Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Tous les avis

E
Estelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Réception très rapide Facile à installer
A
Aurélie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Produits de très bonne qualité, envoie rapide je recommande
A
Audrey
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Colis en parfait état.Livraison OK avec un livreur agréable et à l’écoute lorsqu’il m’a téléphoné devant ma porte (j’étais absente, livraison avec DPD)Livraison rapide.Je commanderais à nouveau avec plaisir ????
C
Celine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Envoi très rapide, produit de qualité. Merci
J
Jeanne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Article de qualité, reçu très rapidement !
L
Léa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Envois rapide, service client au top !
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Le harnais paraît de mauvaise qualité à cause de la matière. Un peu rigide en plus. Le reste du matériel, rien à dire !
F
Franck T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
C
Corentin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Commande reçu en 3 jours malgré les problèmes lié au covid, niveau qualité prix il n’y a rien à dire. ( collier, harnais + kit de cani-VTT ). Le Tableau de taille est bien fait fait et correspond. Je recommande a tous, et je repasserais sûrement des commandes. Parfait ??
S
Steffy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Colis reçu rapidement après la commande sur le site ; j'émets des réserves car je pratique le canicross également avec une ceinture RUFFWEAR qui permet de transporter une bouteille d'eau, pratique pour hydrater le chien. Ici, le baudrier ne permet pas d'emporter le téléphone, ni de l'eau...les clefs sont tout juste rentrées dans la poche. Système bien plus confortable que la ceinture avec un loulou qui galope bien mais qui mériterait une poche plus grande.
C
Cecile
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
La mousse de protection était un peu percée à l'arrivée
A
Annabelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Livraison rapide et présent pour le conseil après vente
V
Victoria
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
L
Lola
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Les premiers essais étant réalisés, je peux maintenant donner pleinement mon avis : Parfait ! J’ai mis rapidement de côté mes doutes qui m’avaient fait hésiter lors de l’achat: super harnais, pas de frottement même avec une morphologie “normale”, très léger on le sent à peine. En bref je recommande à 100%, bien le régler et hop c’est parti !
C
Client D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Super harnais , la qualité est très bien .je l’ai acheté pour un boxer qui tirer , et depuis que je la promène avec c’est la sécurité. Merci
J
Juliette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Tout est parfait ! Qualité au rdv et taille parfaite pour notre chien ! Commande reçue rapidement, merci !
C
Christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Produits de qualité, bon descriptif sur le site et livraison très rapide.
D
Dzmitry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
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K
Klara
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
K
Karine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
J
Jenilou
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Bon site et sérieuxLivraison très rapide. Bémol sur le tarif livraison même pour les grosses commandes passées.
F
FUENTES
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Livraison hyper rapide, article de qualité
D
Dominique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Bridier,Nous sommes surpris de votre notation, la Poste nous informe que le colis a été livré au point relais en date du 17juin et retirer par vos soins en date du 20juin.Si vous n'avez effectivement pas récupéré votre colis, n'hésitez pas a contacter notre service client par mail : serviceclients@fenril.fr ou par téléphone au 04 76 26 69 58A votre disposition pour de plus amples renseignements,l'équipe Fenril.fr
R
Renaut
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Rapide, et satisfait de ma commande.
C
Corinne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Nickel rien a dire reçu dans les temps
C
Céline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
J'ai acheté une ceinture pour faire de la cani-marche, la livraison à e te rapide, c'est de la bonne qualité.
S
Sheyenne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Satisfaite. Mais un peu déçus car j'aurais pensais avoir un petit cadeau, car j'ai renvoyer un harnais qui ne me convenait pas et repris un autre d'un montant inférieur.
M
Manuel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
F
Franck T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Réponses précises par téléphone à mes questions d où orientation sur la bonne gamme de produits.Réception rapide du colis ds le respect de mes attentes.1ere sortie canicross ce jour au topJe recommande vivement
J
Jacqueline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Correspond exactement à ce que nous attendions
E
Emmanuel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Très bon service. Très bon contact téléphonique. RAS Merci beaucoup !
M
Mademoiselle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
N
NATHALIE
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Ruiz,La Poste nous informe que votre colis est disponible au point relais selectionné depuis le mardi 16juin.Vous pouvez donc aller le chercher, il vous sera remis contre un justificatif d'identité.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
S
Sophie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Envoi rapide, bons conseils et produits de qualité!
F
Franck
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
L
Laure
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Service client fiable et efficace, je recommande à 100%!
B
Barde F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Très satisfaite de mes deux harnais pour mes huskys, l'échange de l'un des harnais s'est très bien passé.
S
SEVERINE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Livraison rapide, matériel de qualité, je recommande.
B
Benoît
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
L
Laetitia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Bonne taille pour mon bull terrier miniature, la chaussette protège bien la griffe que mon chien s'était arrachée. Pour l'instant, elle tient sur une petite balade, à voir lors d'une plus longue.