et commande reçue quand je le désirais. Rien à dire
Martial D.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à toutes vos questions et de vous avoir donné entière satisfaction lors de votre commande sur notre site. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et espérons vous revoir bientôt sur FG Reptiles.
5
/5
★★★★★
Envoi rapide. Service client disponible. Nickel.
Michaël D.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous essayons toujours de satisfaire au mieux nos clients en proposant un service de qualité. Nous sommes ravis que votre expérience avec FG Reptiles ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Tout va bien
Florence H.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre avis positif, Florence. Nous sommes heureux de savoir que tout va bien pour vous sur notre site FG Reptiles. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir parmi notre clientèle fidèle.
5
/5
★★★★★
Parfait! Le personnel est au top et répond à toute vos questions, livraison sans accro, merci beaucoup.
Romain D.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site FG reptiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client et que votre livraison se soit bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Merci beaucoup pour votre note de 5/5!
5
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★★★★★
Très rapide ,mon python est en bonne santée ,il ya la fiche de renseigne de l'animal ,on peut les appeller pour avoir des renseignements
Carole B.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site FG Reptiles, nous sommes ravis que votre python soit en bonne santé et que vous ayez trouvé toutes les informations nécessaires sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de renseignements.
5
/5
★★★★★
Vendeur au top, qui m'a proposé une solution de remplacement pour un produit manquant.
Blandine A.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre service. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins en matière de reptiles. Merci encore pour votre confiance et votre soutien."
5
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★★★★★
Bonjour , j ai acheté 2 geckos léopards et 1 élaphe chez FG reptiles. Personnel compétent , très bon accueil et très disponible. Tres bonne 1 ère expérience chez eux. Merci à eux. Fred
Frédéric R.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Bonjour Fred, merci pour votre avis positif sur FG reptiles ! Nous sommes ravis que votre première expérience chez nous ait été satisfaisante et que vous ayez pu obtenir des geckos léopards et un Pantherophis de qualité grâce à notre personnel compétent et disponible. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe de FG reptiles."
5
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★★★★★
Rapide et arrivé en parfait état
Olivier M.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci beaucoup Olivier pour votre retour positif sur notre site FG Reptiles. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et en parfait état. Nous continuerons à fournir un excellent service à nos clients. Merci de nous faire confiance !
5
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★★★★★
Très bonne relation client et top d'avoir accès à des produits comme les microclimate EVO juste un temps de livraison un peu long sur ces produits envoyés directement par le fournisseur hors France, à prendre compte donc.
Frédéric L.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site FG reptiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service client et l'accès à des produits de qualité comme les microclimate EVO. Nous prenons également note de votre remarque sur les délais de livraison pour les produits envoyés directement par nos fournisseurs à l'étranger. Nous ferons de notre mieux pour améliorer cette situation à l'avenir. Merci encore et à bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Très professionnel Excellente communication. Les serpents sont superbes.
Laurence D.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Laurence. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre service et de nos serpents. À bientôt !"
5
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★★★★★
Excellent ! Un article de ma commande n'était pas disponible. On m'a contacté rapidement pour trouver une solution.
Wesley P.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes désolés pour l'article manquant et sommes heureux d'avoir pu trouver une solution rapidement. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur FG Reptiles.
5
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★★★★★
Parfait
Dylan G.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site FG Reptiles, Dylan. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite avec nous. Nous travaillons dur pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos besoins en matière de reptiles. Bonne journée !
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★★★★★
Le serpent est arrivé en bonne santé et rapidement. Dommage qu’on est pas la dates de naissance. Sinon rien a dire
Mathieu M.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Bonjour Mathieu, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site FG Reptiles. Nous sommes heureux d'apprendre que votre serpent est arrivé en bonne santé et dans les délais prévus. Concernant la date de naissance, nous prenons note de votre remarque et allons certainement y remédier prochainement. Nous espérons que votre expérience avec notre site a été satisfaisante et nous vous remercions d'avoir choisi FG Reptiles pour l'achat de votre serpent. À bientôt !