9.3/10
★★★★★
basée sur 263 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Au top rien à dire livraison parfaite les animaux sont respectés et on voit tout de suite qu'ils sont en bonne santé
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Jean Louis V.
Le
suite à un achat du 12/06/2025
5 /5
★★★★★
Parfait 👍
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Lodziak C.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
5 /5
★★★★★
Conforme à mes attentes
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Bertrand G.
Le
suite à un achat du 25/05/2025
5 /5
★★★★★
Colis livré en locker, arrivé avec plusieurs jours d'avance, aucun souci à signaler
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Elodie B.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
5 /5
★★★★★
Rien a dire, au top tres bon service clients je recommande !
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Damien J.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
3 /5
★★★☆☆
Produit acheté de qualité moyenne (faible nombre d'insectes). Livraison UPS déplorable (le vendeur est responsable de la livraison).
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Kevin T.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
3 /5
★★★☆☆
Le service de livraison ne m a pas livré chez moi . En relaie 2 jours plus tard donc très peu d insectes vivants a l arrivée
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Frédérique S.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Après avoir reçu un produit défectueux, j’ai du moi même repayer les frais de renvois d’une valeur de plus de 20€. Aucunes réponse avant 15 jours du services client qui finalement me crédite 10 points sur le site et ne me renvois pas de nouveau thermostat. Après 15 jours d’attente j’ai donc recommandé un produit similaire chez un autre fournisseur et paypal a eu un échec de remboursement des 314€. Je n’ai donc pas plus envie de revenir sur ce site avec ou sans point fidélité.
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Elodie H.
Le
suite à un achat du 08/05/2025
5 /5
★★★★★
Magnifique et adorable « geckotte » très gentille elle mange bien et a déjà fait sa première mue parfaitement livraison au top bien protéger merci de votre sérieux
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Coralie V.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
5 /5
★★★★★
Il est super beau mon pogona je l'adore je l'aime
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Dominique L.
Le
suite à un achat du 10/05/2025
5 /5
★★★★★
R.A.S. L'envoi mondial Relay c'est super.
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Robin D.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
5 /5
★★★★★
Super produit mais un peu cher
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Max A.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
5 /5
★★★★★
Très bien passer
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Jade B.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
4 /5
★★★★☆
Parfait mais livraison un peu lente.
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Tidjy V.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
5 /5
★★★★★
Très bien
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Franck R.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
5 /5
★★★★★
Très satisfait de la qualité et du suivi. Reçu un "princesse" boïdé du Nicaragua qui m'émerveille chaque jour. Eleveur professionnel à recommander
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Charles L.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
5 /5
★★★★★
Sincèrement, je n'ai jamais vu un service client aussi a l'écoute a essayé de régler le moindre soucis, j'ai acheter un serpent et quelques accessoires pour son terra, j'avais donc une tonne de questions, j'en ressort avec toutes mes réponses, malgré quelques soucis (surtout d'anticipation de ma part par rapport au tapis chauffant) qui on vite été régler je n'ai rien a reprocher au service client de FG reptiles et a leurs services en général !
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Axel R.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
5 /5
★★★★★
Bonne reception du colis parfait rien a dire merci bonne journée
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Freddy L.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
5 /5
★★★★★
Bonjour , tous c’est passé parfaitement, toutes les infos avant là la réception était claire, un animal parfaitement arrivé, chaufferette encore chaude, vraiment merciiii
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Quentin G.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
5 /5
★★★★★
Expédition rapide, produits conformes à la description.
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Kateline R.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5 /5
★★★★★
Très bien mais changez de transporteur
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Eric M.
Le
suite à un achat du 26/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Nul livraison lente
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Olivier B.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
5 /5
★★★★★
Envoi très rapide et soigné. Bonne transaction. Merci
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Goulven M.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
5 /5
★★★★★
Bonne réception animaux en forme
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Mathieu C.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
3 /5
★★★☆☆
Pas déçu de la qualité du produit rien à dire mais la livraison médiocre je paye pour l’avoir en un jour et je l’ai eu 1semaine après
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Enzo T.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
5 /5
★★★★★
Sérieux et au moin ils prennent le temps d'appeler pour une prise de rendez vous .
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Marc C.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
5 /5
★★★★★
Service clientèle à l'écoute. Commande passée facilement. Les animaux sont traités avec soin, pareil pour la livraison. Pour ma première commande, je recommande.
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Laura A.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Reptile reçu avec traumatique sur la patte gauche, Suite à une consultation vétérinaire, on m'informe que le lezard ne retrouvera plus jamais l'usage de sa patte.
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Yacine H.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
5 /5
★★★★★
Je suis très satisfait de ma commande et je recommande vivement
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Jean-philippe F.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
5 /5
★★★★★
Super service , très beau animaux et en pleine forme
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Schneider J.
Le
suite à un achat du 28/02/2025