Avis clients de Eurolam-thiers

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 345 avis publiés

Résumé des avis

Eurolam-thiers est apprécié pour la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et bien emballés, et des délais respectés qui permettent de recevoir les commandes en temps voulu. Les clients soulignent la qualité et la fiabilité des produits, avec des mentions de matériel et mallettes de qualité, des gravures nettes et des contenus bien fournis, ainsi que des coffrets et outillages adaptés à la formation et à l’usage professionnel. Le service client et le suivi de commande sont mis en avant comme professionnels et attentifs, avec des échanges téléphoniques clairs et des résolutions rapides, et des recommandations et soutien appréciés. globalement, les commandes arrivent en bon état, les articles sont conformes et satisfaisants, et l’expérience d’achat est décrite comme fluide et fiable.

Tous les avis

C
Christine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2026
satisfaisant, mais j'aurais aimé davantage de pièces
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Madame,

Merci pour votre retour. Nous prenons bonne note de votre remarque sur le nombre de pièces. Nous tenons seulement à vous précisez qu'il s'agit d'une composition établie par l'établissement.

N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez compléter votre équipement.

L'équipe EUROLAM
A
Amalia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2026
Rien a signaler
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Madame,

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À bientôt.

L'équipe EUROLAM
F
Fabien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2026
Tres bien
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir.

L'équipe EUROLAM
O
Oleh K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2026
Perfectamente
Réponse de Eurolam-thiers
¡Muchas gracias, Oleh, por su opinión! Nos alegra mucho saber que todo ha sido perfecto. ¡Esperamos volver a verle pronto!


El Equipo EUROLAM
L
Le W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2026
Bien reçu
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande soit bien arrivée. Bonne utilisation.

L'équipe EUROLAM
D
Doris L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2026
bec verseur très pratique
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Monsieur,

Merci pour votre avis ! Ravis que le bec verseur vous rende service au quotidien.

À bientôt,
L'équipe EUROLAM
A
Adam D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2026
Satisfait
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits.

L'équipe EUROLAM
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2026
aaaaaaaaaaaaaaabbbbbbbbbbbbbbb
C
Chloé G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2026
Parfait
Réponse de Eurolam-thiers
Merci Chloé pour votre avis ! À très bientôt.

L'équipe EUROLAM
M
Melissa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Bien
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Melissa,

Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous servir à nouveau.

L'équipe EUROLAM
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2026
Commande bien arrivée. Je suis content de mes achats et qu'ils sont de qualité.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Monsieur RUCIAK,

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vos achats vous donnent satisfaction. À bientôt.

L'équipe EUROLAM
S
Suzanne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2026
rapide, efficace ,parfait
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour ce retour très positif et ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir.

L'équipe EUROLAM
H
Hervé K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2026
C’est parfait
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Monsieur,

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout soit parfait.

À très bientôt,
L'équipe EUROLAM
N
Noah M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2026
Malette parfaite!!!!
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Noah,

Merci pour votre enthousiasme ! Bonne utilisation de votre mallette et bonne formation.

L'équipe EUROLAM
E
Emmy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2026
Envoi rapide et bien emballé, produits de qualité, très satisfaite.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Madame,

Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que l'envoi et la qualité des produits vous aient satisfaite.

À bientôt.
L'équipe EUROLAM
S
Soann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
Très bien arrivé
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour,

Merci Soann pour votre retour ! Ravis que votre colis soit bien arrivé.

L'équipe EUROLAM
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2026
Compliqué pour commander et récupérer directement les produits à edustyle sans payer de port, dans le cas d'élève en formation ex: un torchon liteau 2,5 euros, 10,5 euros de port,bon effectivement j'ai eu le remboursement du port,mais j'ai téléphoné 2 fois et envoyé un mail. Cordialement
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour et pour votre patience. Nous sommes désolés pour les démarches que vous avez dû effectuer afin d'obtenir le remboursement des frais de port.
Nous transmettons votre remarque concernant les petites commandes des élèves en formation à notre équipe afin d'améliorer ce point.

L'équipe EUROLAM
A
Abbygael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2026
Livraison rapide et en très bon état super game de choix pour les outils de pâtisserie
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Madame,

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la livraison et notre gamme d'outils de pâtisserie vous aient plu.

L'équipe EUROLAM
Y
Yiyi L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2026
Dans l'ensemble c'est bien. Merci de bien vouloir ajouter des cercles à tartes de middle taille car je n'ai pas trouvé chez vous.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Madame,

Merci pour votre retour et pour votre suggestion ! Nous transmettons votre demande concernant les cercles à tarte de taille moyenne à notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter au 0473536960, nous pourrons peut-être vous orienter vers une référence adaptée.

L'équipe EUROLAM
P
Pauline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2026
Bien reçu
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Madame,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande soit bien arrivée.

L'équipe EUROLAM
N
Nylan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2026
Super
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis ! À très bientôt.

L'équipe EUROLAM
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2026
Mon fils est ravi.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Madame,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre fils soit content de son équipement. Belle formation à lui !

L'équipe EUROLAM
B
Baptiste G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2026
Belle mallette
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Monsieur,

Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que la mallette vous plaise.

L'équipe EUROLAM
M
Magalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2026
Super livraison rapide et soigné
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Madame,

Merci pour votre retour ! Ravis que votre colis soit arrivé rapidement et en parfait état.

L'équipe EUROLAM
H
Hamdy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2026
Très satisfaite
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour,

Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande.

L'équipe EUROLAM
V
Victor S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2026
Dommage que la boîte des emporte pièce est fendue .. Niveaux acheminement et emballage tout est nickel.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la boîte des emporte-pièces soit arrivée fendue.
N'hésitez pas à contacter notre service client au 0473536960 afin que nous trouvions une solution adaptée.

L'équipe EUROLAM"
L
Leane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2026
Envoi rapide et soigné produits de très bonne qualité
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Madame,

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que l'envoi et la qualité de nos produits vous aient satisfaite.

L'équipe EUROLAM
L
Lubin F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2026
Je trouve ça très bien mais un gros colis pour un petit truc acheté.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque sur la taille du colis et la transmettons à notre service logistique afin d'adapter au mieux nos emballages.

L'équipe EUROLAM
M
Matteo V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2026
Tres bien
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Monsieur,

Merci pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir.

L'équipe EUROLAM
T
Thibault F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2026
Livraison express beau produit
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour ! Ravis que la livraison et le produit vous aient plu.

L'équipe EUROLAM

M
Marie-Laure L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2026
Très bien emballé et produit de qualité
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Madame,

Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée bien emballée et que nos produits vous plaisent.

L'équipe EUROLAM
D
Dayana Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2026
Incroyable !!
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre enthousiasme ! À très bientôt.

L'équipe EUROLAM
S
Silvano I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2026
Matériels de très bonne qualité. Très bonne rapport qualité/prix. Merci
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Monsieur,

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité et le rapport qualité/prix de nos produits vous conviennent.

L'équipe EUROLAM
A
Angéline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2026
Très bien
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Madame,

Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous servir à nouveau.

L'équipe EUROLAM
Y
Yassine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2026
Bonjour, super j'ai bien reçu mon colis. Mon fils était tout exister à l'idée d'ouvrir sa mallette et y découvrir son contenu, et de les essayer. Merci encore. Cordialement.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Monsieur,

Merci pour ce joli message ! Nous sommes ravis que votre fils ait pris plaisir à découvrir sa mallette. Nous lui souhaitons une belle formation.

L'équipe EUROLAM

T
Till M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2026
Envoi super rapide, tout est parfait, merci !
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Monsieur,

Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que tout soit parfait.

L'équipe EUROLAM
J
Jérôme P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2026
Livraison rapide. Matériel de qualité
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour ! Ravis que la livraison et la qualité du matériel vous aient satisfait.

L'équipe EUROLAM
A
Aysel U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2026
Livraison rapide et confirme. Les outils de cuisine et la malette étaient bien protégés. Je recommande vivement.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Madame,

Merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre mallette et vos outils soient arrivés en parfait état.

L'équipe EUROLAM
N
Nora B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2026
J’ai fais suivre déjà mes retours, je regrette qu’ils n’aient pas été pris en compte
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes sincèrement désolés que vous ayez eu le sentiment que vos retours n’avaient pas été pris en compte. Chaque remarque de nos clients compte pour nous et nous tenons à ce que votre demande soit traitée dans les meilleures conditions.

Si votre problème n’est pas encore résolu, nous vous invitons à nous écrire directement à contact@eurolam-thiers.com en précisant votre numéro de commande : nous reviendrons vers vous au plus vite. En période de rentrée, l’affluence téléphonique est très importante, et l’adresse mail reste le moyen le plus rapide de nous joindre.

Bien cordialement,
L’équipe Eurolam
L
Lou C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2026
Parfait merci, rapide efficace
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour,

Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir.

L'équipe EUROLAM