Avis clients de FARTOOLS

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 657 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité et l’efficacité des produits, avec des emballages soignés et une livraison rapide et conforme qui permettent une mise en service rapide des outils. Le service après-vente et l’accueil sont souvent loués pour leur professionnalisme et leurs conseils, notamment pour le SAV qui aide à remettre les machines en fonctionnement. Le site est perçu comme facile à utiliser avec un choix varié et des prix compétitifs, et les commandes sont gérées rapidement avec un suivi clair des expéditions et des livraisons réussies.
S
Sophie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
LIVRAISON IMPOSSIBLE, reportée 3 fois, alors que tout etait indiqué pas d'appel
F
Fabrice C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Je n'ai pas trouver juste le chargeur pour ma perceuse sans fil 18v li180
F
Foucault D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
L’assemblage de mon nouveau Fartools RX 200H n’est pas de bonne qualité , les pièces sont mal ajustées et un pas de vis « foiré, je suis très déçu par la qualité du produit
L
Laurène L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Le matériel est top pour effectuer des bande de placo, par contre la machine est trop grosse pour les angles malgré le triangle. Déçue de mon achat ou j’ai poncé à la main!
N
Nadine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
les manchons ne tiennent pas sur le rouleau
G
Guillaume W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Bcp de mal a installer la lame sans ergot dans l adaptateur. Déjà 2 lames de cassées lors du montage sans même utiliser en chantournant.
J
Juray M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Bonjour, je viens de m'apercevoir que les prix dans les enseignes de Bricolage sont moins chers que directement chez vous. Quelle déception...??
K
Klaus B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Bei mindest Bestellwert, versandkosten frei, so stand es im Netz. Dann wurden 30€ angerechnet für den Versand. Bestellwert waren über 500€
J
Jean luc D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Problème de montage vis non serrés patin de glisse différent obligations de reperssage pour une machine neuve
A
Alain P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
La poignée se dessere sans arrêt 2 vis de fixation auraient été préférable
Réponse de FARTOOLS
Bonjour Alain,
Merci d'avoir pris le temps de commenter votre avis.
D'après notre logiciel, vous avez acheté un sac de transport pour rénovateur sur notre site. Nous ne comprenons donc pas votre commentaire lié à une poignée. Pouvez vous nous en dire plus afin que notre SAV puisse vous apporter une solution.
B
Baudouin G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
De nombreuses pièces plastiques du matériel commandé était cassé a la livraison. J'en ai fait part au SAV, et je n'ai eu aucune réponse.
G
Gilles C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Le condensateur ne correspond pas au modèle de ma machine.
Réponse de FARTOOLS
Bonjour Monsieur,
Avez vous vérifier le modèle exact avant votre commande? Le SAV est là pour vous aider à faire l'échange.
A
Alain B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
colis reçu rapidement et bien emballé, le mode de fixation le la lame de scien'étant pas le meme j'ai du modifiier le carter de protection pour l'adapter. fixation de la lame par un écrou sur ce moteur et par une vis sur l'ancien.