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basée sur 336 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon service après vente, merci encore pour votre support
Le produit acheté est de haut de gamme, la livraison a été effectuée dans les délais, et dans de bonnes conditions. On ne peut que se féliciter d'avoir fait ce choix, vous faire part de notre satisfaction. Petit bémol, par contre vis à vis d'une remise supplémentaire stipulée dans la publicité, et pour laquelle je n'aurais pas appuyé sur le bon bouton l'ors de la commande. . Pour autant, nous resterons client, eu égard à la célérité du transport et surtout la qualité du matériel.
Très bon matériel .livraison très sérieuse
Très bien
Pas de problème
Satisfait
Bon conseil du SAV pour retrouver la bonne pièce.
Délais tenus parfait
Matériel de qualité, transport rapide et matériel bien emballé et protégé. Bravo
RAS
Livraison conforme et rapide
Bien : matériel OK et délais de livraison respectés.
Très bon service après vente. Réactif et professionnel. Mes pièces détachées ont été livrée très rapidement.
Excellent en termes d'accueil, conseils. Question : le moteur acheté bénéficie t'il d une garantie. Cordialement Thierry LESCOP Bonjour à Emilien.
J'ai apprécié le sérieux et la qualité du SAV. Pour ma scie à bûches ancienne, n'ayant plus de pièces détachées, il a pu satisfaire ma demande en me fournissant gracieusement des pièces d'occasion. J'en suis très reconnaissant. J
Bravo pour la rapidité de traitement de la commande
Tout s'est bien passé, j'ai monté le fendeur et commencé à m'en servir. Il fonctionne très bien.
Je suis très content de mon achat, le souffleur est assez silencieux, léger et pratique. je tenais également à dire que le délai de livraison était extrêmement rapide, je recommande vraiment ce site merci.
Livraison rapide ras
Ras
A la commande j'avais précisé un endroit pour déposer le colis en cas d'absence mais l'information n'a pas été transmise au transporteur donc j'ai dû demander une re-livraison.
Topitop
Satisfait de ma commande
Parfait ! Merci beaucoup.
Qualitatif
RAS. Le site est toutefois très lent.
La machine est top. Les brosses avec lamelles à grain s'usent trop vite ( pas le grain en lui même ce qui est normal mais la longueur des lamelles ene elle même).
Parfait. Tout s'est bien passé.
Après une erreur de ma part, l'équipe de FARTOOLS m'a permis d'échanger la mauvaise référence. Donc, service réactif. Le seul regret est que certaine pièces ne soient plus référencées pour des machines anciennes.
Livraison rapide et produit conforme
Excellent - conforme à l'origine
Réponse rapide du service technique et livraison pièce détachée dans un délai court
Produit conforme à mes attentes et livraison rapide
Colis conforme à la commande, très bonne organisation de la part de Fartool, par contre l’assistance Leroy Merlin nul!
J’ai reçu des conseils du Sav qui m’ont vraiment aidé pour changer une pompe hydraulique. Je le remercie vivement.
Great shop, Quick delevery, good communicatie.
J'ai contacté le SAV par mail pour une référence de pièce détachée, la réponse a été rapide et précise, livraison rapide. Seul bémol, lié au transporteur, il ne s'est pas du tout présenté à la maison et a déposé le colis en point de collecte.
Très bon accueil téléphonique, dirigé rapidement vers l'interlocuteur technique très professionnel. Merci encore
Envoi rapide, tout est ok
Il fallait une pièce détachée que je ne trouvais pas . Appelle téléphonique et on me donne directement la référence . Je passe commande . Nickel . Tout est conforme et rapide . Sérieux et soucieux de ses clients .