Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Tous les avis

V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
Colis conforme comme toujours, très bonne qualité du harnais, c’est mon second harnais et j’en suis toujours satisfait. Je recommande Fenril plus que jamais.
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
Commande livraison ras rapide Correspond à ce que je voulais taille modèle parfait
V
Vanessa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
Je recommande, se sont des produits de qualité à des prix tout à fait correct.Rapidité d envoi.
J
Jocelyne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
Ravie correspond tout à fait à ma demande
J
Julie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
Commandé passée un jeudi soir, reçu samedi matin, parfait !
M
Maxence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
M
Marie-clémence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
L
Laury
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Expédition rapide (48h) Très bon produit
C
Commergnat S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Envoi très rapide, bons produits
E
Edith
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Produits d'excellente qualité.Délai de livraison extrêmement rapide
K
KEVIN
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Envoi rapide et comfirme, je recommande ce site...à très vite...merci à vous...
L
Lucie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Bonne qualité du matériel et expédition rapideLa personne que j ai eu au téléphone a été très agréable Je recommanderais bientôt un deuxième harnais pour mon autre chiens Merci à vous
B
Benoit
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
Après 2 commandes au top je recommande chaudement Fenril. Rapide, robuste, de bons conseils. N'hésitez pas
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
produits de qualité livrés dans les délais
B
Boinelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
Très satisfaite du produit. Livraison très rapide
M
Mélanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
Super produit, envois très rapide
S
Sebast
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
M
Mlle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Site facile, livraison rapide. je recommanderai ce site internet.
I
Indiana
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
J’ai acheté un harnais Ruffwear pour mon Husky, le prix était très concurrentiel et la livraison même pour la Belgique était rapide.
C
Client
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Aucune réponse n’a été faite à ma demande de conseil.Résultat l’article reçu ne correspond pas à mes attentes.De plus les frais de retour sont à ma charge.
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur,Nous avons tenté de retrouver votre demande de conseil dans l'historique des messages adressés à notre service clients par email ou via le formulaire de contact de notre site web, sans succès. Peut-être avez-vous uniquement essayer de nous joindre par téléphone, sans réussir à nous avoir.Dans tous les cas, sachez que nous répondons à toutes les demandes écrites dans un délai maximum de 48 h (jours ouvrés).--L'équipe de Fenril.fr, Chiens actifs & Outdoor
C
Client(e)pascal
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Trop chère par rapport au magasin.Article par paire,vendu aussi a l'unité,mal précisé.Il devrais être en face de l'article,et non plusieurs ligne plus bas.
Réponse de FENRIL
Bonjour,L'article auquel vous faites référence (Trxie Walker Active - chaussure pour chien : https://www.fenril.fr/chaussures-chien/210-walker-active.html) est commercialisé sur notre site au prix de vente défini par le fabricant sur lequel nous appliquons une remise de 11 %.Nous indiquons en gras et en rouge que ce produit est vendu à l'unité à la première ligne de son descriptif. Mais nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer encore la visibilité de cette info.--L'équipe de Fenril.fr, Chiens actifs & Outdoor
L
Lilian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Bon matériel pour traîneau et rando. À voir sur le temps si le matériel est solide
C
CHRISTOPHE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Produit et délais nikel !Nouveau harnais pour ma belette en canicross, super!
M
Mme C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
La sangle en dessous ne se règle pas. Le harnais tourne s'il n'est pas attaché.Pour des randonnées occasionnelles c'est acceptable.
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
A
Angélique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
J'ai deux husky. Quand j'ai une commande à faire pour eux, je sais que je trouve exactement ce qu'il me faut sur Fenril. Jamais je ne suis déçue, réception rapide de ma commande, supers produits.
A
Aurore
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
la livraison est rapide et soignée . le service client de bon conseil.
G
Guillaume
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Le site est très très bien mais il manque juste du choix en lampe frontale .
R
Raphael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
super, envoi rapide et soigné
N
N R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Très content de mon achat, le harnais est arrivé très rapidement et la qualité me semble au rendez-vous, votre matière anti-irritation est juste parfaite pour mon husky qui jusque là n en supportait aucun. Donc merci!
J
Jean-Charles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Bonne livraison Matériel conforme à mes attentes. Notre Vizsla n’a pas encore essayé les chaussettes en haute montagne mais je suis confiant
F
Francine W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Commande livrée rapidement, matériel de bonne qualité.Nous avons été satisfait de notre commande
A
Antoine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Livraison très rapide. Site fiable
J
Jérôme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Très satisfait produits de bon rapport qualité prix...je.conseil...et.je.recommanderais.des produits.merci
E
Emmanuel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
impeccable 48 h apres c etais a la maison merci Fenril !!!!
G
Gwenaëlle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Matériel d excellente qualité mais livraison pas très rapide commande faite un jeudi et livraison le mercredi suivant alors que la somme a été débité des le lendemain.
D
Didier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Excellent avertie du départ et de l'arrivée du colis Produit de bonne qualité rien à dire
S
Ségaly V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
4 étoiles seulement pour le moment car je n’ai pas de recul sur la qualité des produits. Mais la commande a été rapidement reçu.
J
Jérôme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Commande livrée en 1 jour! super site! Merci beaucoup