Français 
J
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande très rapide. Produit de qualité
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Tous les avis
S
Note : 5 sur 5
Bons produits, solides, bon rapport qualité/prix. Livraison très rapide
M
Note : 4 sur 5
La Commande a été très viteTres bon qualité prix ??
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Produits géniaux.
M
Note : 5 sur 5
Materiel de qualité, reçu rapidement.
L
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement et conforme à la commande
M
Note : 5 sur 5
S
Note : 5 sur 5
Livraison, rapide et produit de qualité !
A
Note : 5 sur 5
Lors de mon premier achat le harnais était légèrement trop petit. J'ai donc contacté le SAV qu i m'a répondu extrêmement vite en me conseillant une taille au dessus. Jai donc fait un échange. Suite à la réception du deuxième harnais, j'avais à nouveau un petit doute. Le SAV m'a répondu en l'espace de 15 minutes. C'était bien la bonne taille. Sinon après utilisation du harnais, mon petit border tire plus que jamais. J'ai vraiment l'impression qu'il se sent très à l'aise. La mise en place du harnais est assez simple.
C
Note : 4 sur 5
huile de saumon de qualité que je commande depuis des années, mais dont le prix augmente régulièrement. cela devient un peu trop onéreux, c'est dommage car la marge bénéficiaire doit être suffisamment importante pour éviter cette inflation.Livraison rapide à domicile .
Réponse de FENRIL
Bonjour Mr Pineau,Nous vous invitons à vérifier l'historique de vos commandes : le prix de l'huile de saumon 5L Fenril n'a jamais changé depuis sa mise sur le marché.Le service client Fenril
A
Note : 5 sur 5
Au top. Bonne taille pour un husky taille L XL. :)
M
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement et retour effectués sans problème. Parfait
M
Note : 4 sur 5
Très bonne commande. Produit de qualité notamment la laisse qui est top. Le harnais est légèrement trop grand mais je pense que la taille au dessus serait trop petite.
C
Note : 4 sur 5
commande conforme à mes souhaits, bien renseigner par l'équipe avant de passer commande
C
Note : 4 sur 5
juste une petite erreur de montage qui m' a laissée perplexe
C
Note : 5 sur 5
très bon produit ! facile et efficace
N
Note : 5 sur 5
L 'harnais pour mon malinois de trois ans qui pèse 32kilos et qui fait du cani-vtt était trop petit après avoir envoyé une photo et eu un échange tél. la taille xl de marque INLANDSIS lui convient parfaitement. Pour avoir testé quand il n'était pas encore adulte je recommande cet harnais pour sa solidité et le confort du chien. Merci pour vos conseils et la rapidité du renvoi.
M
Note : 5 sur 5
Très bon harnais, léger, qui maintient bien. Réglages très pratiques surtout lorsqu'on lui met un manteau (en réglant le harnais on peut le mettre par dessus le manteau).Nous avons pris la taille L pour notre lévrier Galga de 26kg.La protection sur le ventre protège bien des éventuels frottements des sangles.(Notre Galga n'a pas de poils sur le ventre et certaines sangles lui irritent la peau) Je recommande ce harnais, nous l'avons pris en bleu-vert et ça va bien avec son poil bringé.
R
Note : 5 sur 5
S
Note : 5 sur 5
Article conforme, livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Comme d habitude rien à redire matériel de qualité
C
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, site à recommender
M
Note : 5 sur 5
V
Note : 5 sur 5
Jai commandé le harnais inlandsis avec ceinture et laisse et après 2 courses jen suis pour linstant très satisfaite la taille ma été conseillée par une personne compétente Chez Fenril
P
Note : 4 sur 5
Très bons produits mais manque de clarté / notice pour une première utilisation ...??Mais après un peu de persévérance produit très satisfaisant les chiens acceptent et comprennent vite comment ils passent de la balade sanitaire au sport????????
C
Note : 5 sur 5
Harnais conforme pour mon épagneul breton (+ petite taille), livraison rapide, j'ai pu changer de taille facilement et rapidement
A
Note : 5 sur 5
Envoi sur rapide, produit de bonne qualité! Rien à redire
L
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison conforme et rapide.
G
Note : 5 sur 5
M
Note : 3 sur 5
2 erreurs dans la commande. Demandé 20 m de sangle plate en 30mm et 10 m en 40mm, reçu 12 m de 25mm et 32m de 40mm, mais bon je ferai avec...
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Debiard, Nous sommes navrés que votre commande ai fait l'objet d'une erreur de préparation et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Dans un tel cas de figure, notre service client (disponible du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h, par email ou par téléphone sauf le mercredi) est à votre entière disposition pour enregistrer votre requête et y apporter la réponse la plus adaptée. Dans le cas d'une erreur de préparation avérée, nous vous fournissons un bon de retour Colissimo prépayé afin que vous puissiez nous retourner à nos frais le produit reçu par erreur et vous proposons soit le renvoi gratuit du produit initialement commandé, soit son remboursement dès la présentation de la preuve d'envoi.Notre service client va revenir vers vous très rapidement.L'équipe Fenril.fr
E
Note : 5 sur 5
Merci à vous très bonne réactivité sur les commandes et délais de livraison. Quand au matériel je commande régulièrement chez, vous pour ma petite meute de 6 husky très satisfait. Cordialement
S
Note : 5 sur 5
Articles correspondant bien à la commande. Livraison rapide. Articles de bonne qualité. Choix très satisfaisant.
C
Note : 4 sur 5
Un SAV au top. Très contente du site & des produits vendu
B
Note : 5 sur 5
L
Note : 4 sur 5
Site serieux avec des retours à nos questions, des conseils. La qualité paraît bonne (à voir avec le temps). Je le recommande.Petit bémol : le prix, d'où 4 étoiles
A
Note : 5 sur 5
J
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace! Parfait
J
Note : 4 sur 5
E
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Produits bien conditionnés et reception dans les délais. SAV a l'écoute et réactif !