Le point fort principal est la qualité constante du matériel et des produits. Les clients évoquent des articles de qualité professionnelle, souvent livrés rapidement et dans les délais, avec des coffrets soignés et des gravures sur les lames parfaitement réalisées. Le service client est perçu comme réactif et efficace, assurant des échanges rapides et des remplacements lorsque nécessaire, ce qui renforce la satisfaction globale. Enfin, la livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois sûrs et des colis bien préparés.
Tous les avis
M
Mathis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Parfait
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M.HAVENNE FOURT,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
À bientôt,
L'équipe EUROLAM
A
Aurelie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Sarah que j’ai eu au téléphone pour la malette de pâtisserie de ma fille a ete tres gentille patiente pour m'aider a commander ce sûil fallait je recommande vivement ce site
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme BERNARD,
Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner dans le choix de la mallette pour votre fille. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre accompagnement ainsi qu’à la satisfaction de nos clients.
Je reste bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’informations complémentaires.
Cordialement,
Sarah – EUROLAM
L
Laetitia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Parfait
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme HIEGEL,
Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et pour votre retour positif.
Nous espérons vous revoir prochainement.
L'équipe EUROLAM
F
FLAVIE ANNIE LUCIENNE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Parfait merci
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme BOUTIGNY,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
À bientôt,
L'équipe EUROLAM
G
Gildas F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
J'ai attendu que le site finisse son déménagement, mais malgré ça, j'ai dû attendre une semaine de plus pour que me commande soit préparée, et suite à ça DPD a repoussé ma livraison 3x de suite.... Pas de chance sur cette commande...
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M.FELDMANN,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette commande qui n’a malheureusement pas suivi le déroulement habituel.
De notre côté, votre commande a bien été enregistrée le 23 avril. Comme indiqué sur notre site, elle a ensuite été préparée et expédiée le 30 avril. Ce délai a été exceptionnel en raison de notre déménagement vers notre nouveau bâtiment entièrement dédié à la tenue professionnelle, une étape importante pour améliorer notre service sur le long terme.
Une fois le colis remis au transporteur, celui-ci a malheureusement subi plusieurs reports de livraison, indépendants de notre volonté.
Nous comprenons parfaitement votre déception face à ces reports successifs et nous partageons votre frustration, car nous savons à quel point il est important de recevoir sa commande dans les délais annoncés.
Nous espérons néanmoins pouvoir regagner votre confiance prochainement, nous restons à votre disposition.
L'équipe EUROLAM
A
Amandine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Génial conforme à mes attentes très satisfaite je recommande
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme DHELLIN,
Un grand merci pour ce retour positif et pour votre recommandation, cela nous touche beaucoup !
Nous espérons vous revoir prochainement,
L'équipe EUROLAM
M
Mikaël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Très bien
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Monsieur MONCE,
Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes heureux que votre commande vous convienne.
À bientôt,
L'équipe EUROLAM
L
Lize Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Envoi rapide et malette jolie et solide
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme ZIVCIC,
Un grand merci pour votre avis positif et pour ces 5 étoiles !
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe EUROLAM.
E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Produits de qualités professionnelles sans être dans le haut de gamme. Rapport qualité-prix intéressant. Livraison rapide et soignée.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M.REUILLON,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été positive, aussi bien sur les articles que sur la livraison.
Votre satisfaction concernant le niveau des produits et le bon équilibre avec le prix est très appréciée. Nous accordons aussi beaucoup d’importance à la préparation des commandes afin qu’elles arrivent dans les meilleures conditions et dans les délais annoncés.
Merci encore pour votre confiance .
Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire à nouveau très bientôt !
L'équipe EUROLAM
S
Serge H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Le produit que j’ai reçu correspond tout à fait à ce que je désirerais. Livraison rapide, je suis donc très satisfait.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M.HERREMAN,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit correspond parfaitement à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt !
L'équipe EUROLAM
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Parfait, Livré Très Rapidement !
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. LE JONCOUR,
Un grand merci pour votre avis positif et ces 5 étoiles !
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.
À très bientôt,
L'équipe EUROLAM
J
jonathan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Ces magnifiques
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. DEMOUSTIER,
Merci beaucoup pour votre retour !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe EUROLALM
S
Soraya H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
livraison ultra rapide
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme HEVIN,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
À très bientôt,
L'équipe EUROLAM
L
Lea M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Très bien
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme MALOT,
Un grand merci pour ces 5 étoiles, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction !
À bientôt,
L'équipe EUROLAM
C
Charles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
J'espère que les manches ne se désintègrront pas au lave-vaisselle comme ceux de ma commande précedente. Ch. Cernon
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme CERNON,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance !
Nous en profitons pour préciser que l’office commandé est compatible avec le lave-vaisselle.
Si jamais vous constatiez un défaut sur un produit reçu, vous disposez d’un délai de 14 jours pour effectuer un retour : il vous suffit de nous envoyer une photo afin que nous puissions traiter votre demande rapidement.
Nous restons bien sûr à votre disposition.
Belle journée !
L'équipe EUROLAM
V
Victor C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Merci
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. CHASSANITE,
Merci à vous pour ces 5 étoiles et pour votre confiance !
À bientôt,
L'équipe EUROLAM
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Parfait
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme CHAPY,
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et pour votre retour positif, nous restons à votre disposition pour toute demande.
L'équipe EUROLAM
H
Hong Suong D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Bon matériel et la livraison est rapide, à recommander.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre commande vous donne entière satisfaction et que son acheminement se soit déroulé dans les meilleurs délais.
À bientôt,
L'équipe EUROLAM
J
Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Bonjour Couteaux très bien et tranchant excellent. Fusil à aiguiser reçu récemment semble efficace. Le tout conforme à ma cde
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M.ROUGEAUX,
Un grand merci pour ces 5 étoiles !
Nous sommes heureux que la qualité et le tranchant de nos couteaux vous plaisent et que le fusil à aiguiser réponde à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe EUROLAM
M
Mme T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Livraison nickel, ds les délais!
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme TAVERNIER,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction, nous espérons vous revoir prochainement.
L'équipe EUROLAM
J
Julien A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
J’ai récemment passé commande chez Eurolam et j’ai eu quelques problèmes dans ma commande : - Le couteau d’office n’a pas été gravé - Le ciseau ne correspond pas à la photo Sinon, tout a été bien reçu dans des délais assez courts.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. AUBOURG,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour notre échange téléphonique, qui a permis d’éclaircir la situation.
Après vérification avec vous, nous avons constaté que la gravure n’avait malheureusement pas été sélectionnée lors de la validation de la commande pour le couteau d’office. Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion et restons bien entendu disponibles si vous souhaitez une personnalisation ultérieure.
Concernant le ciseau, nous vous remercions de votre remarque : une erreur de visuel était présente sur notre site au moment de votre commande. Le produit reçu correspond bien à la bonne référence, même si la photo a pu induire en erreur.
Nous sommes ravis que le reste de votre commande vous soit parvenu rapidement et dans de bonnes conditions. Votre compréhension est très appréciée, et nous vous remercions pour votre confiance.
Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande.
L'équipe EUROALM
C
Colyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Tres bien
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme BERGER,
Merci pour votre retour !
À très bientôt,
L'équipe EUROLAM
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Commande et livraison ok
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme GARNAUD,
Un grand merci pour ces 5 étoiles et pour votre retour positif ! Cela nous touche beaucoup, nous espérons vous revoir prochainement.
L'équipe EUROLAM
R
raphael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Parfait
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M.LACORRE,
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction.
À très vite chez EUROLAM !
C
Charles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Livraison effectuée rapidement, le colis était bien protégé. Satisfait de l'achat
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M.LACROUX,
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé avec votre commande ! Merci pour votre confiance et à très vite pour votre prochain achat !
L'équipe EUROLAM
E
Evariste L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Excellent commande le lundi reçu le lendemain
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. LEJEUNE,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes vraiment heureux que votre commande vous ait plu et qu’elle soit arrivée aussi rapidement.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt,
L'équipe EUROLAM
L
Loan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Très satisfaite de la qualité des articles et de la rapidité de l'expédition
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour.
Nous sommes très heureux de savoir que nos produits et la rapidité de l’envoi ont su vous satisfaire.
Votre message nous touche beaucoup et nous motive chaque jour !
À très bientôt, avec grand plaisir !
L'équipe EUROLAM
P
pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
très bien
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour ces 5 étoiles et pour votre retour positif !
À très vite chez EUROLAM.
R
Raymond R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Satisfait
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M.RIX,
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction, nous espérons vous revoir prochainement.
L'équipe EUROLAM
A
Aurélie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Au top, produits de tres bonne qualité et livraison rapide.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme MOREL,
Merci infiniment pour vos 5 étoiles !
Nous sommes heureux que nos produits et notre livraison rapide vous aient pleinement satisfaite.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe EUROLAM
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Je suis satisfaite de la malette avec tous le matériel de cuisine dont j'ai besoin pour ma formation et passer l'examen.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme CAMPOS,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes vraiment ravis que la mallette vous accompagne dans votre formation et qu’elle réponde à tous vos besoins.
Nous vous souhaitons plein de réussite pour votre examen et la suite de votre parcours !
À bientôt,
L'équipe EUROLAM
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Très contente du produit
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme DEDEBAN,
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction !
Merci pour votre avis, nous espérons vous revoir prochainement.
L'Equipe EUROLAM
R
Romain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Très bien
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. LEFUCHEUX,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous restons à votre écoute pour toute demande.
L'équipe EUROLAM
I
Isabelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Emballage et produits de qualités ! Un renvoi est nécessaire au niveau vêtement mais le service est top.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme AUBRET,
Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné satisfaction. Même si un échange a été nécessaire pour l’un des articles, nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner rapidement dans la démarche.
Votre retour encourage toute l’équipe à continuer dans ce sens.
À très bientôt sur notre boutique !
L'équipe EUROLAM
M
Mohamed M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Très bien
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M.MOKHTARI,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
À bientôt,
L'équipe EUROLAM
I
Irina L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Je suis déçue. L'un des découpoirs est cabossé, la maryse livrée est plus petite que celle indiquée sur la commande.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme LAVROFF,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour la gêne rencontrée. Le problème avec le découpoir a été identifié comme un défaut de fabrication et a été remplacé afin de vous assurer un produit en parfait état.
Concernant la maryse, la taille correspond bien à la longueur réelle fournie par le fabricant.
Nous espérons que ces éléments vous permettent de profiter pleinement de vos produits.
Cordialement,
L'équipe EUROLAM
M
MAUD D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Parfait ! Envoi rapide et soigné
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme DAILLER,
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de la rapidité et du soin apporté à l’expédition.
À très vite,
L'équipe EUROLAM
B
Benamara C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Tres content
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme CHERIFA,
Merci pour votre message !
Nous sommes très heureux que notre prestation vous ait pleinement satisfaite.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L'équipe EUROLAM
F
FABIEN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Colis reçu plus rapidement que prévu
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. COCART,
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée avant le délai annoncé. Nous faisons tout notre possible pour assurer des livraisons rapides et efficaces.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe EUROLAM
G
Gregory B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Très bonne livraison
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M.BAILLOT,
Nous sommes heureux que la livraison vous ait donné entière satisfaction.
À bientôt,
L'équipe EUROLAM
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