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R
Note : 5 sur 5
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Tous les avis
J
Note : 5 sur 5
Acheter pour un cadeau de Noël, le matériel est de qualité et est conforme à la commande, réception rapide.
A
Note : 5 sur 5
Mon second harnais, super joli et surtout solide et confortable pour le chien!
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de qualitéGilet résistant, bien couvrant et confortable pour ma chienne, taille XL (beauceron)
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide le harnais va très très bien à ma petite border de 15 moiselle l'adore elle est très à l'aise pour courir quand je lai reçu j'avais un doute sur la taille j'ai été très bien renseigné par le service client qui répond très vite à nos questions merci
F
Note : 5 sur 5
Rapide, belle qualité, je recommande
C
Note : 5 sur 5
La livraison a été très rapide et le matériel reçu est en adéquation avec la commande
C
Note : 4 sur 5
Bonne huile bel aspect bonne odeur les chevaux et les chiens adore
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite de Fenril, tant pour le service client que pour la livraison ultra rapide! Merci, je recommande!
K
Note : 5 sur 5
Toujours du matériel de qualité et une expédition très rapide Merci
K
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description - Emballage soigné - Délai de livraison respecté.
D
Note : 5 sur 5
Des pros, conseils et livraison top.
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et de qualité. Produit conforme à mes attentes.
S
Note : 5 sur 5
Les produits vendus sur le site sont de bonne qualité. Le suivi du colis est efficace, la livraison est très rapide, le colis soigné. Merci beaucoup.
P
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et soigné. Les articles sont parfaits et les prix compétitifs. Jamais déçue de mes achats sur Fenril.
P
Note : 5 sur 5
Prise en compte commande et livraison rapide
N
Note : 5 sur 5
2ème commande de harnais pour mon chien, cette fois avec les conseils de l'équipe. Merci d'avoir repris le 1er sans difficulté. Baudrier et harnais reçus sont parfaits et de bonne qualité. Commande arrivée très rapidement. Merci
B
Note : 5 sur 5
Cest un site que je connais depuis bientôt depuis plus de 10 ans. Jachète tout mon matériels de tractions fenril. Nombreux et très bon materiels. Je le recommande à toutes les personnes qui souhaite acquérir du matériels pour leurs chiens.
M
Note : 5 sur 5
Conseils pour le choix de la taille du harnais impeccable.Livraison rapideProduit solideAucune fausse note de mon point de vue.
M
Note : 5 sur 5
emballage léger, pas de gaspillage, livraison dans les délais annoncés,
V
Note : 5 sur 5
Réception rapide et conforme à la commande. Reste l utilisation non testée
J
Note : 5 sur 5
"fi bac" ? :( Je suis très satisfais de ce site. J'avais envoyé un mail avec les mensurations (car il y a beaucoup de choix, je comprend qu'il ai divers disciplines) de notre compagnons pour un harnais et celui que j'ai commandé est à la bonne taille. Et livré dans les temps. J'en parlerai autour de moi !
N
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement.Colis en bon état.Produit en bon état.Produit de qualité, correspond à mes attentes.
M
Note : 5 sur 5
Site clair, livraison rapide, prix bas. Continuez !
A
Note : 5 sur 5
Ma commande a été traitée très rapidement! En 72h, elle était arrivée chez moi. Bravo et merci
T
Note : 5 sur 5
livraison rapide. produits conformes. prix attractifs
C
Note : 5 sur 5
Idéal pour faire une bonne sortie accompagné de son fidèle compagnon.
S
Note : 5 sur 5
Ça tient ,ça se déchire pas , cest ce que je cherchais !
C
Note : 5 sur 5
Service client à l'écoute sur un produit garanti, merci et bravo !. Nouvelle laisse longueur parfaite pour faire du vélo avec son chien.
B
Note : 1 sur 5
Jen nai pas été livrée de la référence que jai commandé !!
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame, Nous sommes navrés que votre commande ai fait l'objet d'une erreur de préparation et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Sachez que dans un tel cas de figure, notre service client (disponible du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h, par email ou par téléphone) est à votre entière disposition pour enregistrer votre requête et y apporter la réponse la plus adaptée. Dans le cas d'une erreur de préparation avérée, nous vous fournissons un bon de retour Colissimo prépayé afin que vous puissiez nous retourner à nos frais le produit reçu par erreur et vous proposons soit le renvoi gratuit du produit initialement commandé, soit son remboursement. Notre service client vous contactera sous les plus brefs délais afin de régulariser votre situation. À votre disposition pour tout renseignement complémentaire, LÉquipe Fenril.fr
C
Note : 5 sur 5
Expérience très positive de le shop à la livraison
C
Note : 5 sur 5
T
Note : 5 sur 5
Le site est sympas.Le matériel vendu est de qualité.La livraison rapide.Je recommande
L
Note : 5 sur 5
Réception rapide, colis bien emballé, articles conformes à la prescription, les tailles ok, super je recommande.
I
Note : 5 sur 5
Je viens de commander au bout de 3 ans un nouveau harnais pour ma chienne identique au premier. Nouvelle couleur. super pratique.
C
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
E
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide