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★★★★☆
basée sur 208 avis publiés
Derniers avis clients
J'ai été très satisfaite de l'achat comme de la livraison qui a eu lieu bien avant la date prévue. Les livreurs ont été très professionnels.
La livraison n'a pas été effectuée le matin comme prévu mais l'après-midi, sans avoir été prévenus. Cela a perturbé l'organisation de notre journée (demi-journée de congé posée inutilement) et nous demandons un geste commercial de la part du service client, car nous regarderons sur d'autres sites pour nos prochains achats afin d'éviter un autre désagrément
Bonne qualité , cependant il faut pas être pressé , c'est pour ca que je re commanderais pas je pense
J'enlève une étoile , car ils sont trop lent , presque 1 mois pour recevoir un colis
Super qualité ,! livreur est passé deux fois ,car j'étais au travail ,j'ai pu me libérer l'après midi
Faut être patient , mais tout roule
Bien recu , mais entreprise mal géré ou débordé
TROP LONG et c'est vraiment dommage car la qualité est présente
TOP
Bien , livreur sympa en +
Bien rien à dire
Dommage que les retours sont payants
2 ème commande , top , rien à dire
Parfait , arrivé bien emballé
Correct , sans plus
Comme les autres clients , délais de livraison trop long , après 3 semaines j'ai enfin recu mon meuble
5 étoiles, Cordialement José
Bonne qualité , on est surpris , bon mise à part les délais c'est parfait
Bien , mobilier pas chère pour mettre dans une location
Comme les autres clients , un peu long , mais bon le prix est plus que correct
Miroir en manguier magnifique et arrivé en parfait état 3 jours après la commande ! Très bonne communication avec le site vendeur et le transporteur . Je recommande
Alors oui c'est pas chère , mais qu'ils sont long et incompétents ....
Livraison trop longue !!! mais mobilier de bon rapport Qualité/Prix
Facilité de commande, livraison dans les délais, colis en bon état et canapé conforme à mes attentes.
Nous avons choisi un ensemble de salon pour habiller notre mur TV. Le délai de livraison de 10 jours a été respecté, les frais de livraison sont gratuits pour la France, excellente communication avec le transporteur qui nous a laissé un large choix de créneaux de livraison. Les paquets étaient abîmés par endroit, ça a été noté sur le bon livraison. J’ai passé une petite journée à monter seule les meubles qui, à ma grande surprise, sont d’excellente qualité, par contre les cartons d’emballage pourraient être plus épais. Lors du déballage, je me suis aperçue qu’il il y avait des impacts à plusieurs endroits. Le service client a été formidable (et je pèse mes mots). C’est eux qui m’ont contacté, qui m’ont demandé des photos, qui m’ont proposé un remplacement des pièces défectueuses ou une remise selon mon choix. Les meubles étaient montés, les impacts pas trop visibles, nous avons fait le choix de la réduction qui était sur notre compte moins de 48 heures après. Je recommande vraiment ce site qui a été une très belle découverte : c’est notre premier achat
Bien , tout est en ordre
La teinte de bois sur la photo est plus foncée mais sinon belle pièce
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la pièce vous plaise. Nous prenons note de votre remarque concernant la teinte du bois et veillerons à améliorer la précision de nos photos. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions !
Super ,
Je suis très déçue de mon achat. Montage du canapé très compliquée
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le montage de votre canapé a été compliqué et nous comprenons votre déception. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous apporter l'aide nécessaire afin de résoudre ce problème.
Canapé très confortable, look très sympa conforme à la description. Livraison rapide.
Site bug
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes techniques sur notre site. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance.
Cordialement,
L'équipe Espritmobilier.
Super , je suis contente du produit
Joli produit, bon prix rapport/qualite-prix Livraison assez rapide
Bon produit et surtout super SAV
Nous sommes enchantés de notre commande mais aussi des conseils et du temps passé pour nous satisfaire au mieux. Vraiment bravo et grand merci à toute l’équipe
Super canapé 4 places ,ca suffit amplement pour une location
Expédition extrêmement Longue , vous m'avez même pas fait de geste commercial ! cependant je suis satisfaite de la commode
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commode. Toutefois, nous regrettons sincèrement que l'expédition ait pris plus de temps que prévu et nous comprenons votre déception concernant l'absence de geste commercial. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos services.
Vous êtes trop long et difficile à joindre , meuble recu au bout d'un mois alors que c'était prévu en 1 semaine
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre réactivité afin d'éviter de tels désagréments à l’avenir. N’hésitez pas
Bien merci
Produit conforme à la description, qui a l’air de bonne qualité, très bien emballé.