Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que le service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service client. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre votre situation.
Cordialement,
L'équipe d'Espritmobilier.Com
C
Corentin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Qualité prenium
S
Shana
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Concernant la navigation sur le site ainsi que le service après vente, je recommande. Les interlocutrices sont rassurantes et à l'écoute du client avec une belle réactivité du service après vente. Le colis a été abimé pendant le transport , le transporteur l'a repris pour avarie si bien qu'une semaine après j'ai été livré du nouveau meuble. Je recommande de part l'éthique de l'enseigne.
P
Paulina
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
cool raoul
B
Brigitte
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Bonjour.J'ai commandé sur AMAZON un meuble de chambre d'une valeur de près de 660 euros.Livraison prévue entre le 9 et le 12 .Parfait,sauf que la livraison à eu lieu une semaine après !!
Réponse de Espritmobilier.Com
Bonjour Brigitte,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre meuble a été retardée. Cela ne reflète pas notre standard de service. Votre retour est important pour nous et nous allons nous efforcer d'améliorer notre processus de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Espritmobilier.com
M
Milo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Meuble conforme à ma commande
M
Morgane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Parfait, traitement et livraison rapides Satisfait du produit déjà acheté sur le même site.
A
Amir
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
au top ,
P
Pierre
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Très bonne expérience, service client disponible rapidement par mail Livraison très rapide pour les articles en stock par contre gros bémol pour la couleur taupe du modèle Sofia qui est en réalité un gris souris et pas du tout une couleur taupe :(
L
Laurence
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
bien mais long
M
Milei
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Ma table est magnifique et de qualité.
J
Jules
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
facile de trouver les articles commandes livrees rapidement seul bemol parfois le livreur ne nous donne pas le temps de le deballer avant de signer et le site ne prend pas de responsabilite si les articles sont endomages a cause du transport
M
Maël
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Déjà 2 commandes effectuées après avoir découvert cette société par hasard via les "publicités Facebook". Très bonne qualité et envoi protégé, soigné et rapide par transporteur officiel. Je recommande .
G
Gabriel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Aucun problème. La livraison est arrivée 2 mois après ma commande mais je m'y attendais après avoir lu les précédents avis. La livraison annoncée sur le site était de 1 mois. Il manquait un meuble qui était en rupture de stock mais j'ai été prévenue par téléphone et un geste commercial a été fait sans que je le demande. Une solution de remboursement en totalité m'a également été proposée. La personne au téléphone était très aimable.
S
Salima
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
bien bien
K
Kadira
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
toppp
D
Divia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Mobilier de très bonne qualité . Équipe au top, conseils pro ! Merci à Baptiste pour ses conseils.
P
Paulina
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Attention livraison avec peu de possibilité j'ai du prendre une journée de repos pour réceptionner le meuble
K
Kerena
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Tables de salons reçu rapidement fidèle à la description Joli rendu
I
Illyass
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Gamme de produits étendus, achat rapide, suivi de l'expédition, délai de livraison du meuble en 3 semaine, bien
W
William Be
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
achat de 3 penderies murales pour un magasin, au top comme la fois précédente. RAS
M
Mathys
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
satisfait de notre luminaire
L
Louane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Reçu ma commande , Rien a dire concernant le produit qui est très bien.
K
Kevin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
bien bien !!
T
Thierry
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Plutôt bon
S
Stephanie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Le design du tabouret me plait beaucoup. Dommage que les finitions ne soient pas au rendez-vous. À plusieurs endroits la peinture noire était écaillée.
S
Sophia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Commande de deux façades de meuble. Produit conforme et finition soignée, livraison ok et emballage de qualité
R
Renault
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Site bien détaillé ,facile à trouver ce que l'on veut. Commode magnifique Je recommande
L
Laela
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Malgré que la livraison à été décalé deux fois , nous sommes satisfait
G
Gabin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
top , meuble de salle de bain magnifique , montage facile , livraison ok
L
Laurence
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Il faut être patient avec vous ! en plus les livreurs étaient pas très sympa , même si je suppose que c'est pas de votre ressort
E
Emilie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
canapé arrivé au bout de 2 mois au lieu de 2 semaines .. mais bon vu le prix et la qualité est correct ,je vais rien dire
D
Dorthy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Entreprise correcte, aucun problème je conseille
T
Tony
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
rien de particulier c'est le meuble que j'imaginais recevoir
A
Angelina
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
correct
P
Pierro
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
J'ai monté le meuble en 6 heures en prenant mon temps, sans me presser et sans stress. Il faut un tournevis cruciforme, un marteau et une seule personne. La notice de montage ne comporte aucun texte mais des dessins explicites et d'une grandes précision. Pour mon niveau d'intelligence c'était assez facile. Il faut bien s'imprégner des dessins avant de commencer. Les cotes des pièces étaient très précises. Il ne manquait rien dans la boîte. Aucune pièce détériorée. La livraison à domicile par GLS s'est bien passée. Le meuble est beau. paiemement ok, livraison ok, marchandise ok. Je suis satisfait.
C
Clarisse
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
A fuir… J’ai acheté deux tabourets neufs sur ce site et j’ai reçu deux tabourets avec des marques de griffures sur le cuir. J’ai fait un mail de réclamation mais absolument aucune réponse du site malgré une relance…SAV inexistant…je ne recommanderai plus chez eux
J
John
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Site facile d’utilisation mais buf parfois ,
R
Romain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Rien à redire. Je n’étais pas présente quand le livreur est arrivé il est repassé 30 minutes après. Les colis étaient bien emballés et intacts et ils sont comme sur les photos. Nickel !
E
Elmira
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
okay , top
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