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★★★★★
basée sur 584 avis publiés
Derniers avis clients
Service rapde.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Etik Nature !
Un service à la clientèle hors du commun. Une gentillesse que l’on retrouve chez peu de commerçants.
Excellent service. Merci
Malheureusement colis arrivé en très mauvais état un couvercle cassé entraînant la dispersion d'une grosse partie de la poudre dans la caisse... 🙁
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis, même si nous aurions préféré pouvoir intervenir bien plus tôt en étant prévenu de ce soucis via notre service client.
Nous sommes vraiment désolées d'apprendre que votre colis est arrivé dans cet état. Un couvercle cassé et de la poudre dispersée dans la caisse, c'est clairement inacceptable et nous comprenons tout à fait votre déception.
Nous avons bien introduit un dossier dès réception de votre avis auprès de PostNL, mais le délai pour agir est malheureusement dépassé, ce qui limite nos possibilités d'action de leur côté.
Ce que nous pouvons faire : si vous nous transmettez quelques photos du colis et du produit abîmé par mail, nous ferons notre possible pour trouver une solution adaptée à votre situation. Sans ce retour de votre part, nos mains restent un peu liées.
N'hésitez pas à nous contacter directement à info@etiknature.be et nous verrons ensemble ce que nous pouvons faire pour vous.
Belle journée à vous,
Je commande peu mais je suis tjs tres satisfaite du service. Emballage au TOP. Ne changez rien, c est parfait !
Très bien merci
À bientôt !
L’équipe d’Etik Nature
Colis reçu en 2j ouvrables... Très beau collier en ambre pour dentition de bébé (test de l eau salée ok👌) et le petit plus un petit mot manuscrit sur le papier de commande. Cela m à toucher ❤️merci à vous
Parfait
Rapide,aimable, efficace.
Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes
Parfait et rapide !
Top livraison et rapide
Livraison ultra rapide, emballage au top je recommande
Site sérieux, livraison rapide (avec soins) et prix intéressant.
Livraison rapide et colis bien emballé
Un service et une gentillesse extraordinaire merci à vous et des produits de grandes qualités
Sérieux et digne de confiance
Excellent
Jo.
La rapidité de l'envoi de la commande, la facilité de recherche sur le site
Très bien a recommander
Oui
Tres satisfaite de la rapidite et du serieux.
Parfait ! J'apprécie que vous vendiez ce produit que j'achète depuis des années et dont je ne peux me passer.
Rapide livraison
Rapidité de livraison. Tout était en accord avec la commande.
Expédition ultra rapide. Excellent produit
Très satisfaite
Très contente envois en 24 h top 🤩
Commande reçue avec satisfaction
Un tout grand merci pour votre expédition super rapide
Très bien.
Service rapide et emballage parfait
Rapidité d'envoi.
Très bon service, merci !
Service rapide et efficace !!!👍
Commande très rapide !!!!
Nickel Livraison ultra rapide Très bien emballé Merci
Comme d'habitude , un service impeccable !
Livraison hyper rapide
Livraison très rapide, emballage soigné, bon suivi d'évolution de la commande, produits de qualité. Je recommande ce site.