Français 
S
Note : 5 sur 5
Service de qualité.
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 403 avis publiés
Résumé des avis
FENRIL bénéficie d’un flux constant d’envois rapides et fiables, avec des produits conformes à la description et un emballage soigné qui rassurent les acheteurs. Les clients apprécient particulièrement la résistance et la fiabilité du matériel, la facilité d’utilisation des harnais et leur ajuste, ainsi que la disponibilité d’un large choix de références. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des commandes livrées dans les délais et des conseils personnalisés qui soutiennent une expérience d’achat positive.
Tous les avis
C
Note : 5 sur 5
livraison rapide ,produit d'exellente qualité
B
Note : 5 sur 5
Parfait , rapide et conforme à la commande
P
Note : 5 sur 5
Large choix de produits de qualité et de bons conseils et services si besoins Merci Calou
A
Note : 5 sur 5
Produit envoyé rapidement et de bonne qualité ! Service client parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu relativement rapidement. Les articles semblent etre de qualité, à voir sur la durée. Et cerise sur le gateau, le service client est aux petits soins. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Hyper réactifs que ce soit par mail pour répondre à mes questions ou pour l’envoi de mes achats. Excellent rapport qualité prix de ceux que j’ai commandé qui plus est.
T
Note : 5 sur 5
Très bien , au top ! Sur tout les plans
G
Note : 5 sur 5
Mon huskys et moi sommes enchantés..
A
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Article conforme à mes attentes et de bonne qualité. 1er harnais qui a duré 7 ans! Très satisfaite!
I
Note : 5 sur 5
harnais de qualité ( c'est mon quatrième acheté pour 2 chiens déjà), reçu très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, très contente du harnais qui correspond parfaitement à la morphologie de mon husky !
T
Note : 5 sur 5
Parfais
D
Note : 5 sur 5
Bon matériel, livré rapidement
V
Note : 5 sur 5
Toujours ravis du matériel provenant de votre boutique en ligne.
R
Note : 5 sur 5
Super matériel. Taille du harnais parfaite
R
Note : 5 sur 5
Site bien fait avec un guide des tailles précis pour prendre les mesures du chien. Livraison plutôt rapide. J'ai acheté un harnais pour les promenades, il s'adapte très bien à la morphologie de mon chien. Très léger, il est de bonne qualité.
J
Note : 5 sur 5
Équipement parfaitement conforme à la description. Testé pendant deux jours de randonnée avant un grand départ pour 15 jours de marche. Bien réglé ce harnais de bat est parfait. Notre chienne l a accepté aussitôt.
F
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite des commandes passées chez Fenril 👍
C
Note : 4 sur 5
J'ai un doute sur la taille du harnais
P
Note : 5 sur 5
super efficace
L
Note : 5 sur 5
Bon site sérieux commande rapide
D
Note : 5 sur 5
Déjà plusieurs commandes et no soucis , très satisfaite .
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit de qualité
R
Note : 5 sur 5
Très bon produit
I
Note : 5 sur 5
La commande a été traitée et livrée rapidement.
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné !
C
Note : 5 sur 5
J’ai commandé une bottine pour mon chien qui a une plaie à la patte et c’est nickel pour ses promenades
D
Note : 5 sur 5
Conforme à ce que je souhaitais et la commande a été rapidement livrée.
L
Note : 5 sur 5
Génial
P
Note : 5 sur 5
très réactif et de bons conseils
P
Note : 5 sur 5
parfait sur tous les plans !
L
Note : 5 sur 5
Service client réactif et produit de qualité. Je l'espère également durable.
J
Note : 5 sur 5
Livraisons rapides, toujours très satisfait.
M
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 5 sur 5
Produits confirme et top !!! Envoie rapide !! Je recommande 👌👍
S
Note : 5 sur 5
Kit canicross conforme à la description
N
Note : 5 sur 5
Très contente de mon colis
I
Note : 1 sur 5
Je déconseille fortement , je ne commanderais plus chez eux . Obligé de mettre une étoile mais vaut 0
Réponse de FENRIL
Bonjour,
Nous avons reçu un seul e-mail de votre part le 10/03 concernant un problème de taille de harnais. Nous y avons répondu dans la foulée en vous fournissant des informations sur la manière d'évaluer la taille d’un harnais et en vous proposant d’envoyer des photos afin de vous aider à déterminer si la taille est correcte.
N’ayant pas eu de retour de votre part à ce sujet, pourriez-vous nous préciser les raisons de votre mécontentement ?
Nous avons reçu un seul e-mail de votre part le 10/03 concernant un problème de taille de harnais. Nous y avons répondu dans la foulée en vous fournissant des informations sur la manière d'évaluer la taille d’un harnais et en vous proposant d’envoyer des photos afin de vous aider à déterminer si la taille est correcte.
N’ayant pas eu de retour de votre part à ce sujet, pourriez-vous nous préciser les raisons de votre mécontentement ?