Avis clients de Espritmobilier.Com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 208 avis publiés
M
Melissa
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
bonne qualité , cependant il faut pas être pressé , c'est pour ca que je re commanderais pas je pense
F
Franck
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
bien recu , mais entreprise mal géré ou débordé
M
Manon
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
TROP LONG et c'est vraiment dommage car la qualité est présente
S
Sandy
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
correct , sans plus
A
Albert
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Livraison trop longue !!! mais mobilier de bon rapport Qualité/Prix
H
Hortense
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
je suis très déçue de mon achat. Montage du canapé très compliquée
Réponse de Espritmobilier.Com
Bonjour Hortense,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le montage de votre canapé a été compliqué et nous comprenons votre déception. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous apporter l'aide nécessaire afin de résoudre ce problème.
C
Carla
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Expédition extrêmement Longue , vous m'avez même pas fait de geste commercial ! cependant je suis satisfaite de la commode
Réponse de Espritmobilier.Com
Chère Carla,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commode. Toutefois, nous regrettons sincèrement que l'expédition ait pris plus de temps que prévu et nous comprenons votre déception concernant l'absence de geste commercial. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos services.
K
Kasandra
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
sav pas agréale
Réponse de Espritmobilier.Com
Chère KASANDRA,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que le service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service client. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre votre situation.

Cordialement,
L'équipe d'Espritmobilier.Com
B
Brigitte
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Bonjour.J'ai commandé sur AMAZON un meuble de chambre d'une valeur de près de 660 euros.Livraison prévue entre le 9 et le 12 .Parfait,sauf que la livraison à eu lieu une semaine après !!
Réponse de Espritmobilier.Com
Bonjour Brigitte,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre meuble a été retardée. Cela ne reflète pas notre standard de service. Votre retour est important pour nous et nous allons nous efforcer d'améliorer notre processus de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe Espritmobilier.com
P
Pierre
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Très bonne expérience, service client disponible rapidement par mail Livraison très rapide pour les articles en stock par contre gros bémol pour la couleur taupe du modèle Sofia qui est en réalité un gris souris et pas du tout une couleur taupe :(
P
Paulina
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Attention livraison avec peu de possibilité j'ai du prendre une journée de repos pour réceptionner le meuble
K
Kera
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Livraison comme prévu, sans souci, service client réactif. Par contre mon meuble est arrivé avec une plaque de marbre complètement vrillée. Le service client m'a dit qu'elle serait changée, ce qui est normal mais avec 3 à 4 semaines de délai. Il est dommage que ma commande n'ait pas été vérifiée avant l'envoi, ce devrait être le cas avant chaque envoi. Je suis donc déçu et suis en attente de de ma plaque de marbre.
M
Melodie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
J'ai passé commandes deux fois , et ma table passe à le pied cassé du mois de novembre , j'ai contacté le sav ,et ils me disent qu'ils peuvent pas avoir le pied pfff
M
Manu
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
pas capable de me prévenir à qu'elle heure le livreur va passer
Y
Yohan
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
achat bien passé
M
Mathieu
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
colis perdu, 2 semaines pour me renvoyer le nouveau fauteuil
J
Jude
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Un peu déçue concernant le temps entre la commande et la livraison des produits, 3 mois à arriver. La qualité n’a pas l’air excellente pour le prix. Les produits sont malgré tout très beaux.
M
Mariel
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
trop lent ! en plus j'ai passé commande par telephone
J
John
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Site en lui-même sérieux par contre service de livraison GEODIS déplorable. Créneau horaire non respecté,ce qui m'a obligé à poser une seconde demi-journée de congé pour pouvoir réceptionner ma livraison
B
Bruce
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
livraison trop longue 3 semaines
M
Matis
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
J'attends le remboursement du meuble cassé livré
N
Narcisse
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
ok ,correct
R
Randall Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Un peu trop long .. mais prix correct

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