Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Tous les avis

C
Cathy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Très satisfaite de mes achats pour du Cani rando, un harnais Manmat run long taille M pour ma berger australien qui pèse 24kg, avec une ceinture Manmat Musher belt et une laisse inlandsis crosstrail. Avec ce matériel je trouve ma chienne plus libre bien qu’attachée et moi aussi plus libre, mains libres, plus à l’aise pour marcher. Certes c’est un budget mais je ne regrette pas du tout.
C
Claire
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Site très bien fait pour les novices, expédition soignée et rapide. Impeccable
A
Amandine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Comme toujours, rapidité d'expédition et produit de qualité
B
Bertrand
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Bon conseil, envoi rapide
L
Lefevre N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Envoi rapide et sérieux. Je recommande.
P
Perrine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
P
Pascal
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
Correspond en tous points à ce que j’attendais pour mon vieux chien qui glissait sur le carrelage.
C
Claire
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
Chaussure vendue à l'unité (mon chien a 4 pattes, donc je n'ai pu l'utiliser..) et frais de port (plus chers que la chaussure) ne sont pas remboursés
Réponse de FENRIL
Bonjour,Effectivememnt les chaussures bien vendues à l'unité car il arrive fréquemment qu'un chien se blesse à 1 patte et que son propriétaire ne souhaite donc acheter qu'une seule chaussure.Cette information est indiquée en rouge et caractères gras à la 1re ligne de toutes les fiches produit concernées. Nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas vue.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
très beau produit dommage trop petit même en xl
A
Angélique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
Très satisfaite de ma commande et livrer dans les temps.merci
E
Erwan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
livraison rapide et conforme, produits de qualité.
A
Anaïs R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
Excellent. Super produits qu'on trouve difficilement ailleurs (mes chiens étant petits en taille, il m'était difficile de trouver des harnais adaptés jusque là), et livraison rapide.
C
Client M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Livraison rapide et conseil téléphonique au pool!
C
Christian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
M
M@6
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
C’est la troisième fois que j’achète sur ce site. Toujours satisfaite ! Produits de très bonne qualité et personnels de très bons conseils.
C
Camille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Livraison très rapideProduit conforme à mes attentes
J
Julie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Livraison rapide, retour article simple et sous conseils téléphoniques, nouvel article relivré rapidement aussi.Article conforme à la description. Emballage soigné.Recommande vivement sans souci
R
Rachel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Très bons conseils pour les tailles des harnais de traction. Et le colis est arrivé des le lendemain de la commande.
R
Roy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Article conforme livraison rapide
V
Verane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Équipe à l’écoute et surtout de très bon conseil. J’ai trouvé un harnais compatible pour le gabarit de mon staffie, race à la morphologie un peu particulière...
A
Amandine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Livraison super rapide Gilet de sauvetage au top très belle finition bonne qualité bien taillé je ne regrette pas ce gilet ! Il lui va comme un gant
L
LARRIEU
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Livraison rapide, je suis enchantée merci!
D
Didier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
M
Meyer N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Envoi rapide et propre, bon produit!
M
Marie-Armelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Très bon suivi de commande, merci!
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Erreur de la poste pour le colissimo livré en point relais sinon la livraison était très rapide dédommagement de Fenril et l article conforme à la description contente de mon achat
N
Nancy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Colis reçu super rapidement en parfait état
C
Charles-philippe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Le produit correspond tout à fait à mon attente. La livraison fut plus rocambolesque : 5 jours (3 jours ouvrables après la commande) je reçois un avis de b-post me disant que le colis m’a été livré la veille. J’intercepte le facteur le lendemain matin pour lui en faire part. Il me dit n’avoir rien livré chez moi. Le jour suivant, je me rend à mon bureau de poste pour venir aux nouvelles. Après de brèves recherches, l’agent trouvé et me remet le colis. Que se serait-il produit si je ne m’étais pas rendu au bureau ? Il serait toujours là aujourd’hui... pourquoi m’envoyer un message disant que le colis a été livré alors qu’il se trouve au bureau ?
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
D
David
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Bon produit. Livraison rapide.
M
Marine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Matériel de très bonne qualité et livraison très rapide
E
Eric K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Super pour la muselière,dommage frais de port important 4.99€ pour un article à 7.90€.
L
Laura
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Service rapide et réactif, produits correspondant à la description. Très bonne qualité.Rien à redire. Parfait.
M
Michelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Très bien, conforme au descriptif
L
Lucie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Produits de qualité et livraison très rapide
M
Martine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
F
Franck
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Envois rapide, matos conforme, je recommande.
C
Carole
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Produits parfaitement adaptés, intelligents et pratiques. Simples à utiliser et d'une légèreté incroyable tout en semblant extrêmement solides. Commande envoyée à l international très rapidement.Le site est clair, didactique, et offre tout ce qu' on peut vouloir à des prix intéressants.Je suis propriétaire d une jeune femelle Husky sibérienne de deux ans et je réside actuellement au Québec. C est vous dire ! Elle a un attelage été/hiver et son équipement lui va et lui convient parfaitement. Aucune gêne ni poids ne vient la freiner. Merci à Fenril pour son niveau d expertise et la qualité des produits qui nous offrent à toutes deux beaucoup de plaisir.