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★★★★★
basée sur 3388 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Bien mais impossible de mettre un logo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2022
2
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★★☆☆☆
Bonjour,
Comme expliqué dans mon mail, nous avons bien reçu notre commande.
Je voulais juste vous informer que les bracelets ne sont pas conformes au BAT validé.
J'avais demandé à ce que le logo soit au plus près de la bande collante, et c'est le BAT que j'ai d'ailleurs validé. Malheureusement, ce n'était pas le cas. Et ce, sur les 21 000 bracelets commandés !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Alors qu l'adresse de livraison était à mon domicile.Ne voyant toujours pas mon colis mettre livré. Il ma fallu faire une recherche difficile pour découvrir que celui ci avait été livré chez un commerçant;
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2022
3
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★★★☆☆
Le site est bien sauf pour effectuer le modèle test ,aucun aperçu possible avec l'insertion d'un logo ou dessin .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2022
2
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★★☆☆☆
Pourquoi deux tout simplement parce que j’ai commandé des bracelets et les frais de port étaient plus chers que le produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2022
3
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★★★☆☆
Il faudrait que la personne qui place les bracelets dans l'enveloppe sache compter jusqu'à 500!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Pas de visuel pour se rendre compte du rendu du produit
Manque de personnalisation
Sinon process plutôt rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Pas de prise en compte d'une demande faite au préalable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Produit conforme de bonne qualité, livraison très rapide , malheureusement quantité incomplète
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2022
3
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★★★☆☆
Livraison dans les délais
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 13/01/2022
Avis traduit
2
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★★☆☆☆
Les produits sont biens mais suite retard livraison, service SAV peu réactif et injoignable au téléphone.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2021
2
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★★☆☆☆
Toujours pas ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2021
Réponse de europaband.fr
Le
Bonjour, D'après le suivi UPS, votre commande a bien été livrée et récupérée au relais colis que vous avez sélectionné lors de votre commande.
3
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★★★☆☆
Supplément pour livraison à domicile...mais le colis n'a pas été présenté au domicile, mais déposé directement au point relais !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2021
3
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★★★☆☆
Commentaire déjà fait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2021
3
/5
★★★☆☆
Délai d'acheminement d'une semaine beaucoup trop long surtout sur une commande payée d'avance. Le service n'est pas en rapport avec le coût que représente cette avance de fonds. L'alternative de paiement via Paypal n'est pas non plus possible car Europaband facture au client les frais qu'il doivent contractuellement supporter.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2021
3
/5
★★★☆☆
J'ai commandé 2000 bracelets imprimés, mais le logo que j'avais mis dessus n'apparaît pas sur le bracelet. J'avais fait la remarque que je n'avais pas eu d'épreuve pour voir si cela correspondait à mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2021
Réponse de europaband.fr
Le
Bonjour, Je vois que le logo n'a pas été importé via l'onglet "Envoyez-nous votre propre fichier" mais directement dans la zone de texte ce qui explique qu'il n'a pas été pris en compte.
3
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★★★☆☆
Un livreur qui ne prend pas la peine de venir sonner pour une livraison a presque 10€ ??? Il faut faire 10 kms soit même pour récupérer son colis avec contraintes horaires.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2021
3
/5
★★★☆☆
On ne m'a pas envoyé de BAT avant envoi comme prevu, resultat, le logo est décalé. Dommage car le produit a l'air top!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2021
3
/5
★★★☆☆
Dommage qu'il ne soit pas mieux indiqué sur le site que les bracelets sont en papier.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2021
2
/5
★★☆☆☆
Le logo était très petit sur le bracelet et le papier est plus fin que les autres bracelets.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 18/10/2021
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Sur votre site vous dites envoyer un mail au client pour valider la commande qui comportait une image. Or Je n'ai jamais rien reçu et la commande a été validée directement. Publicité mensongère ? Oubli ? Ça ne fait pas très sérieux ! Heureusement le produit livré était conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2021
2
/5
★★☆☆☆
Très déçue car le logo que j'ai envoyé ne figure pas sur les bracelets.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2021
3
/5
★★★☆☆
L'expérience a été bonne mais le contact avec eux difficile. J'ai envoyé plusieurs courriers avec des doutes sans réponse.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 10/09/2021
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Le logo est caché par le bracelet lui-même. Il faudrait qu'il soit plus sur le côté pour ne pas être caché.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 12/09/2021
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Commande livrée en temps mais je trouve les frais de port trop élevés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2021
3
/5
★★★☆☆
Livraison très aléatoire. Une mise en relation directe soit avec vous soit avec UPS est rendue très impersonnelle par l'utilisation de "robot". C'est très regrettable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2021
3
/5
★★★☆☆
Bien, mais pas d'envoi par mail d'un BAT ou au moins d'un rendu visuel de l'intégration du fichier avant fabrication !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2021
3
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★★★☆☆
C'est la troisième fois que nous faisons appel à europaband et pour la première fois nous sommes déçus, tout d'abord à cause de la couleur du bracelet qu'on souhaitait doré et qui est plutôt moutarde et ensuite à cause de la livraison, j'avais précisé les jours et heures de livraison mais ça n'a pas été respecté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2021
3
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★★★☆☆
Service livraison 0 ! Le chauffeur m'appelle pour me dire qu'il a trop de clients a livrer et qu'il va laisser ma commande dans un point relais !!! 10 € pour une livraison comme ça faut changer de prestataire !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2021
2
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★★☆☆☆
Délai de livraison non respecté et malheureusement aucune information du service client... notre commande aurait été envoyée à un autre client !
De plus à réception quelques badges ne fonctionnent pas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2021