Avis FG Reptiles

Après avoir reçu un produit défectueux, j’ai du moi même repayer les frais de renvois d’une valeur de plus de 20€. Aucunes réponse avant 15 jours du services client qui finalement me crédite 10 points sur le site et ne me renvois pas de nouveau thermostat. Après 15 jours d’attente j’ai donc recommandé un produit similaire chez un autre fournisseur et paypal a eu un échec de remboursement des 314€. Je n’ai donc pas plus envie de revenir sur ce site avec ou sans point fidélité.

Magnifique et adorable « geckotte » très gentille elle mange bien et a déjà fait sa première mue parfaitement livraison au top bien protéger merci de votre sérieux

Il est super beau mon pogona je l'adore je l'aime

R.A.S. L'envoi mondial Relay c'est super.

Super produit mais un peu cher

Très bien passer

Parfait mais livraison un peu lente.

Très bien

Très satisfait de la qualité et du suivi. Reçu un "princesse" boïdé du Nicaragua qui m'émerveille chaque jour. Eleveur professionnel à recommander

Sincèrement, je n'ai jamais vu un service client aussi a l'écoute a essayé de régler le moindre soucis, j'ai acheter un serpent et quelques accessoires pour son terra, j'avais donc une tonne de questions, j'en ressort avec toutes mes réponses, malgré quelques soucis (surtout d'anticipation de ma part par rapport au tapis chauffant) qui on vite été régler je n'ai rien a reprocher au service client de FG reptiles et a leurs services en général !

Bonne reception du colis parfait rien a dire merci bonne journée

Bonjour , tous c’est passé parfaitement, toutes les infos avant là la réception était claire, un animal parfaitement arrivé, chaufferette encore chaude, vraiment merciiii

Expédition rapide, produits conformes à la description.

Très bien mais changez de transporteur

Nul livraison lente

Envoi très rapide et soigné. Bonne transaction. Merci

Bonne réception animaux en forme

Pas déçu de la qualité du produit rien à dire mais la livraison médiocre je paye pour l’avoir en un jour et je l’ai eu 1semaine après

Sérieux et au moin ils prennent le temps d'appeler pour une prise de rendez vous .

Service clientèle à l'écoute. Commande passée facilement. Les animaux sont traités avec soin, pareil pour la livraison. Pour ma première commande, je recommande.

Reptile reçu avec traumatique sur la patte gauche, Suite à une consultation vétérinaire, on m'informe que le lezard ne retrouvera plus jamais l'usage de sa patte.

Je suis très satisfait de ma commande et je recommande vivement

Super service , très beau animaux et en pleine forme

Service très professionnel, cependant il est dommage de ne pas avoir l'âge exact du petit. Tout de meme une magnifique petite reptile d'une très grande qualité, caractère au top et qui mange très bien.

Bonne communication et prise en charge rapide.

Produits de qualité mais colis arrivé en miette avec le substrat ouvert donc un grande quantité de substrat perdu

Colis bien emballé produit au top et prix correct

Ras, commande impec

Très bien Livraison rapide

Tout conforme à ma demande, rien à redire

Tres content de cette transaction

Vendeurs sérieux,.

Merci parfait

Dans l'ensemble rien à dire l'animal et arrivée en bonne santé. Juste un point a revoir aux moment de la commande ça serait bien que les frais de port soit compris avec la commande sur surtout quand on paye en plusieurs fois avec alma .

Rien a dire. Un peu moins cher que les autres sites surtout au niveau de la livraison. En plus il y a des euros de gagné vis a vis des achats que l' on fait

Rien à redire , commande complète, colis en bonne état, en somme parfait je recommande. merci à toute l'équipe

Délai de livraison un peu long , produit commandé pas en stock réel... Avis mitigé d ou ma note

Désolé pour la note mais livraison trop longue et en plus mes geckos n'aiment pas donc j'ai perdu mon argent.

Expédition excellent et rapide,et très bien emballé, Le coli a été envoyé a Espagne et est arrivé parfaitement. 100% recomendable.

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